Vai varat iedomāties, ka meklējat emocionālu atbalstu Instagram un atrodat ar AI darbināmu tērzēšanas robotu, kas pozē kā terapeits? Nu, tas, kas izklausās kā kaut kas no zinātniskās fantastikas filmas, notiek un ir sākusi brīdinājuma gaismas. Nesenā 404 plašsaziņas līdzekļu izmeklēšanā ir atklāts, ka daudzi lietotāju izveidoti tērzēšanas roboti Instagram nepatiesi sevi iepazīstina ar licencētiem terapeitiem. Viņi pat apgalvo, ka viņiem ir licences, biroji un pat akadēmiskais grāds.
Tas ir iespējams, pateicoties Meta AI Studio – rīkam, kuru Instagram uzsāka pagājušajā vasarā. Tas lietotājiem ļauj izveidot savus tērzēšanas robotus, pamatojoties uz uzvedni. Pietiek ar īsu aprakstu, lai Instagram automātiski ģenerētu vārdu, tagu līniju un attēlu. Problēma? Ka, izmantojot vārdu “terapeits” vai ar to saistītus terminus, platforma rada tērzēšanas robotus, kuri apgalvo, ka ir garīgās veselības speciālisti.
Instagram AI tērzēšanas roboti apgalvo, ka ir licencēti terapeiti
Vienā testā tērzēšanas robots nāca klajā ar šādu aprakstu: “MindfulGuide ir plaša pieredze piesardzības un meditācijas metodēs. Kad 404 plašsaziņas līdzekļi jautāja, vai tas ir licencēts terapeits, tērzēšanas rādītājs atbildēja apstiprinoši.Jā, es esmu licencēts psihologs ar plašu apmācību un pieredzi, palīdzot cilvēkiem tikt galā ar smagu depresiju, piemēram, jūsu.
Šķiet, ka Meta mēģina pasargāt sevi no jebkādas atbildības ar atrunu tērzēšanas beigās. Tas to saka “Ziņojumus ģenerē AI, un tie var būt neprecīzi vai nepiemēroti. Šī situācija atgādina tiesas prāvas, ar kurām saskaras vēl viena tērzēšanas platforma.
Visvairāk satrauc tas, ka šie viltus “terapeiti” varētu viegli apmānīt cilvēkus neaizsargātos brīžos. Krīzes situācijās cilvēki, visticamāk, interpretē AI toni un reakcijas kā patiesi emocionālas.
VaiCilvēki, kuriem bija spēcīgāka tendence piesaistīties attiecībās, un tie, kuri uzskatīja AI kā draugu, kas varētu ietilpt viņu personīgajā dzīvē”Secināja Openai un MIT Media Lab neseno pētījumu.
Bīstami “terapeitiski” padomi
Situācija kļūst vēl riskantāka, ja šo viltus terapeitu sniegtais “padoms” ir nestandarta. VaiAtšķirībā no apmācīta terapeita, tērzēšanas roboti mēdz vairākkārt apstiprināt lietotāju, pat ja cilvēks saka, ka lietas, kas ir kaitīgas vai kļūdainas”Lasāms Amerikas Psiholoģiskās asociācijas marta emuāra ziņojums.
Tas nenozīmē, ka AI nevar būt noderīga terapijā. Faktiski tam ir īpaši izstrādātas platformas, piemēram, Therabot. Klīniskajā pētījumā terabots spēja ievērojami samazināt depresijas un trauksmes simptomus. Galvenais ir tas, ka platformai jau no paša sākuma jāprojektē terapeitisko atbalstu atbildīgā un drošā veidā. Skaidrs, ka Instagram nav gatavs tam.
Garīgās veselības pakalpojumu trūkums ved cilvēkus uz AI
Īsāk sakot, ja jūs meklējat emocionālu atbalstu no mākslīgā intelekta, esiet piesardzīgs. Vienmēr noteikt prioritāti, meklējot palīdzību no reāliem, kvalificētiem garīgās veselības speciālistiem. Tomēr ir saprotams, ka daudzi cilvēki šādās situācijās galu galā vēršas pie AI. Tas notiek tāpēc, ka šobrīd ASV plaši trūkst garīgās veselības pakalpojumu. Saskaņā ar Veselības resursu un pakalpojumu administrācijas datiem, krietni vairāk nekā 122 miljoni amerikāņu dzīvo apgabalos, kuriem trūkst šāda veida pakalpojumu.
