Verizon uzsāk visaptverošu kapitālremontu jaunā izpilddirektora Dana Šulmana vadībā, un maiņa uzņēmumu ietekmē spēcīgāk, nekā daudzi gaidīja. Pārvadātājs apstiprināja, ka tas atcels vairāk nekā 13 000 darbavietu — tā ir lielākā vienreizējā atlaišana, kāda ir reģistrēta, — cenšoties atjaunot darbību un atjaunot impulsu bezvadu tirgū, kas ir izvērties sīvā cīņā par abonentiem.
Uzņēmuma pārstāvis apstiprināja darba vietu samazināšanu, sakot: “Šī ir iespēja Verizon atiestatīt, pārstrukturēt un pārkārtot savas prioritātes, lai palīdzētu mums atgūt vadību kā sakaru nodrošinātājam.”
Šis solis seko signāliem, kas parādījās pagājušajā nedēļā. The Wall Street Journal ziņoja, ka Verizon gatavojas atbrīvoties no aptuveni 15 000 lomu, Šulmanam uzstājoties uz pirmo nozīmīgo sava pilnvaru laika atsākšanu. Šis ziņojums tagad atbilst oficiālajam plānam, kas iezīmē vienu no dramatiskākajiem darbaspēka samazinājumiem, ko uzņēmums jebkad ir veicis.
Piezīmē darbiniekiem Šulmans sacīja, ka Verizon “pašreizējā izmaksu struktūra ierobežo mūsu spēju ievērojami ieguldīt mūsu klientu vērtības piedāvājumā”. Viņš teica darbiniekiem, ka uzņēmumam ir jāvienkāršo darbība, jānoņem berzes punkti, kas palēnina apkalpošanu, un jāsamazina ārējie darbaspēka izdevumi. Pārstāvis piebalsoja, ka atlaišana piedāvā “Verizon iespēju atiestatīt, pārstrukturēt un pārkārtot mūsu prioritātes, lai palīdzētu mums atgūt vadību kā sakaru nodrošinātājam.”
Pārstrukturēšana pārsniedz darba vietu samazināšanu. Verizon pārveidos 179 uzņēmumiem piederošus mazumtirdzniecības veikalus par franšīzes darbībām un pilnībā slēgs vienu veikalu, kas ir vēl viena pazīme, ka uzņēmums atteiksies no dārgiem aktīviem, cenšoties stabilizēt darbību.
Uzņēmums uzsvēra, ka atlaišana nav saistīta ar AI izmantošanu. Tomēr Šulmans teica, ka Verizon izveidos 20 miljonu ASV dolāru karjeras pārejas fondu, lai palīdzētu pārvietotajiem darbiniekiem “koncentrēties uz iespējām un nepieciešamajām prasmēm, kad mēs ieiesim AI laikmetā”. Tā ir pārsteidzoša vārdu izvēle, telekomunikāciju nozarei pārejot uz automatizāciju, programmatūras vadītu tīklu veidošanu un efektīvākiem pakalpojumu modeļiem.
Verizon ir bijis arvien lielāks spiediens, jo AT&T un T-Mobile turpina apsteigt to abonentu skaita pieaugumā. Pēdējā ceturksnī Verizon pievienoja tikai 44 000 ikmēneša rēķinus maksājošu bezvadu abonentu. AT&T pārspēja to, un T-Mobile piesaistīja vairāk nekā miljonu jaunu klientu. Šī atšķirība ir radījusi bažas par to, vai Verizon var iztikt bez dziļākiem izmaksu samazinājumiem un agresīvākām stratēģiskām darbībām.
Šulmans no PayPal ieradās oktobrī pēc tam, kad kopš 2018. gada strādāja Verizon valdē. Viņš ieņēma lomu jutīgā periodā. Konkurenti ir izlaiduši agresīvas atlaides, kas saistītas ar jauniem iPhone modeļiem, kabeļtelevīzijas operatori tiešāk vēršas pie bezvadu klientiem, un ASV pirmo reizi mobilo sakaru abonentu skaits turpina sarukt.
Saskaņā ar Reuters datiem, 2024. gada beigās uzņēmumā strādāja aptuveni 100 000 ASV darbinieku, tostarp aptuveni 70 000 amatu, kas nav arodbiedrības. Pēdējo trīs gadu laikā tas jau ir likvidējis gandrīz 20 000 lomu, taču šis jaunais vilnis atspoguļo steidzamāku pagriezienu.
Verizon ir tērējis lielus izdevumus, lai saglabātu konkurētspēju. Uzņēmums 2021. gadā samaksāja 52 miljardus ASV dolāru par galveno vidējās joslas 5G spektru, pagājušajā gadā noslēdza 20 miljardu dolāru darījumu par Frontier Communications iegādi un iztērēja 6 miljardus ASV dolāru, lai iegādātos TracFone Wireless. Šīs derības bija paredzētas, lai stiprinātu tā tīklu un paplašinātu tā sasniedzamību, taču tās arī radīja spiedienu, lai nodrošinātu labākus finanšu rādītājus.
Šodienas pārstrukturēšana ir Šulmana mēģinājums atjaunot kursu. Verizon šo brīdi neuzskata par īstermiņa korekciju. Tas vairāk izklausās pēc pilna mēroga pārkalibrēšanas, jo pārvadātājs cenšas atgūt savu pozīciju nozarē, kurā cenu spiediens, mainīgie klientu paradumi un milzīgie infrastruktūras izdevumi ir mainījuši zemi zem tā kājām.
