Vēlreiz Google saskaras ar strīdiem, kas saistīti ar AI. Tomēr šoreiz mēs runājam par darba tiesību strīdiem, nevis autortiesību vai taisnīgu kompensāciju par tiešsaistes satura izmantošanu, lai apmācītu savu Gemini LLM. Jauns ziņojums liecina, ka Google nesenajā virzienā uz AI ir radušās izmaksas, jo ir atlaisti vairāk nekā 200 darbuzņēmēju, kuri palīdzēja apmācīt un uzlabot tās AI sistēmas.
Google nosaka AI darbiniekus
Google nolīga šos darbiniekus, kas pazīstami kā “vērtētāji” vai “superzieri”, izmantojot ārpakalpojumu uzņēmumus, piemēram, Globallogic. Viņu uzdevums bija pārskatīt, rediģēt un pārrakstīt AI atbildes, lai padarītu tās precīzākas un izklausītos dabiskākas. Daudzi no šiem darbuzņēmējiem bija augsti kvalificēti. Viņiem bija pieredze mācīšanā, rakstīšanā un citās radošajās jomās, un daži pat turēja maģistra vai doktora grādus. Viņi bija cilvēku “glābēji”, nodrošinot, ka AI produkcija ir droša un uzticama.
Neskatoties uz ieguldījumu, daudzi no šiem darbuzņēmējiem, kā ziņots, saskārās ar smagiem darba apstākļiem. Viņi sūdzējās par darba drošības trūkumu, bez priekšrocībām un ievērojamām atalgojuma atšķirībām. Daži “superzieri” nopelnīja līdz USD 32 stundā, bet citi, kas veic līdzīgu darbu, izmantojot dažādus apakšuzņēmējus, ieguva tikai USD 18 stundā. Tas kopā ar intensīvu darba vietas stresu, kas rodas no prasības, radīja neapmierinātības klimatu.
Atlaišana notika pēc diskusijām par darba apstākļiem
Kā ziņo Wired, spriedze, kā ziņots, saasinājās, kad darbinieki sāka apspriest savas bažas par atalgojumu un darba apstākļiem iekšējās sociālajās platformās. Saskaņā ar ziņojumu daži darbinieki pat sāka izpētīt centienus apvienoties. Neilgi pēc šo sarunu sākuma Google apakšuzņēmējs Globallogic, iespējams, aizliedza izmantot sociālos kanālus darba laikā un atlaida vairākus vokālos darbiniekus. Darbinieki šos gājienus uzskatīja par atriebības aktu.
Darbinieki bija no Globallogic, Google apgalvo
Paziņojumā Google pārstāvis paskaidroja, ka personas ir Globallogic darbinieki, nevis pati Google. Uzņēmums paziņoja, ka Globallogic ir atbildīgs par darbinieku darba apstākļiem un ka Google vienkārši revīzē savus piegādātājus. Tātad teorētiski Mountain View gigantam nebūtu nekāda sakara ar to, par ko strādnieki sūdzas. Pēc firmas teiktā, galvenā daļa, kas atbildīga par to visu, būtu globalloģiska.
