Kas varētu būt monumentālas galvassāpes Apple Lielbritānijas augsnē, sākas. Konkurences tiesa ir devusi atļauju vienai no šīm nežēlīgajām klases prāvām, kas koncentrējas uz pakalpojumu iCloud un iespējamo pārmērīgo kontroli, ko uzņēmums īsteno pār saviem lietotājiem. Tas nav joks, jo mēs runājam par figūru, kas atrodas apkārt 3,5 miljardu eiro atlīdzībās Tāpēc viņi uzskata par praksi, kas ierobežo klientu izvēles brīvību.
Iniciatīva, kas ir daļa no patērētāju organizācijas Who?, apsūdz kvartālu, ka tas ir izveidojis sava veida dārzu ar sienu, kurā ir ļoti viegli iekļūt, bet aiziet ir pārbaudījums. Saskaņā ar juridisko pieeju Apple būtu ļaunprātīgi izmantojis savu dominējošais stāvoklis tirgū radot tehniskus šķēršļus, kas neļauj iPhone vai iPad lietotājiem pāriet uz citiem mākoņa krātuves pakalpojumiem, praktiski liekot viņiem iestatīt Apple un iCloud kontu iPhone tālrunī un lēkt cauri saviem tarifiem, kad daži brīvie gigabaiti ir iztērēti.
Konflikta būtība: digitālais ierobežojums
Prasītāju galvenais arguments ir saistīts ar to, kā Apple pārvalda fotoattēlu vai kontaktpersonu dublējumus un glabāšanu. Acīmredzot uzņēmums neļauj konkurējošiem pakalpojumiem integrēties tik nemanāmi kā iCloud savā iOS operētājsistēmā. Tas rada a pārmērīga atkarība no savas ekosistēmasjo vidusmēra lietotājam ir daudz ērtāk maksāt ikmēneša abonementu, nevis mēģināt pārsūtīt failus starp iPad un datoru vai aiznest tos uz citurieni.
No apvienības Kura? Viņi apgalvo, ka šis reālās konkurences trūkums ir ļāvis Apple saglabāt cenas, kuras viņi uzskata par paaugstinātām. Ja uzņēmumam savās ierīcēs nav jākonkurē aci pret aci ar vienlīdzīgiem noteikumiem ar citiem pakalpojumu sniedzējiem, uzņēmumam nebūtu motivācijas uzlabot piedāvājumus vai paplašināt brīvo vietu, ko tas piedāvā kā bāzi. Šāda veida stratēģijas, kas pasaulē pazīstamas kā slēgšanas vai bloķēšanas efektsir tie, kas tagad atrodas Lielbritānijas tieslietu uzraudzībā.
Miljoniem cilvēku skarti un reibinoši skaitļi
Īpaši aktuālu šo lietu padara tās lielais mērogs. Tiek lēsts, ka skarto cilvēku grupā ietilpst gandrīz 40 miljoni cilvēku kuri ir izmantojuši iCloud pakalpojumus laikā no 2018. gada beigām līdz 2026. gada vidum. Ja tiesas lemtu par labu patērētājiem, katrs lietotājs varētu saņemt kompensāciju, kas vidēji būtu aptuveni 77 sterliņu mārciņas, kas pēc pašreizējā kursa ir aptuveni 90 eiro.
Apple, kā gaidīts, nav stāvējis malā un ir mēģinājis apturēt procesu, apgalvojot, ka tā lietotāji var brīvi izvēlēties un ka drošība ir tā prioritāte numur viens. Tomēr tiesa ir noraidījusi šos sākotnējos argumentus, uzskatot, ka ir pietiekami daudz pierādījumu tiesvedība nonāk tiesā. Tomēr tie, kas cer drīz savākt, var sēsties, jo tiesu kalendārs lēš, ka galvenās sēdes sāksies tikai 2028. gadā.
Šis tiesas process kalpos kā termometrs, lai izmērītu Eiropas regulatoru spēku pret Silīcija ielejas milžiem un to integrētajiem abonēšanas pakalpojumiem. Lai gan galīgais spriedums vēl ir tālu priekšā, vienkārša tiesas prāvas pieņemšana jau ir nopietns modināšanas zvans slēgtajai ekosistēmas stratēģijai, ko Apple vēsturiski ir aizstāvējis. Rezolūcija ne tikai definēs iespējamo miljonu dolāru kompensāciju, bet arī varētu likt tehnoloģiju nozarei piedāvāt daudz atvērtākas sistēmas, kurās personas datu pārnesamība ir reālas un vienkāršas vidusmēra pilsoņa tiesības.
