Venmo paplašinās ārpus vienādranga maksājumiem ar jaunu debetkaršu atlīdzību un izrakstīšanās funkcijām, lai kļūtu par pilna servisa fintech platformu

Venmo, kas savulaik bija pazīstams galvenokārt vakariņu cilņu un dzimšanas dienas dāvanu sadalīšanai, nopietni virzās uz ikdienas patērētāju tēriņiem.

PayPal piederošā lietotne trešdien ieviesa atjauninājumu sēriju, kas signalizē par skaidru pāreju no vienādranga saknēm. Mērķis: kļūt par pilntiesīgu finanšu instrumentu, ko cilvēki izmanto visam, sākot no mazumtirdzniecības kases un beidzot ar naudas atmaksu nopelnīšanu.

Starp atjauninājumiem Venmo papildina savu debetkaršu pieredzi. Tagad lietotāji var iegūt līdz 15% naudas atmaksu lielos mazumtirgotājos, piemēram, Walmart, Sephora, McDonald’s, Lyft un Walgreens. Šīs atlīdzības var aktivizēt tieši lietotnē. Tagad karte atbalsta TAP-to Maksāšanu, darbojas starptautiskā mērogā bez ārvalstu darījumu maksām un ietver automātisku pārlādēšanu, kad līdzsvars kļūst zems.

Venmo arī veic lielākus gājienus. Tagad lietotni pieņem lielākie zīmoli, tostarp Uber, Instacart, Domino’s un Tiktok Shop. Pēc CNBC teiktā, šis mazumtirdzniecības spiediens ir daļa no plašāka plāna, kā vairāk iestrādāt ikdienas tēriņus, pārsniedzot tikai draugus.

“Mēs pārveidojam no maksājuma lietotnes par pilna servisa tirdzniecības pieredzi lietotājiem, lai tērētu līdzsvaru visam, veikalā un tiešsaistē,” sacīja Diego Scotti, EVP un PayPal patērētāju grupas ģenerāldirektors.

Tas ir savlaicīgs pagrieziens. Kamēr Venmo ir vairāk nekā 64 miljoni aktīvo lietotāju mēnesī, tas atpaliek galvenajās jomās. Tikai nelielai daļai lietotāju pašlaik ir Venmo debetkarte, salīdzinot ar Cash App 44% izplatību. Un apjoma plaisa ir plaša – VENMO pagājušajā gadā apstrādāja 13 miljardu dolāru lielu debetkaršu darījumus, savukārt naudas lietotne sasniedza 152 miljardus USD.

PayPal skaidri mēģina novērst šo plaisu. Nesenā ienākumu zvanā izpilddirektors Alekss Kriss sacīja, ka gandrīz puse no ASV firmas izrakstīšanās jau notiek, izmantojot Paypal modernizēto pieredzi, un viņš sagaida, ka šis skaits pieaugs, paplašinoties Eiropā, ziņoja CNBC.

Viņš arī dalījās, ka gandrīz divi miljoni cilvēku pirmo reizi pagājušajā ceturksnī izmantoja PayPal vai Venmo debetkarti, atzīmējot 90% pieaugumu salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu.

Kamēr skaitļi virzās pareizajā virzienā, Venmo joprojām ir jāstrādā. Tās ieņēmumi pieauga par 20% salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, lai gan PayPal nesniedza īpašu skaitli. Kopējais maksājuma apjoms sasniedza 75,9 miljardus USD, un samaksa ar Venmo lietojumu pieauga par 50%. Mēneša aktīvie debetkartes lietotāji pieauga par aptuveni 40%.

Kriss ir skaidri norādījis, ka galvenā prioritāte ir labāka venmo un citu pagātnes iegāde, piemēram, Braintree. Daļa no šiem centieniem ietver Venmo pieņemšanas, kas tiek pieņemta vairākos kases un veidošanas funkcijās, kas liek lietotājiem vēlēties tērēt līdzsvaru, nevis tikai to pārsūtīt.

Šī nepieciešamība augt ir kļuvusi tikai steidzamāka. Gan Venmo, gan Cash lietotne zaudēja vietu vienādranga maksājuma telpā, Zelle satverot 66% no tirgus apjoma, salīdzinot ar 55% 2019. gadā. Venmo tagad ir tikai 19%, salīdzinot ar 21% gadu iepriekš.

Tomēr Venmo derības par savu spēcīgo zīmolu, sociālo izjūtu un lojālo lietotāju bāzi, lai paliktu atbilstoši. Ņemot vērā jauno naudas atmaksu, plašāku mazumtirdzniecības pieņemšanu un debetkartes uzlabošanu, lietotnes mērķis ir satvert lielāku patērētāju maku daļu un pārveidot, kā cilvēki domā par tā izmantošanu.

Venmo 2009. gadā nodibināja Endrjū Kortina un Iqrams Magdons-Imail kā veids, kā maksāt viens otram, neizmantojot skaidru naudu vai nerakstot čekus. Tā vietā, lai darbotos kā tradicionāls bankas konts, Venmo savienojas ar lietotāja debetkarti vai kredītkarti, lai nosūtītu un saņemtu naudu.

Bieži vien, salīdzinot ar fintech lietotnēm, piemēram, Cash lietotni, Venmo ir veidots personīgai lietošanai un sajauc digitālā maka funkcijas ar sociālu plūsmu. Lietotāji var pārsūtīt naudu, izmantojot mobilo lietotni, bet gan sūtītājam, gan saņēmējam jāatrodas ASV