Spotify ir pievienojies “Tech Coalition”, kuras mērķis ir veicināt un saglabāt drošību tiešsaistē. Audio straumēšanas uzņēmums ir apliecinājis, ka tā galvenā prioritāte ir drošākas tiešsaistes vides radīšana jauniešiem.
Spotify palīdzēs savienot neaizsargātos lietotājus ar garīgās veselības resursiem
Marselīna Slota, Spotify platformas integritātes vadītāja, paziņojusi, ka uzņēmums joprojām ir apņēmies radīt drošu tiešsaistes vidi saviem klausītājiem. Populārais straumēšanas pakalpojums piebilda, ka tā mērķis ir atvieglot savai jaunajai auditorijai un vecākiem labāku izpratni par digitālo pasauli.
Spotify minēja, ka tajā būs atbilstoši procesi, lai palīdzētu lietotājiem droši orientēties digitālajā pasaulē. Apņemoties nodrošināt drošāku tiešsaistes klātbūtni, Spotify ir pievienojies Tech Coalition.
aktivizēju pilna mēroga garīgās veselības brīdinājumu spotify galvenajā birojā ar maniem jaunākajiem meklējumiem pic.twitter.com/KtGv1qRamA
— ap (@a_phil21) 2024. gada 22. jūlijs
Papildus darbam ar Tehnisko koalīciju Spotify ir norādījusi, ka tā uzraudzīs satura patēriņa modeļus savā platformā, lai atklātu iespējamās problēmas. Uzņēmums palīdzēs savienot neaizsargātos lietotājus ar atbilstošiem garīgās veselības resursiem.
Konkrēti, Spotify pievērsīs uzmanību lietotājiem, kuri regulāri meklē saturu, kas saistīts ar pašnāvībām, paškaitējumu un ēšanas traucējumiem. Ja tā pamanīs modeli, platforma ieteiks lietotājiem sazināties ar garīgās veselības platformām. Tajos ietilpst ASV Nacionālā pašnāvību novēršanas dzīves līnija, projekts TREVOR, Nacionālie ēšanas traucējumu dienesti un citi.
Spotify, lai pievienotu darbiniekus un izvietotu mašīnmācīšanos tiešsaistes drošībai
Spotify jau iepriekš ir precizējis, ka tai ir nulles tolerances politika attiecībā uz ļaunprātīgu saturu. Uzņēmums jau aizliedz nelikumīgu vai ļaunprātīgu uzvedību, īpaši vērsta uz jauniešiem.
Turpinājumā Spotify ir paziņojis, ka pievienos īpašas komandas, lai pārskatītu un nekavējoties noņemtu iespējami pārkāpjošu vai nepārprotamu saturu. Turklāt uzņēmums izvieto mašīnmācīšanos (ML), lai ātri pamanītu iespējamās problēmas pazīmes.
kāpēc Spotify ir garīgās veselības resursi pic.twitter.com/WiEEcrwqlW
— Delta (@Dobs407) 2024. gada 23. jūlijs
Uzņēmums var izmantot ML algoritmus, kas meklē modeļus lietotāju ziņojumos, lai atklātu politikas pārkāpumus un saturu ar apšaubāmu likumību. Parasti automatizētās sistēmas uzrauga, nosaka un atzīmē lietotāju vai saturu. Pēc tam pārbaudītāji pārskata saturu un veic nepieciešamās darbības, piemēram, cenzē saturu, izdod brīdinājumus vai bloķē lietotāju.