Atcerieties, kad tika palaists ChatGPT un visi prognozēja, ka Google meklēšanas impērija sabruks? Jā, par to. Lūk, realitātes pārbaude, ko neviens neredzēja. Milzīgs jauns Semrush uzņēmuma Datos pārskats tikko analizēja miljardus galddatoros veikto meklējumu no miljoniem lietotāju visā ASV un Eiropā. Dati atklāj negaidītu AI meklēšanas evolūciju: Google ne tikai pārdzīvo revolūciju, bet arī pilnībā sagrauj to ar 95% tirgus daļu abos reģionos.
Un kas attiecas uz visiem tiem virsrakstiem par OpenAI nogalināšanu Google ar ChatGPT meklēšanas funkcijām? Izrādās, viņi bija tālu no bāzes.
AI vajadzēja uzvarēt. Tā nebija.
Nepārprotiet mani nepareizi. ChatGPT un tā AI draugi noteikti ir ietekmējuši. Pēdējā gada laikā lietojums ir gandrīz trīskāršojies. Vairāk nekā 30% ASV galddatoru lietotāju un vairāk nekā 40% eiropiešu tagad izmanto ChatGPT. Tādiem rīkiem kā Gemini, Claude un Perplexity ir arī lojāli fani.
Virspusēji šķiet, ka Google, iespējams, ir tikko zaudējis 30–40% lietotāju AI. Bet šeit ir daži skaitļi, lai to aplūkotu perspektīvā: AI rīki veido tikai aptuveni 1,3% no kopējās pārlūkošanas aktivitātes.
Neskatoties uz to, ka visi Twitter tehnoloģiju speciālisti apgalvo, ka mākslīgais intelekts aizstās Google, tas gandrīz nemazina to, kā cilvēki patiesībā meklē saturu tiešsaistē. AI vispār neaizstāj tradicionālo meklēšanu. Tas ir tikai vēl viens rīks jūsu digitālajā rīku komplektā. Varat lūgt ChatGPT palīdzēt atkļūdot kodu vai izstrādāt idejas. Pēc tam pāriesiet uz Google AI režīmu, lai atrastu jauno taju restorānu vai pārbaudītu, vai jūsu iecienītākie apavi ir pārdošanā.
Nulles klikšķu problēma, par kuru neviens nerunā
Labi, Google nav miris. Tomēr tai ir viena būtiska problēma, ar kuru izdevēji cīnās. Nulles klikšķu meklēšana.
Gandrīz 27% Google meklējumu tagad beidzas, nevienam neklikšķinot. Tas ir vairāk nekā 24,4% tikai pirms gada. Cilvēki saņem atbildes tieši meklēšanas rezultātu lapā un piezvana uz to katru dienu.
Ikvienam, kurš pārvalda vietni vai cenšas piesaistīt trafiku, tas ir biedējoši. Jūs esat paveicis visus savus SEO mājasdarbus, esat pielicis pūles, lai izveidotu labākos rakstus. Tas viss tikai tāpēc, lai jūs Google ierindotos pirmajā vietā. Bet tad jūs joprojām saņemat nulle apmeklētāju, jo Google tikko atbildēja uz pašu jautājumu. Un vissliktākais ir tas, ka šīs atbildes, iespējams, tika izvilktas no jūsu vietnes.
Google AI pārskatu funkcijai ir liela daļa no tā. Šie AI ģenerētie kopsavilkumi tagad tiek rādīti vairāk nekā 13% meklēšanas gadījumu, un šis skaits turpina pieaugt. Daži aprēķini liecina, ka drīz tie varētu parādīties vairāk nekā 80% informācijas meklējumu.
Augustā Google tieši noliedza, ka AI meklēšana kaitē vietņu trafikam. Izdevēji to nepirka. Vairāki ziņojumi liecināja par satiksmes samazināšanos, īpaši ziņu vietnēm, taču Google teica, ka viss ir kārtībā.
Reddit ir īstais traucētājs
Bet, ja jūs patiešām vēlaties uzzināt, kas patiesībā satricina meklēšanas spēli, tas nav kaut kāds izdomāts AI rīks. Tas ir vecs, bet labs: Reddit.
Sabiedrības virzītā platforma ir ļoti populāra. Tas ir apsteidzis Facebook darbvirsmas apmeklējumu skaitā ASV un strauji tuvojas Eiropā. Reddit tagad ērti atrodas pieciniekā populārākajos galamērķos, kurus cilvēki sasniedz no meklētājprogrammām, līdzās YouTube, Amazon, Wikipedia un Facebook.
