Laipni lūdzam citā mūsu Dibinātāju stāstu sērijas daļā, kurā mēs iedziļināmies ieskatu sniedzošās intervijās ar jaunuzņēmumu dibinātājiem un uzņēmējiem. Turklāt mēs iesaistāmies diskusijās ar vadītājiem, kuri ir vadošie tehnoloģiju nākotnes veidošanā un atstājot paliekošu ietekmi globālā mērogā.
Šodien mums ir prieks runāt ar Aleksu Alioto līdzdibinātāju un izaugsmes nodaļas vadītāju Whimstay — ceļojumu tirgū, kura mērķis ir sagraut brīvdienu īres nozari. Kā pārdošanas vadītājs viņš ir veiksmīgi strādājis gandrīz 600 īpašumu pārvaldnieku darbā, pārvaldot vairāk nekā 100 000 īpašumu, tostarp tādus nozares līderus kā V-Trips, TurnKey un Vacasa, lielākā īpašuma pārvaldības kompānija ASV.
2018. gadā Alekss līdzdibināja uzņēmumu Whimstay, identificējot būtisku tirgus iespēju. Kā līdzdibinātājs viņam ir liela nozīme uzņēmuma piedāvājuma puses izaugsmes veicināšanā. Pirms savas izcilās tehnoloģiju karjeras Alekss no 1999. līdz 2011. gadam kā aktieris darbojās uz Ņujorkas skatuves, demonstrējot savus daudzveidīgos talantus un pielāgošanās spējas. Ar to ķersimies pie intervijas.
Paldies, Aleks, ka pievienojies mums, lai iedziļināties Web3 domēnu pasaulē.
Ievads
Vai varat pastāstīt par savu pieredzi un to, kas jūs iedvesmoja uzsākt savu biznesu?
Es studēju teātri Mičiganas Universitātē un pēc tam 12 gadus pavadīju kā teātra aktieris Ņujorkā un apceļoju visu valsti. Lai gan man tas patika, es beidzot atgriezos SF un sāku no jauna Yelp. Izrādās, īpašības, kas mani padarīja par labu aktieri, piemēram, empātija un klausīšanās, labi izpaudās pārdošanā un vadībā. Pēc tam, kad bija daudz apguvis Yelp un konsultējis vairākus tehnoloģiju jaunuzņēmumus, mani līdzdibinātāji vērsās pie manis ar ideju par Whimstay, kas bija tieši tas izaicinājums, pēc kura mana dvēsele ilgojās.
Ko jūs darījāt pirms dibināšanas uzsākšanas, un kā jūsu iepriekšējā pieredze veicināja jūsu uzņēmējdarbības ceļu?
Aktieris man iemācīja noturību un to, kā braukt emocionālajos amerikāņu kalniņos — tas ir nenovērtējams jaunizveidotajos uzņēmumos. Mans laiks darbā Yelp uzlaboja manu biznesa izpratni, jo īpaši izstrādājot stabilu pārdošanas metodiku. Šī pieredze bija būtiska manam pašreizējam uzņēmumam.
Sākums un motivācija
Kāda bija sākotnējā ideja vai problēma, kas noveda pie jūsu starta izveides?
Bens, viens no maniem līdzdibinātājiem, cīnījās ar vakanču aizpildīšanu brīvdienu īres īpašumos. Šķiet, ka vienīgā stratēģija bija samazināt krājumus, kuriem beidzas derīguma termiņš, un cerēt uz labāko. Mēs sapratām, ka katrai nozarei, izņemot mūsējo, ir veids, kā tikt galā ar krājumiem, kuriem beidzas derīguma termiņš. Mēs zinājām, ka tirgus ir piemērots, un laiks bija ideāls.
Vai varat aprakstīt brīdi, kad nolēmāt īstenot savu starta ideju, un kas jūs pamudināja veikt šo lēcienu?
Es uzreiz teicu jā, kad mani līdzdibinātāji ierosināja šo ideju. Es meklēju centienus, kas atbilstu aktiermākslas augsta riska un augstu atalgojuma raksturam. Ideja par “Hotel Tonight” brīvdienu īrēšanai uzreiz radās, un es biju gatavs ienirt.
Izaicinājumi
Kādas bija galvenās problēmas, ar kurām saskārāties dibināšanas sākuma dienās?
