Microsoft dalās ar savu neseno Windows servera problēmu iemeslu

Līdztekus Edge jaunāko kļūdu labojuma izlaišanai un vadības paneļa funkciju ieviešanai iestatījumos, Microsoft ir oficiāli atzinusi un uzņēmusies atbildību par savām nesenajām servera avārijām un informējusi, ka iemesls bija kritiska atmiņas noplūde sistēmā. Problēma tika ieviesta ar 2024. gada marta Windows Server drošības atjauninājumu. Tas ir izraisījis plašas Windows domēna kontrolleru avārijas.

Korporācija Microsoft apstiprināja, ka problēma radās 12. martā izdotā atjauninājuma dēļ

Iemesls nesenajām Microsoft servera problēmām bija atmiņas noplūde LSASS procesā. Tas ietekmēja serverus, kuros darbojas Windows Server 2022, 2019, 2016 un 2012 R2. Pēc plaši izplatītiem ziņojumiem un sūdzībām no sistēmas administratoriem,

Microsoft apstiprināja, ka problēmu izraisīja atjauninājums, kas tika izlaists 12. martā. Tas bija OS Build 20348.2340 vai KB5035857. Ietekmētie serveri piedzīvo negaidītu iesaldēšanu un restartēšanu, un LSASS atmiņas lietojums nepārtraukti palielinās, līdz rodas sistēmas kļūme.

Microsoft ir apliecinājis lietotājiem, ka viņi aktīvi strādā, lai izstrādātu problēmas labojumu. Un viņi to izlaidīs tuvākajās dienās. Uzņēmums atzīst problēmas nopietnību un uzsver savu apņemšanos to ātri atrisināt.

Lai gan Microsoft ir panākusi progresu galvenā iemesla noskaidrošanā, viņi paziņoja, ka problemātiskā atjauninājuma atinstalēšana pašlaik ir vienīgais pagaidu risinājums. Ir vērts atzīmēt, ka šī problēma īpaši ietekmē vidi organizācijās, kurās tiek izmantotas noteiktas Windows Server platformas, un atjauninājums neietekmē mājas ierīces.

Šī nav pirmā reize, kad Microsoft saskaras ar problēmām saistībā ar LSASS

Nesenā atmiņas noplūdes problēma nav pirmā reize, kad Microsoft saskaras ar problēmām, kas saistītas ar LSASS. Līdzīgi incidenti notika 2022. gada decembrī un 2022. gada martā, kad atmiņas noplūde LSASS izraisīja negaidītu domēna kontrollera atsāknēšanu pēc Windows Server atjauninājumu instalēšanas. Microsoft jau iepriekš ir novērsusi šādas problēmas ar ielāpiem un atjauninājumiem.

Kamēr Microsoft strādā, lai izstrādātu un izvietotu atmiņas noplūdes problēmas labojumu, skartajām organizācijām ieteicams pārraudzīt oficiālo Microsoft saziņu, lai saņemtu atjauninājumus un norādījumus, kā rīkoties. Tikmēr sistēmu administratori var veikt nepieciešamos piesardzības pasākumus, lai mazinātu problēmas ietekmi uz savu vidi. Turklāt administratori var apsvērt iespēju ieviest dublēšanas un atkopšanas stratēģijas, lai aizsargātu kritiskos datus un samazinātu šāda veida incidentu izraisītus traucējumus.