Programmatūras palaišana NinjaOne pārsniedz 500 miljonu ASV dolāru ARR, jo IT komandas samazina izmaksas un konsolidē rīkus

Programmatūras startēšana NinjaOne šonedēļ pārsniedza lielu slieksni. Ostinā bāzētā IT pārvaldības kompānija paziņoja, ka ikgadējie regulārie ieņēmumi ir pārsnieguši 500 miljonus USD. Šis pagrieziena punkts ierindo to starp nelielu privāto programmatūras uzņēmumu grupu, kas darbojas globālā mērogā.

Pagājušajā gadā ieņēmumi pieauga gandrīz par 70%. Klientu skaits palielinājās par vairāk nekā 60%, sasniedzot aptuveni 35 000 organizāciju. Izaugsme stāsta par plašāku stāstu, kas notiek korporatīvajās IT nodaļās, kur komandas samazina programmatūras izplešanos un konsolidē rīkus mazākās platformās.

NinjaOne prezidents un galvenais finanšu direktors Kriss Matarese sacīja, ka uzņēmuma impulss izriet no divām prioritātēm, kas saglabājās nemainīgas, palielinoties uzņēmumam: jaunu funkciju piegāde un lielas investīcijas klientu atbalsta nodrošināšanā. Intervijā CNBC Matarese sacīja, ka uzņēmums atbalstā iegulda daudz vairāk nekā vairums tā vienaudžu.

“Es domāju, ka atbalstam esam iztērējuši četras reizes vairāk nekā vidēji nozarē, un mūsu vēsturē ir bijuši 98% klientu apmierinātības rādītāji vai labāk,” viņš teica.

No 500 miljoniem ASV dolāru ARR līdz 70 % izaugsmes mērķim: kā NinjaOne kļuva par vienotu sistēmu miljoniem galapunktu

NinjaOne 2013. gadā dibināja izpilddirektors Sal Sferlazza un Matarese ar šauru mērķi. Agrīnais produkts palīdzēja pārvaldītajiem pakalpojumu sniedzējiem atteikties no novecojošas attālās uzraudzības un pārvaldības programmatūras. Laika gaitā platforma paplašināja savu darbības jomu. Šobrīd tas pārvalda vairāk nekā septiņus miljonus galapunktu MSP un iekšējās IT komandām, aptverot ielāpu pārvaldību, dublējumus, galapunktu drošību un attālo uzraudzību vienā sistēmā.

Sferlazza sacīja, ka uzņēmuma arhitektūra padarīja šo paplašināšanos iespējamu, nepiespiežot klientus atrasties atvienotu produktu klāstā.

“Atšķirībā no mantotajām tehnoloģijām, NinjaOne vairāku nomnieku vietējā arhitektūra var ātrāk ieviest jauninājumus, lai vienlaikus radītu vairākus programmatūras risinājumus,” viņš teica paziņojumā.

Investori to ir ievērojuši. NinjaOne sasniedza 5 miljardu dolāru novērtējumu pēc tam, kad 2025. gada februārī noslēdza 500 miljonu dolāru finansējuma kārtu. Darījumu vadīja Iconiq Growth un CapitalG, Alphabet riska kapitāla nodaļa. Raunds notika mazāk nekā gadu pēc tam, kad uzņēmums C sērijas finansēšanas kārtā piesaistīja USD 231,5 miljonus, kas bija pagrieziena punkts TechStartups tajā laikā. Iepriekšējā kārta ietvēra Snowflake izpilddirektora Frenka Slūtmena un citu ievērojamu tehnoloģiju vadītāju atbalstu.

Klienti ziņo, ka pāreja no instrumenta pārslodzes nodrošina izmērāmus rezultātus. Matarese teica, ka daudzi lietotāji ziņo par galapunktu pārvaldības un atbalsta izmaksu samazināšanu aptuveni uz pusi. Personāla saglabāšana IT komandās pēc platformas ieviešanas uzlabojās par aptuveni 20%.

“Apmēram 75% mūsu klientu nomaina četrus vai vairāk rīkus, kad viņi izmanto Ninja,” viņš teica. “Jo mazāk rīku jums ir, jo vairāk viss ir vienots, jo labāk viss darbojas.”

Uzņēmums sagaida vēl vienu gadu ar ievērojamu peļņu. Matarese sacīja, ka NinjaOne 2026. gadā plāno ieņēmumu pieaugumu par 60–70%. Nākamā gada laikā ir paredzēts izlaist piecus vai sešus jaunus produktus, no kuriem daži, iespējams, ietvers mākslīgo intelektu.

AI vilnis ir paaugstinājis vērtējumus programmatūras tirgos, lai gan skepse saglabājas. Daži investori uztraucas, ka AI aģenti varētu mazināt tradicionālās mākoņa programmatūras vērtību. Matarese pauž citu viedokli.

“Es domāju, ka AI ir rīks, ko labākie SaaS (software-as-a-service) uzņēmumi izmantos, lai uzlabotu savus piedāvājumus,” viņš teica. “Es domāju, ka mākslīgā intelekta patiesā vērtība izriet no cilvēka sprieduma palielināšanas, nevis to aizstāšanas.”

NinjaOne jau ir sākusi pārbaudīt šo pieeju. Oktobrī uzņēmums ieviesa Patch Intelligence AI funkciju, kas sniedz IT komandām uz datiem balstītu ieskatu Windows ielāpu darbībā. Paredzams, ka sekos vairāk AI funkciju, koncentrējoties uz manuālas darba slodzes samazināšanu, nevis cilvēku izslēgšanu no cilpas.

Pagaidām NinjaOne trajektorija atspoguļo skaidras izmaiņas uzņēmuma IT pirkšanas paradumos. Komandas vēlas mazāk piegādātāju, zemākas izmaksas un programmatūru, kas darbojas bez berzes. Atkārtotu ieņēmumu pārsniegšana 500 miljonu dolāru apmērā parāda, cik liels ir pieprasījums pēc šī solījuma, ja izpilde tam atbilst.