Tas ir tāpēc, ka cilvēki ir noguruši lasīt slīpētus, SEO optimizētus atkritumus, kas viņiem neko noderīgu nepasaka. Izmantojot Google “labākā budžeta klēpjdatora Reddit”, jūs skaļi un skaidri sakāt, ka vēlaties saņemt reālus cilvēkus, nevis kādas filiāļu mārketinga muļķības. Reddit kļuva tik vērtīgs, ka Google viņiem samaksāja 60 miljonus USD par piekļuvi viņu datiem, lai apmācītu AI modeļus.
Tas patiesībā ir aizraujošs pavērsiens. Agrāk tīmekļa vietnes centās sniegt lasītājiem neitrālus komentārus un ļaut viņiem pašiem pieņemt lēmumus. Bet tagad? Mums tik ļoti pietrūkst cilvēka pieskāriena, ka dažreiz dziļi iedziļinoties atbalss kamerā, piemēram, Reddit, var iegūt interesantākus (un pretrunīgākus) viedokļus un perspektīvas, kādas tradicionālajām vietnēm varētu nebūt.
AI nevar nogalināt to, ko tas nevar aizstāt
Lai gan AI zog trafiku no dažām vietnēm, tas pilnībā nespēj traucēt citām.
YouTube joprojām ir neaizskarams. Tas ir populārākais galamērķis no tradicionālās meklēšanas gan ASV, gan Eiropā. Tā ir arī otrā visvairāk apmeklētā vietne no AI rīkiem.
Bet kāpēc AI nevar pieskarties video saturam? Jo skatīties, kā kāds kaut ko patiešām dara, ir daudz vērtīgāk nekā lasīt par to. Jūs nevarat aizstāt 10 minūšu garu apmācību par izlietnes labošanu ar teksta kopsavilkumu. Mēģiniet iemācīties jaunu deju kustību no ChatGPT. Lai veicas ar to.
Tas atklāj kaut ko svarīgu par to, ko AI patiesībā traucē. Vietnes, kas piedāvā vienkāršu, faktisku, “mūžzaļo” saturu, tiek sagrautas. Piemēram, Vikipēdija katru gadu zaudēja 5% no cilvēku satiksmes, savukārt robotprogrammatūras un skrāpji ievērojami pieauga. Stack Overflow, Chegg un līdzīgas jautājumu un atbilžu vietnes izraisa trafiku.
Bet platformas, kas piedāvā jaunas perspektīvas, kopienas diskusijas un video saturu? Viņi patiesībā plaukst. YouTube citēšanas rādītājs AI atbildēs pieauga no 37% līdz 54%. ChatGPT piemin Reddit tik bieži, cik tas tiek citēts. Šīs platformas piedāvā kaut ko tādu, ko AI nevar atkārtot: reālu cilvēku pieredzi un vizuālas demonstrācijas.
Jaunie noteikumi AI meklēšanai
Tātad, ko tas nozīmē ikvienam, kas mēģina palielināt trafiku vai veidot auditoriju? Ir pienācis laiks izmest veco rokasgrāmatu un sākt rakstīt jaunu. Vispārīgu rakstu “kas ir” un rokasgrāmatu “kā to darīt” izveide bija stabila stratēģija. Tagad? AI vienkārši nokasa šo saturu, apkopo to, un neviens nekad neapmeklē jūsu vietni.
Daži izdevēji jau maina savu stratēģiju. Tā vietā, lai izspiestu mūžzaļo saturu, ko AI var viegli pavairot, viņi koncentrējas uz to, ko AI nevar nozagt: oriģināliem pētījumiem, unikāliem datiem, klientu stāstiem un jaunām perspektīvām, kas vēl miljons reižu nav izrunātas.
Padomājiet par to šādi: ChatGPT var jums pastāstīt, kas ir SEO. Taču tajā pašā laikā tas nevar pastāstīt par dīvaino kļūdu, ko šorīt atklājāt pakalpojumā Google Search Console. AI var izskaidrot Reddit. Bet vai tas var izšļakstīt tēju, kas parādās jūsu iecienītākajā subredditā šobrīd?
