Tikai divas dienas pēc oficiālās palaišanas iPhone Duovairāki pirmie pircēji ziņo par kritisku problēmu: salokāms iekšējais ekrāns saplīst (tā saka) spontāni.
Liecības, kas galvenokārt koncentrētas Reddit kopienās, apraksta identisku bojājumu modeli visās ietekmētajās vienībās. Tiek ģenerēta plaisa gar eņģes centra līnijuko papildina horizontāla pikseļu josla, kas pastāvīgi paliek baltā krāsā.
Identisks atteices modelis un eņģes aizdomas
Ātrums, ar kādu spriedums ir izpaudies, ir viens no punktiem, kas izraisījis vislielākās diskusijas. Kopš piegādes sākās piektdien, incidenti ir notikuši jau pēc dažām lietošanas stundām, un daži lietotāji pat apgalvoja, ka panelis salūza sākotnējās iestatīšanas vedņa laikā.
Lai gan šobrīd tas ir neliels apstiprināto gadījumu skaits — aptuveni ducis, salīdzinot ar paredzamo apgrozībā esošo simtiem tūkstošu vienību apjomu —, galvenā tehniskā hipotēze norāda uz bojāta vai nepareizi novietota eņģes daļa konkrētā partijā. Minētais komponents, liecoties, izdarītu anomālu spiedienu uz elastīgā paneļa iekšpusi, tādējādi salaužot to.
Tajā pašā laikā daži lietotāji ir ieteikuši tīklos neaizvērt termināli, nospiežot ekrāna centru, lai gan Apple nav sniedzis nekādus oficiālus norādījumus ne arī īpašu brīdinājumu par manipulācijām ar mehānismu.
Atšķirīga reakcija: Apple Store salīdzinājumā ar operatoriem
Problēmas risinājums lielā mērā ir atkarīgs no kanāla, kurā tālrunis tika iegādāts:
- Apple Store: Lielākā daļa pircēju, kas devušies uz oficiālu uzņēmuma veikalu, ir saņēmuši a tieša un tūlītēja nomaiņa no termināļa.
- Telefona operatori: Pircēji, kuri pārvaldīja savu bloku kopā ar operatoriem, ir saskārušies ar šķēršļiem rezerves vienību trūkuma dēļ noliktavā, pat ziņojot par gadījumiem, kad bojājumi tika nepareizi klasificēti kā kritiena rezultāts.
Apple jau ir konsultējies par šiem gadījumiem, un tiek gaidīts skaidrojums, lai noteiktu, vai tie ir atsevišķi incidenti parastajās ražošanas robežās vai strukturāls defekts konkrētai partijai.
Ja esat iegādājies jauno Apple salokāmo ierīci, vai, atverot vai aizverot eņģes, pamanījāt kādus nelīdzenumus, troksni vai papildu pretestību? Dalieties pieredzē komentāros.
