Toast atlaišana: restorānu programmatūras gigants samazina 10% no sava darbaspēka pieaugošās konkurences un lēnas izaugsmes laikā

Restorānu programmatūras gigants Toast ceturtdien paziņoja, ka plāno atlaist 550 darbiniekus jeb aptuveni 10% no sava darbaspēka. Kā galvenos pārstrukturēšanas iemeslus uzņēmums minēja pieaugošo konkurenci un izaugsmes palēnināšanos.

Toast tagad pievienojas arvien pieaugošajam tehnoloģiju uzņēmumu sarakstam, kas 2024. gadā īsteno atlaišanu. Šīs nedēļas sākumā Cisco paziņoja par plāniem samazināt 4000 darbavietas pārdošanas apjoma samazināšanās un klientu pastiprinātas piesardzības dēļ attiecībā uz izdevumiem.

Neskatoties uz šiem izaicinājumiem, darījumi ar Toast produktiem turpina pieaugt. Bruto maksājumu apjoms sasniedza 33,70 miljardus ASV dolāru, kas iezīmē 32% pieaugumu, pārsniedzot analītiķu konsensu par 33,53 miljardiem ASV dolāru. Paredzams, ka Toast atlaišanas rezultātā tiks iekasēta maksa no 45 līdz 55 miljoniem ASV dolāru, galvenokārt pirmajā ceturksnī, ar prognozēto ikgadējo ietaupījumu 100 miljonu ASV dolāru apmērā.

Pēc Bank of America analītiķu domām, Toast saskaras ar pieaugošu konkurenci no tādiem uzņēmumiem kā Block, Fiserv un Shift4. Šī konkurences saasināšanās tika uzsvērta decembrī, kad analītiķi pazemināja Toast akciju reitingu no pirkšanas uz neitrālu. CNBC ziņoja.

Šīs atlaišanas notiek neilgi pēc tam, kad Amans Narangs, Toast līdzdibinātājs un COO, uzņēmās izpilddirektora lomu, aizstājot Krisu Komparato. Comparato vadībā Toast pagājušajā vasarā saskārās ar negatīvu reakciju, jo ieviesa 99 centu maksu par tiešsaistes pasūtījumiem, kas pārsniedz 10 USD. Uzņēmums galu galā atcēla piemaksu patērētāju un restorānu īpašnieku iebildumu dēļ.

Neskatoties uz to, ka Volstrītas ceturtā ceturkšņa peļņas prognozes pārsniedza, Toast kā galvenos pārstrukturēšanas virzītājspēkus uzsvēra pieaugošo konkurenci un gauso izaugsmi. Lai nodrošinātu savu ilgtermiņa dzīvotspēju, uzņēmums racionalizē savu darbību.

Ar pārsteidzošu soli Toast arī paziņoja par akciju atpirkšanas plāniem, norādot uz pārliecību par savu nākotni, neskatoties uz pašreizējām problēmām. Šis lēmums ir izraisījis atšķirīgu interpretāciju starp analītiķiem, daži uzskata, ka tas liecina par finansiālo spēku un saistībām pret akcionāriem, savukārt citi pauž bažas par tā ietekmi uz darbinieku morāli un notiekošo pārstrukturēšanas procesu.

Ziņas par šīm atlaišanām ir izskanējušas visā restorānu nozarē, izraisot diskusijas par tehnoloģiju nozares vispārējo veselību un tās atbalstu ēdināšanas iestādēm. Joprojām ir redzams, kā Toast virzās cauri šim izaicinošajam periodam un vai tā pārstrukturēšanas centieni dod vēlamos rezultātus.

Mēs aprakstījām Toast 2021. gadā pēc tam, kad Bostonā bāzētā restorāna jaunizveidotā uzņēmuma vērtība bija 16 miljardu dolāru. Toast publiskā debija notika pēc amerikāņu kalniņiem 2020. gada pandēmijas laikā, jo uzņēmuma ieņēmumi samazinājās par 80%, jo tika slēgti restorāni un pilsētas visā valstī. Uzņēmums 2020. gada vidū samazināja pusi no sava darbaspēka un veica izmisīgus pasākumus, lai noturētos virs ūdens.

Toast, ko 2011. gadā dibināja Amans Narans, Džonatans Grims un Stīvs Fredets, Toast, kas atrodas Bostonā, MA, piedāvā tehnoloģiju platformu, kas integrē restorāna POS, mājas priekšpuses, mājas aizmugures un viesu apkalpošanas tehnoloģijas. trešo pušu lietojumprogrammu tirgus. Uzņēmums palīdz tādiem zīmoliem kā José Andrés ThinkFoodGroup racionalizēt darbību, palielināt ieņēmumus un uzlabot viesu pieredzi. Izmantojot šo neseno finansējumu, Toast mērķis ir ievērojami pārveidot restorānu nozari 900 miljardu ASV dolāru apmērā uz labo pusi.