Amerikas senioru aprūpes sistēma nonāk demogrāfiskā saspiestībā. Desmitgades beigās vēl desmitiem miljonu amerikāņu būs pārsnieguši pensijas vecumu, un pansionātos un palīdzības centros jau tagad ir grūti nodrošināt pietiekami daudz aprūpētāju.
Kāds Ņujorkas jaunizveidotais uzņēmums domā, ka mākslīgais intelekts var palīdzēt novērst daļu no šīs plaisas.
Sage ceturtdien paziņoja, ka ir piesaistījis 65 miljonus USD C sērijas finansējumu, lai paplašinātu savu AI platformu, kas paredzēta pansionātiem un vecāka gadagājuma cilvēku kopienām. Kārtu vadīja Goldman Sachs Alternatives, piedaloties esošajiem investoriem IVP un Goldcrest.
Jaunais kapitāls palielina Sage kopējo finansējumu līdz 124 miljoniem ASV dolāru.
Ar 65 miljonu dolāru finansējumu Sage mērķis ir paplašināt AI atbalstītu aprūpi novecojošiem amerikāņiem
Uzņēmums izstrādā tehnoloģiju, kas paredzēta, lai sniegtu aprūpētājiem agrākus signālus, kad iedzīvotāji var nonākt nelaimē. Mūsdienās daudzās iestādēs darbinieki joprojām paļaujas uz peidžeriem, papīra žurnāliem un rācijām, lai sekotu līdzi iedzīvotājiem maiņas laikā.
Sage līdzdibinātājs un izpilddirektors Raj Mehra uzskata, ka šī pieeja vairs neatbilst mūsdienu aprūpes realitātei.
“Katrs aprūpētājs, ar kuru es runāju, saka to pašu: pašreizējie rīki nav izstrādāti tā, kā aprūpe faktiski darbojas, tādējādi veicinot haotisku vidi, kas neapmierina gan aprūpētājus, gan iedzīvotājus,” sacīja Mehra.
Sage iemītnieku telpās uzstāda sensorus, kas ik pēc dažām sekundēm skenē briesmu pazīmes. Sistēma brīdina darbiniekus reāllaikā, kad notiek kaut kas neparasts, liekot pareizajam aprūpētājam reaģēt.
“Šī jaunā finansējuma kārta sniedz mums iespēju izvirzīt aprūpētājus inovāciju centrā, nodrošinot reāllaika izlūkdatus un sasaucot inaugurācijas aprūpēšanas samitu šoruden, lai nodrošinātu, ka viņu balsis veidos nozares nākotni,” emuāra ierakstā sacīja Mehra.
Starta uzņēmums saka, ka tehnoloģija var samazināt reakcijas laiku līdz aptuveni 3 minūtēm, salīdzinot ar gandrīz 45 minūšu aizkavēšanos iekārtās bez automatizētas uzraudzības.
Uzņēmums plāno turpināt attīstīt sistēmu ar prognozējošo AI. Programmatūra izseko tādus modeļus kā miega izmaiņas, nakts kustības un vannas istabas biežums. Šo modeļu maiņa var liecināt, ka iedzīvotājam ir lielāks krišanas vai veselības pasliktināšanās risks. Aprūpes komandas saņem brīdinājumus agrāk, dodot tām laiku iejaukties.
Šī pieeja atspoguļo plašākas izmaiņas senioru aprūpē. Iestādes jau sen ir reaģējušas pēc incidenta, bieži vien tad, kad kritiens vai medicīniska problēma jau ir kļuvusi par ārkārtas situāciju.
Sage vēlas, lai platforma pirms šī punkta atzīmētu brīdinājuma zīmes.
Uzņēmums saka, ka privātums joprojām ir galvenais dizaina princips. Kameras netiek izmantotas. Pilnvaroti darbinieki pārskata tikai notikumu, kas aktivizē brīdinājumu, un saistītie dati tiek dzēsti 30 dienu laikā.
Finansējuma piešķiršanas laiks sakrīt ar būtiskām demogrāfiskām pārmaiņām. Saskaņā ar datiem, ko citējis Sage no S&P Global, līdz 2030. gadam pensionēšanās vecumu sasniegs 72 miljoni amerikāņu. Veco ļaužu aprūpes sniedzējiem jau tagad trūkst aptuveni 1,8 miljonu licencētu aprūpētāju, un apgrozījums visā nozarē ir gandrīz 79%.
Šis spiediens ir piespiedis operatorus meklēt rīkus, kas palīdz mazākām komandām rūpēties par vairāk iedzīvotāju.
Sage saka, ka tā platforma ir integrēta ar plaši izmantotām elektroniskām veselības karšu sistēmām, tostarp ALIS, August Health, ECP, PointClickCare un Yardi. Sistēma apkopo datus vienā skatā, kas parāda brīdinājumus, riska signālus un informāciju par iedzīvotājiem aprūpētāja maiņas laikā.
Uzņēmums apgalvo, ka iekārtas, kas izmanto tās platformu, ir reģistrējušas kritumu kritumu par 50%, ātrāku reakcijas laiku un aptuveni 275 USD ikmēneša papildu ienākumus uz vienu iedzīvotāju.
Sage seko modelim, kas pazīstams visā uzņēmuma programmatūrā. Uzņēmums sedz sensoru sākotnējo uzstādīšanu un iekasē kopienas par periodisku ikmēneša abonementu.
Investori redz, ka šī kategorija ieiet jaunā fāzē.
“Mēs piedzīvojam strukturālas pārmaiņas senioru aprūpes tirgū, kas rada nepieciešamību pilnībā modernizēt tā pamatā esošo tehnoloģiju,” sacīja Antuāns Munfa, Goldman Sachs Alternatives izaugsmes kapitāla izpilddirektors.
Sage plāno izmantot jauno kapitālu, lai padziļinātu savu darbu kvalificētās aprūpes iestādēs, kas ir viens no visstingrāk regulētajiem veselības aprūpes stūriem. Uzņēmums saka, ka šīs vides vislabāk gūst labumu no agrīnās brīdināšanas sistēmām, kas atklāj riskus pirms incidentu rašanās.
Uzsākums plāno vēl vienu pasākumu, kas paredzēts tieši aprūpētājiem. 2026. gada rudenī Sage rīkos savu pirmo aprūpētāju samitu Ņujorkā, pulcējot vadošos darbiniekus, vecāka gadagājuma operatorus un nozares vadītājus, lai apspriestu, kā tehnoloģiju attīstībai vajadzētu attīstīties aprūpes iestādēs.
Mehra saka, ka mērķis ir iesaistīt aprūpētājus to rīku veidošanā, uz kuriem viņi paļaujas.
Nozarei, kas gadu desmitiem ir darbojusies ar novecojušām sistēmām, spiediens pēc modernizācijas pieaug. Novecojošie iedzīvotāji pieaug ātrāk nekā darbaspēks, kas ir pieejams, lai tos aprūpētu.
Sage ir derības, ka AI vadīta uzraudzība var palīdzēt aizpildīt daļu no šīs nepilnības.
