Vēsture atkal atkārtojas. Apple tiek skarts ar tiesas prāvu par iespējamu nepatiesu Apple Intelligence reklāmu. Saskaņā ar tiesas procesu, “Apple reklāmas piesātināja internetu, televīziju un citus viļņus, lai izkoptu skaidru un saprātīgu patērētāju cerības, ka šīs pārveidojošās funkcijas būs pieejamas iPhone izlaišanā.”
Sprādziens no pagātnes
Ja tas izklausās pazīstami, tas notiek tāpēc, ka tā nav pirmā reize, kad Apple ir saskāries ar tiesas prāvu par programmatūras funkcijām, kuras tā solīja, bet nepietiekami. Atcerieties, kad Siri pirmo reizi uzsāka? Apple tajā laikā apsolīja digitālajam asistentam, kas spēj uz visdažādākajām lietām. Bet realitāte bija tālu no patiesības. Siri bija un joprojām ir viens no vissliktākajiem digitālajiem palīgiem, kāds mums jebkad ir bijis nepatika izmantot. Satricinājums saasinājās līdz vietai, kur tiesas prāvā tika apsūdzēta Apple nepatiesā un maldinošā reklāmā.
Apple vēlāk saskārās ar citu tiesas procesu, šoreiz, iesaistot Apple Maps. Uzņēmums mēģināja aizstāt Google Maps ar Apple Maps, taču neskaitāmās kļūdas un nepareizie norādījumi, ko tas deva, padarīja to nelietojamu. Tas arī izraisīja retu atvainošanos un apple izpilddirektora Tima Kuka atvainošanos. Tas arī noveda pie Skota Forstala apšaudes, kurš tajā laikā bija Apple SVP no iOS programmatūras.
Apple izlūkošanas tiesas prāva
Apple pagājušajā gadā paziņoja par Apple Intelligence WWDC. Domājams, ka šī funkcija ir Apple atbilde uz AI, piemēram, Gemini un Galaxy AI. Tomēr Apple intelekts pat nenāk tuvu. Apple neizlaida Apple Intelligence ar iOS 18. Tā vietā Apple lika lietotājiem gaidīt dažus mēnešus pirms tā atbrīvošanas – un pat tad uzņēmums to pilnībā neizraisīja
Apple joprojām nav izlaidis vairākas Apple Intelligence funkcijas. Galvenais no tiem ir Siri Revamp, kura mērķis ir to pārvērst par gudrāku, ar AI darbināmu digitālo asistentu. Ir skaidrs, ka Apple ir grūti risināt AI, un tagad tas maksā sekas.
Tālāk tiek apgalvots, ka “Pretstatā atbildētāja apgalvojumiem par uzlabotajām AI iespējām, produkti piedāvāja ievērojami ierobežotu vai pilnīgi prombūtni Apple Intelligence versijā, maldinot patērētājus par tā faktisko lietderību un veiktspēju. Vēl sliktāks, bet atbildētājs reklamēja savus produktus, pamatojoties uz šīm pārspīlētajām AI iespējām, liekot patērētājiem, kas iegādājas ierīci ar iezīmēm, kuras neprast vai nav bijušas nepareizas.
Apple vēl nav komentējis tiesas procesu, taču ir grūti saprast, kā tas sevi aizstāvēs.