Atskatoties atpakaļ, mūsu naivums, iespējams, bija svētīgs. Mēs neko nezinājām par nozari, taču mums bija lieliska ideja un daudz gudrības. Šī agrīnā neziņa ļāva mums bez bailēm veikt nepieciešamos lēcienus, vadoties pēc filozofijas, ka “nav pamata”.
Kā jūs pārvarējāt neveiksmes un izaicinājumus, un ko jūs mācījāties no šīs pieredzes?
Lielākais risinājums, saskaroties ar neveiksmēm, ir turpināt. Ja jums ir lieliska ideja, atbilstība tirgum, laiks un apņēmīga komanda, nav iemesla apstāties. Neatlaidība ir galvenais, neskatoties uz izaicinājumiem. Turpini.
Galvenie atskaites punkti
Kādi ir galvenie atskaites punkti, kas izceļas jūsu līdzšinējā starta ceļā?
Tādi pavērsiena punkti kā 25 000, pēc tam 50 000 un līdz 150 000 īpašumu ierakstu sasniegšana mūsu platformā man bija nozīmīgi. Pirmā reize, kad vienā mēnesī sasniedzām vienu miljonu rezervāciju, bija vēl viens aizraujošs sasniegums.
Vai varat padalīties ar kādu mirkli vai sasniegumu, kas lika jums īpaši lepoties?
Lepnākais brīdis: pakāpeniska atzinības iegūšana nozarē ir bijusi lepnuma avots. Veidot kaut ko veiksmīgu un jēgpilnu, jo īpaši no ārpuses, kas nav uzņēmējdarbība, ir neticami apmierinoši.
Gūtās mācības
Kādas ir dažas vērtīgas atziņas, ko esat apguvis kā dibinātājs un ko vēlaties zināt, kad sākat darbu?
Uzņēmuma dibināšana ir grūtākais, ko jebkad esmu darījis. Tas prasa noturību, līdzsvarotību un veselīgu riska apetīti. Runa ir par ļaut dzīvei izvērsties dabiski un atrast mērķi šajā procesā. Runa ir par uzticēšanos savai intuīcijai — tā ir tā pati intuīcija, kas noveda jūs tur, kur esat.
Vai ir kaut kas, ko jūs darītu savādāk, ja varētu atgriezties pie sākuma?
Es neko nemainītu. Katrs solis ir veidojis mūsu ceļojumu. Viss ir noticis tā, kā tam bija jānotiek.
Komandas veidošana un vadība
Kā jums radās komandas veidošana un kādas īpašības jūs meklējat komandas biedros?
Mēs meklējam komandas locekļus, kuri ir gudri, izsalkuši un vēlas nenogurstoši strādāt. Whimstay nevar būt alga, tai ir jābūt biļetei — tas ir ceļš uz nākotnes iespējām un izaugsmi. Mūsu komandas aizraušanās un apņemšanās padara mūs veiksmīgus. Šī komanda vēlas to uzvarēt, un es viņus ļoti dievinu.
Vai varat dalīties atziņā par savu vadības stilu un to, kā tas laika gaitā ir attīstījies?
Lai gan es vienmēr esmu bijis pozitīvs, atbalstošs vadītājs, esmu iemācījies to līdzsvarot ar tiešu atbildību. Ir ļoti svarīgi pieņemt darbā pareizos cilvēkus — cilvēkus, kuri vēlas būt atbildīgi un tādējādi kļūt labāki. Bet atbildībai ir jābūt konsekventai. Tas vienmēr ir bijis mans izaicinājums. Man tas ir izaugsmes process, taču tas noteikti ir kļuvis labāks.
Izaugsmes stratēģijas
Kādas stratēģijas jūs izmantojāt, lai attīstītu savu starta uzņēmumu gan attiecībā uz klientu piesaisti, gan komandas paplašināšanu?
Mēs ļaujam katram cilvēkam, kuram piederēja sava nodaļa – pieder sava nodaļa. Mēs veicinām uzticības un autonomijas kultūru. Mana uzmanība tika pievērsta spēcīgai, uz iegādi vērstai pārdošanas stratēģijai.
Kā jūs izmantojat inovācijas un konkurētspējas saglabāšanu savā nozarē?
Uzturēšanās līknes priekšā ir mūsu mantra. Es klausos katru podkāstu. Abonēju visu, ko varu. Mēs pastāvīgi vēlamies mācīties un iesaistīties komandas diskusijās, lai ieviestu jauninājumus un uzlabotu savus pakalpojumus.
