Kopsavilkums: Apple saskaras ar divām klases darbību tiesas prāvām ASV un Kanādā par tās aizkavētajām AI darbināmām Siri funkcijām, pēc tam, kad tās tika paaugstinātas reklāmās un virzītu iPhone 16 jauninājumus. Aizkulisēs ziņojumi atklāj, ka Apple Siri demonstrācijas lielākoties bija izdomāti, iekšējais haoss un budžeta samazinājums atstāja palīgu tālu no gatava.
Kad Apple pirmo reizi iepazīstināja ar Siri, tam vajadzēja būt vienam no uzņēmuma kronējošajām dārglietām. Gudrs digitālais palīgs, kas lietotāja vārdā varētu darīt visādas lietas. Mūsdienās Siri sāk kļūt par atbildību, jo Apple saskaras ar vairāk tiesas prāvām par aizkavētajām Siri funkcijām, kuras tā solīja.
Siri tiesas prāvas
Pēc tam, kad tika apsolīta spīdīga, ar AI darbināmu Siri versiju Apple Intelligence, uzņēmums beidza visu ieviešanu uz nākamo gadu. Protams, tas nebija labi ar iPhone 16 pircējiem. Daudzi uzlaboja savas ierīces, gaidot, ka šīs jaunās funkcijas izmantos uzreiz. Kā izrādās, viņi gaidīs veselu gadu, lai redzētu, ko Apple atjaunotais balss palīgs faktiski var darīt.
Šī neapmierinātība tagad ir eksplodējusi ne tikai vienā, bet divos tiesas procesos. ASV divi prasītāji apgalvo, ka viņus maldināja Apple agresīvais mārketings. Viņi saka, ka nekad nebūtu iegādājušies iPhone 16, ja viņi zinātu, ka Siri jauninājumi ir tvaika izstrādājumi. Kanādā Lielbritānijas Kolumbijā tiek izspēlēta atsevišķa tiesas prāva, izvirzot līdzīgus apgalvojumus par nepatiesu reklāmu.
Apple pat izvilka sludinājumu, kurā bija Bella Ramsey, kas paaugstināja jauno Siri. Abas tiesas prāvas tagad prasa zaudējumus. Ja tiesas puse ar prasītājiem, Apple varētu būt uz āķa, lai izmaksātu katru iPhone 16 īpašnieku, kurš nopirka ierīci, gaidot nākamā paaudzes Siri pieredzi.
Apple Siri bēdas
Ir ļoti satraucoši redzēt, kā Apple virzījās pa šo ceļu. Informācijas ziņojums atklāj haosu aizkulisēs, kas Apple nonāca šajā putrā.
Iesācējiem Siri Demos Apple parādīja, ka sabiedrībai vairāk vai mazāk bija daiļliteratūras darbs. Mārketinga komanda acīmredzot nekonsultējās ar komandu, kas strādā pie Siri. Siri komanda bija pārsteigta, uzzinot par šīm jaunajām funkcijām, pie kurām viņi nekad pat nestrādāja.
Tas arī parāda, kā daži no Apple vecākajiem vadītājiem noraidīja AI kā Chatgpt lietderību. Vismaz līdz brīdim, kad bija par vēlu. Vienā ziņojumā pat tika ierosināts, ka tad, kad Džons Giannandrea, Apple AI vadītājs, vēlējās uzlabot uzņēmuma vecumu 50 000 GPU, lai padarītu to labāku, izstrādājot AI iespējas, Apple finanšu priekšnieks Luca Maestri samazināja šo budžetu līdz mazāk nekā pusei. Tas notiek, neskatoties uz Apple izpilddirektoru Timu Kuku, piešķirot tam zaļo gaismu.
