Kopsavilkums: Daži lietotāji ir ziņojuši, ka Galaxy S25 Ultra grabina, kad šaušana ir ultrawide. Samsung vēl nav komentējis šo jautājumu.
Samsung’s Galaxy S25 sērija turpina koncentrēties uz spēcīgas kameras pieredzes sniegšanu, tāpat kā tās priekšgājējiem. S25 Ultra izceļas ar galvenajiem uzlabojumiem, piemēram, 50 MP ultra mēroga leņķa objektīvu. Tomēr kameras pieredze jūtas traucēta grabējoša problēma ar ultra variantu.
Galaxy S25 Ultra lietotājiem ir grabējošas šaušanas problēmas
Daži ziņojumi, kas peld pa internetu, liecina, ka Galaxy S25 Ultra ultrawide objektīva sāk pārmērīgi grabēt, kad ir iesaistīts 0,6x līmenis. Pēc lietotāju domām, tā noteikti nav normāla kratīšana un nopietni kaitē kameras pieredzei.
Iepriekš tika ziņots par līdzīgiem jautājumiem, kas ietekmē tikai dažus lietotājus. Tomēr šoreiz tas, šķiet, ir ietekmējis lielāku kopienu. Daudzi ziņojumi ir parādījušies Samsung kopienas atbalsta forumos tādos reģionos kā ASV, Eiropa un Indija.
Samsung vēl nav atradis risinājumu šī jautājumam un nav palīdzējis iesniegt sūdzības forumos. Lietotāji ir mēģinājuši restartēt savas ierīces un notīrīt kameras lietotnes datus un kešatmiņu, bet problēma joprojām pastāv. Tas liek domāt, ka problēma ar Galaxy S25 Ultra ultra mēroga kameru, iespējams, ir aparatūras problēma, nevis programmatūra.
Kamēr daži lietotāji apgalvoja, ka trieciens vai kritums izraisīja šo problēmu, daudzi uzsvēra, ka tas ir bijis klāt kopš dienas, kad viņi pirmo reizi nopirka savus tālruņus.
Tiek apgalvots, ka Samsung pakalpojums atzina šo problēmu kā saistītu ar aparatūru
Lietotājs pēc kameras fokusa problēmas piedzīvošanas aizveda viņu Galaxy S25 Ultra uz Samsung pilnvarotu pakalpojumu. Pēc lietotāja domām, pēc ierīces izpētes pakalpojums atzina, ka aparatūras kļūme izraisīja problēmu.
Lietotājs apkopoja savu pieredzi šāda: “Šodien man bija jānosūta sava ierīce Samsung servisa partnerim. Samsung to identificēja kā aparatūras problēmu. Pēc tam, kad servisa centrs aizstāja visas kameras, problēmas tika atrisinātas.”
Lietotājs apgalvo, ka problēma tika atrisināta pēc tam, kad Service Center aizstāja visas telefona kameras. Tāpēc, ja tādas metodes kā viedtālruņa atiestatīšana vai kameras lietotnes datu un kešatmiņas tīrīšana nedarbojas, būtu loģiskāk apmeklēt Samsung pilnvarotu pakalpojumu centru, netērējot laiku.
