Samsung pārveidotajām Galaxy Buds 3 Pro bezvadu austiņām ir uzbūves kvalitātes defekti. Pēdējo dažu dienu laikā vairāki lietotāji ir ziņojuši par dažādām pumpuru kvalitātes kontroles problēmām. Problēmas ir tik plaši izplatītas, ka uzņēmums ir apturējis jaunā pāra pārdošanu. Tā piedāvā atmaksu vai apmaiņu klientiem, kuri iepriekš pasūtīja austiņas un saņēma bojātas austiņas.
Galaxy Buds 3 Pro tirdzniecība uz laiku tika apturēta konstrukcijas kvalitātes defektu dēļ
Galaxy Buds 3 Pro, kas tika laists klajā kopā ar jaunajām salokāmajām austiņām 10. jūlijā, ir Samsung jaunākais un iekārojamākais augstākās kvalitātes bezvadu austiņu pāris. Ar kātu veidoto dizainu var saukt par Apple AirPods atspērienu, lai gan tam ir sava oriģinalitāte, jaunie pumpuri izceļas ar skaņas kvalitāti un zvanu skaidrību, kas ir to galvenās funkcijas. Tie piedāvā augstākās kvalitātes funkcijas, kas nodrošina aizraujošu mūzikas pieredzi.
Samsung sāka veikt priekšpasūtījumus jaunajam pārim tūlīt pēc palaišanas notikuma. Pirmie pircēji pāri saņēma dažas dienas vēlāk, un šonedēļ tika piegādāts vairāk vienību. Diemžēl uzņēmumam neveicās kā plānots. Lai gan tā cerēja uz spēcīgu mutisku pārdošanu, lai palielinātu pārdošanas apjomu, ražošanas procesa kvalitātes defekti ir spiesti Korejas uzņēmumam uz laiku apturēt Galaxy Buds 3 Pro pārdošanu.
Lietotāju ziņojumos sociālajos medijos un tiešsaistes forumos, tostarp Samsung oficiālajā kopienas forumā, teikts, ka Galaxy Buds 3 Pro ausu uzgaļi ir pārāk trausli. Noņemot tos no pumpuriem, tie var viegli saplīst. Lietotāji ir pamanījuši arī nelīdzenas spraugas un sliktu korpusa apdari. Dažām ierīcēm ir kvalitātes problēmas ar Blade Lights — LED gaismas joslas nav ideāli izlīdzinātas kāta priekšpusē.
Samsung atzina problēmas un piedāvāja atmaksu vai nomaiņu priekšlaicīgiem pircējiem. “Mēs ļoti atvainojamies par kvalitātes problēmām, kas radušās saistībā ar dažiem produktiem, kurus iegādājāties pirmspārdošanas periodā,” teikts uzņēmuma oficiālajā paziņojumā. “Pirms oficiālās atklāšanas Korejā 24. datumā mēs darīsim visu iespējamo, lai rūpīgi pārbaudītu visus procesus, lai novērstu līdzīgu incidentu atkārtošanos.”
Jaunie Samsung pumpuri vairs nav pieejami Amazon un Best Buy
Paredzams, ka pēc divu nedēļu iepriekšēja pasūtījuma Galaxy Buds 3 Pro būs pieejams 24. jūlijā. Lai gan Samsung oficiālais paziņojums Korejā liecina, ka tas joprojām plāno turpināt pārdošanu tajā pašā datumā, vismaz savā mītnes valstī, ASV un, iespējams, vairākos citos tirgos pumpuri saskaras ar ilgstošu kavēšanos. Samsung ASV tīmekļa vietnē teikts, ka jaunie pumpuri tagad tiks piegādāti 28. augustā.
Best Buy ir pārtraucis priekšpasūtījumu pieņemšanu un vairs nemin Galaxy Buds 3 Pro izlaišanas datumu. Tas tikai saka, ka pumpuri “drīz nāks”. Tikmēr Amazon US ir pilnībā noņēmis sarakstu. Produkta lapa tagad atgriež kļūdu. Cerams, ka Samsung drīzumā atrisinās šīs ražošanas problēmas un atsāks savu jauno bezvadu austiņu pārdošanu visā pasaulē. Tomēr jūs nevēlaties pasūtīt pāri tuvākajā laikā.