Kopiena un tīklu veidošana
Cik svarīga ir bijusi tīklošanās un kopienas iesaistīšanās jūsu jaunizveidotajam uzņēmumam?
Tīklošanai ir bijusi izšķiroša nozīme uzticības veidošanā un galveno partnerību veidošanā. Mēs arī aktīvi iesaistāmies īstermiņa nomas atbalstīšanā, risinot nozares izaicinājumus.
Vai ir īpašas kopienas vai tīkli, kuriem ir bijusi nozīmīga loma jūsu ceļojumā?
Mūsu programmatūras un īpašuma pārvaldnieka partneri ir palīdzējuši mūsu panākumiem. Tie ir mūsu produktu un pakalpojumu mugurkauls.
Pielāgošanās spēja un pagriezieni
Vai ir bijuši gadījumi, kad jums vajadzēja mainīt vai pielāgot savu uzņēmējdarbības modeli? Kā jūs orientējāties uz šīm izmaiņām?
Mums ir paveicies, ka mūsu tiešais vērtības piedāvājums ir palicis stabils, noliedzot vajadzību pēc lieliem pagriezieniem.
Kā jūs spējat pielāgoties mainīgajiem tirgus apstākļiem? Dīvainā veidā mums ir palīdzējuši mainīgie tirgus apstākļi.
Attīstošie tirgus apstākļi ir pārsteidzoši mums par labu. Mūsu pakalpojums sniedz vērtību ceļotājiem un piedāvā būtisku izplatīšanas kanālu īpašumu pārvaldniekiem.
Padomi topošajiem dibinātājiem
Ko jūs ieteiktu topošajiem uzņēmējiem, kuri tikai sāk savu ceļu?
Ja jums ir piemērota tirgus atbilstība un laiks, kā arī lieliska komanda, neapstājies. Ceļojums būs amerikāņu kalniņi, bet neatlaidība ir galvenais. Vienkārši turpiniet virzīties uz priekšu.
Vai ir resursi vai grāmatas, kas jums šķita īpaši noderīgas jūsu uzņēmējdarbības ceļā?
Mani resursi ir vairāk garīgi nekā bizness, un mani ietekmē tādi autori kā Veins Liquorman un Nisargadatta. Tā kā esmu radošs biznesā, man pašam svarīgākais ir sevis izpratne.
Pašreizējā diena un nākotnes plāni
Vai varat sniegt pārskatu par to, kur šobrīd atrodas jūsu jaunizveidotais uzņēmums, un kādiem aizraujošiem notikumiem, kas ir gaidāmi?
Mēs nejaucamies ar savu 2024. gada ceļvedi. Sagaidiet ievērojamus uzlabojumus funkcijās, funkcionalitātēs, UX, partnerībās un auditorijas pieaugumā, nepārkāpjot. Kā jau minēts, mums ir lieli plāni. Sekojiet līdzi.
Vairāk par Aleksu Alioto:
Alekss sāka savu pārdevēja karjeru pirms desmit gadiem, pārejot no 12 gadus ilgas pilnvaras kā slavens Ņujorkas skatuves aktieris. Viņa ceļojums pārdošanas jomā sākās 2010. gadā uzņēmumā Yelp, kur, pateicoties izcilajam sniegumam, gada laikā viņš ātri kļuva no konta vadītāja par pārdošanas vadītāju. Uzņēmumā Yelp viņš vadīja komandas, kas pastāvīgi pārspēja ieņēmumus un mērķu sasniegšanu. Aleksam bija izšķiroša loma Yelp Nacionālās franšīzes pārdošanas organizācijas attīstībā, un vēlāk viņš vadīja Yelp Reservations SaaS produktu. Pēc Yelp viņš izmantoja savas zināšanas, lai konsultētu tādus tehnoloģiju jaunuzņēmumus kā SwoopMe un Hitch-Ride, uzlabojot to pārdošanas darbības. 2018. gadā Alekss līdzdibināja Whimstay — ceļojumu tirgu, kura mērķis bija sagraut brīvdienu īres nozari. Kā pārdošanas vadītājs viņš ir veiksmīgi strādājis gandrīz 600 īpašumu pārvaldnieku darbā, pārvaldot vairāk nekā 100 000 īpašumu, tostarp tādus nozares līderus kā V-Trips, TurnKey un Vacasa, lielākā īpašuma pārvaldības kompānija ASV.
Noklikšķiniet tālāk, lai lasītu vairāk dibinātāju stāstu…
