Jaunu mobilo flagmaņu palaišana parasti notiek labi. Mēs nerunājam par pārdošanas veiktspēju, bet drīzāk par vienmērīgu palaišanas procesu. Tomēr ir daži gadījumi, kad var rasties negaidītas problēmas. Reizēm šīs problēmas var būt tik smagas, ka ietekmē produkta pieejamību veikalos. Pašlaik tas notiek ar Sony Xperia 1 VII, kura pārdošanas apjomi ir apturēti nejaušas atsākšanas un izslēgšanas dēļ.
Ierīcei nav visneveiksmīgākā ierašanās tirgū. Jūnijā parādījās ziņojumi par priekšpasūtījumiem, kas tika atcelti pēkšņi un bez acīmredzama skaidrojuma. Tagad Sony ir pārtraucis Xperia 1 VII pārdošanu savā dzimtajā Japānā.
Sony uz laiku ir apturējis Xperia 1 VII pārdošanas apjomus; Japāna ietekmēja
Xperia 1 VII ir ieguvis kopumā pozitīvas atsauksmes. Tomēr dažās vienībās notiek nejauša izslēgšana, negaidīta atsāknēšana vai vienkārši atsakās ieslēgties lietošanas laikā. Tas nav tikai gadījuma rakstura kļūme; Ziņojumi ir bijuši pietiekami nozīmīgi, lai Sony pieņemtu tik krasu lēmumu.
Interesanti, ka šī problēma, šķiet, ir savdabīga telefona japāņu variantiem. Konkrēti modeļi, piemēram, SO-51F, SOG15, A501SO un XQ-FS44, ir uzskaitīti kā skartās ierīces. Kamēr Sony joprojām pēta precīzu cēloni, pastāv dažas spekulācijas, kas cirkulē, ka problēma varētu būt saistīta ar Japānas unikālo Osaifu-Keitai mobilo maksājumu sistēmu, lai gan tā joprojām nav apstiprināta. Pagaidām, šķiet, ka Xperia 1 VII globālās versijas nav ietekmētas.
Starptautiskie varianti šķiet droši
Tiem, kam jau pieder skarts Xperia 1 VII, Sony ir piedāvājis tūlītēju padomu. Ietektajiem jācenšas apmēram 20 sekundes turēt gan barošanas pogu, gan skaļuma palielināšanas pogu, lai mēģinātu atkopt. Pēc tam lietotājiem ieteicams izmantot jaunāko programmatūras atjauninājumu (būvēšanas numurs “71.0.a.2.43”), kuru Sony ir izlaidis, mēģinot mazināt kļūdu. Ja šīs darbības neatrisina problēmu, nākamais solis ir sazināšanās ar Sony atbalstu.
Pagaidu pārdošanas apturēšana ir smaga tablete, ko norīt jebkuram tālruņu ražotājam. Šādas kļūmes, it īpaši tās, kas ietekmē pamata funkcionalitāti, piemēram, ieslēgšanu, lietotājiem var būt patiešām nomākta un ātri aptraipīt flagmana reputāciju. Par laimi, starptautiskiem ierīces lietotājiem nav jāuztraucas par šo problēmu. Cerēsim, ka ziņojumi nākamajās dienās nesāks parādīties ārpus Japānas.