No mūsu apkopotā satura izriet, ka saglabātais saturs ir vai nu pārāk specifisks, lai AI rūpētos par to, vai pārāk jauns, lai mākslīgais intelekts vēl būtu iemācījies, vai arī pārāk uz personību orientēts, lai AI varētu to atkārtot. Kas attiecas uz visu pārējo? Nu, jūs to varētu uzskatīt par nogalināšanu uz informācijas lielceļa.
Mēs jau esam redzējuši šo paniku
Bailes un pretestība saistībā ar AI meklēšanas attīstību nav nekas jauns. Mēs jau iepriekš esam skatījušies tieši šo filmu.
Pastāv spēcīgas paralēles starp to, kā tradicionālie mākslinieki reaģēja uz digitālās mākslas uzplaukumu, un to, kā daži satura veidotāji mūsdienās uztver AI radītu saturu. Kad digitālā māksla pirmo reizi parādījās, daudzi tradicionālie mākslinieki jutās apdraudēti, noraidīja to kā “krāpšanos” vai apšaubīja tās kā “īstas mākslas” leģitimitāti, jo tā piedāvāja jaunus rīkus un īsceļus, kas dažus radīšanas aspektus padarīja vienkāršākus vai ātrākus.
Vai tas neizklausās pazīstami?
Agrīnās reakcijas uz digitālo mākslu 2000. gados lieliski atspoguļo mūsdienu AI satraukumu. Tradicionālie mākslinieki uz digitālajiem instrumentiem skatījās ar skepsi, bieži tos saucot par “ne īstu mākslu”, jo tiem trūka fiziskuma un roku prasmes, kas saistītas ar tradicionālajiem medijiem. Daži mākslinieki uzskatīja, ka digitālie rīki padara mākslas radīšanu pārāk vienkāršu, samazinot mākslinieka centienu un prasmju uztverto vērtību. Bija iebiedēšana, jo digitālā māksla ļāva ātri ražot un viegli labot, kas kontrastēja ar tradicionālās mākslas darbietilpīgāko un neatgriezenisko raksturu.
Tāpat kā digitālā māksla savulaik tika uzskatīta par draudu tradicionālajai mākslai, daži ar AI darbināmi meklēšanas rīki tagad tiek uzskatīti par draudiem tradicionālajām vietnēm un izdevējiem. Abas saskārās ar pretreakciju, jo tika apzīmētas kā “krāpšanās” vai “nav likumīgas”, bieži vien tāpēc, ka bija pārpratumi par radošo procesu un nepieciešamajām prasmēm.
Laika gaitā digitālā māksla ieguva atzinību, jo mākslinieki un auditorija atzina, ka tai ir vajadzīgs savs unikāls prasmju kopums un radoši lēmumi, līdzīgi kā tradicionālajai mākslai. Līdzīga attīstība šobrīd notiek ar AI meklēšanu. Instrumenti neaizstāj amatniecību. Tā vietā viņi paplašina to, kas ir iespējams.
Tātad, kāds ir spriedums?
Google 95% tirgus daļa nekur nepazudīs. ChatGPT meklēšanas rīki neiznīcināja tradicionālo meklēšanu. Viņi vienkārši deva mums citu iespēju.
Šīs AI meklēšanas evolūcijas patiesais stāsts nav par to, ka AI iznīcina Google. Tas ir par to, kā mēs visi mācāmies izmantot vairākus rīkus dažādiem darbiem. Jums ir Google, lai ātri iegūtu faktus un atrastu lietas. Varat arī izmantot ChatGPT prāta vētrai un sarežģītiem jautājumiem. Pēc tam vienmēr varat apmeklēt Reddit, lai uzzinātu patiesus viedokļus, un, visbeidzot, YouTube, lai uzzinātu, kā uzzināt.
Acīmredzot dažas lietas ir jārisina. Nulles klikšķu meklēšana liek vietnēm pilnībā pārdomāt savu stratēģiju. Vispārējais saturs ir miris, un kopienas platformas un video uzvar.
Attiecībā uz mākslīgā intelekta revolūciju, ko visi paredzēja, tā vairāk šķiet maiga meklēšanas evolūcija. Realitāte ir mazāk dramatiska nekā ieteiktie virsraksti, taču daudz interesantāka, ja paskatās, kā cilvēki šobrīd izmanto internetu.
Tātad, iespējams, meklēšanas nākotne nav saistīta ar vienas platformas uzvarēšanu. Runa ir par to, ka viņi visi veido savu vietu. Tagad satura veidotājiem ir jāiemācās, kāda veida saturu ir vērts veidot pasaulē, kurā darbojas AI.