Scale AI ir Sanfrancisko unicorn AI starta uzņēmums, kas nodrošina apmācību datus lielākajiem AI uzņēmumiem, tostarp OpenAI un Meta. Maijā mēs ziņojām par Scale AI pēc tam, kad tas nodrošināja 1 miljardu USD izaugsmes finansējumu no Accel ar Amazon, Nvidia un Meta atbalstu, tādējādi novērtējot gandrīz 14 miljardus USD. Neskatoties uz iespaidīgajiem atbalstītājiem un finansiālajiem pavērsieniem, jaunuzņēmums tagad saskaras ar nopietniem apsūdzībām saistībā ar darbinieku attieksmi un atalgojuma praksi.
Saskaņā ar Sanfrancisko Gate ziņojumu Scale AI “otrdien bijušais darbinieks iesūdzēja tiesā ar apsūdzībām par plaši izplatītu algu zādzību un darbinieku nepareizu klasifikāciju. Prasību tiesā iesniedza bijušais darbuzņēmējs Stīvs Makkinijs.
“Scale AI, rosīgs Sanfrancisko jaunuzņēmums ar augstiem dolāru sakariem tehnoloģiju nozarē, otrdien iesūdzēja tiesā kāds bijušais darbinieks ar apgalvojumiem, ka uzņēmums veic algu zādzību un nepareizu darbinieku klasificēšanu,” ziņoja Sanfrancisko Geits.
Prasība, kas iesniegta Sanfrancisko Augstākajā tiesā, prasa kolektīvās darbības statusu un vērsta pret izpilddirektoru Aleksandru Vanu, kā arī citiem vadītājiem. Makinnijs apgalvo, ka strādājis pie Meta pārdotajiem projektiem un saņēmis stundu algu, taču apgalvo, ka viņš saskārās ar neapmaksātu darbu, virsstundu samaksas trūkumu un patvaļīgu projektu pārcelšanu.
Sūdzība rada satraucošu priekšstatu par Scale darbību, raksturojot tā kontroli pār līgumslēdzējiem kā “orvelisku”. Saskaņā ar pieteikumu Scale pieprasa, lai darbuzņēmēji izmantotu uzraudzības rīku, kas izseko datora darbību, tostarp periodisku ekrānuzņēmumu uzņemšanu. Prasībā arī apgalvots, ka darbuzņēmēji tiek pārcelti uz dažādiem projektiem ar nekonsekventām atalgojuma likmēm un tiek sodīti finansiāli, ja uzdevumi aizņem ilgāku laiku, nekā paredzēts. Turklāt tā apgalvo, ka šie darbuzņēmēji, kas pazīstami kā “uzdevēji”, būtu jāklasificē kā darbinieki saskaņā ar Kalifornijas darba likumiem.
Sensitīvi un satraucoši uzdevumi
Prasība uzsver darbuzņēmējiem uzticētā darba emocionālo slodzi. Tiek ziņots, ka daži uzdevumi ietver atbildi uz uzvednēm par grafisku un satraucošu saturu, tostarp piemēriem, kas saistīti ar seksuālu vardarbību, paškaitējumu un citām satraucošām tēmām. McKinney sūdzībā ir ietverts gadījums, kad viņš risināja pamudinājumus, kas saistīti ar pašnāvības domām.
Šī problēma AI nozarē nav jauna. Līdzīgi stāsti ir parādījušies par darbiniekiem citos uzņēmumos, piemēram, Scale konkurentu Sama, kuri ir bijuši pakļauti dziļi satraucošam saturam, saņemot minimālu atalgojumu. Prasībā ir apgalvots, ka šāda veida darbs var izraisīt traumas, un viens no Makkinija advokātiem Glens Danass aicina uzņemties atbildību, lai novērstu turpmāku izmantošanu.
Mērogot AI reakciju
Scale pārstāvis Channick aizstāvēja uzņēmumu, uzsverot, ka darbuzņēmēji saņem elastīgas iespējas gūt papildu ienākumus, un norādot, ka daudzi ir labi izglītoti. Viņš norādīja, ka desmitiem tūkstošu cilvēku visā pasaulē ir devuši ieguldījumu Scale ģeneratīvajā AI nodaļā, kopā nopelnot ievērojamas summas. Channick arī teica, ka darbuzņēmēji tiek noņemti tikai tad, ja tie pārkāpj lietošanas noteikumus vai kopienas vadlīnijas.
Atbildot uz apgalvojumiem par sensitīvu saturu, Scale apgalvo, ka tas nodrošina iepriekšēju brīdinājumu, ļauj darbiniekiem atteikties un piedāvā piekļuvi labsajūtas programmām.
“Mēs nekomentējam tiesvedību, bet esam apņēmušies nodrošināt pilnīgu atbilstību visiem piemērojamiem likumiem un noteikumiem,” SFGATE sacīja Scale pārstāvis Toms Čaniks.
Lielāka bilde
Kopš darbības sākuma pirms astoņiem gadiem Scale AI ir pieaudzis līdz vairāk nekā 900 darbiniekiem un pārsniedzis vienradža pagrieziena punktu, līdz šim piesaistot finansējumu vairāk nekā 1,35 miljardu USD apmērā. Uzņēmuma darbuzņēmēji ir iesaistījušies projektos, sākot no ģeneratīvas mākslīgā intelekta apmācības līdz attēlu iezīmēšanai pašbraucošu automašīnu uzņēmumiem, piemēram, Cruise un Waymo, palīdzot transportlīdzekļiem labāk izprast savu vidi.
Tiesā tiek prasīta restitūcija, soda atlīdzināšana un darbinieku pārklasificēšana, radot plašākus jautājumus par darba praksi plaukstošajā AI nozarē. Tehnoloģijai strauji attīstoties, attieksme pret tiem, kas veido šo sistēmu pamatus, tiek arvien vairāk pārbaudīta. Tas, vai Scale AI saskarsies ar ievērojamām sekām, vēl ir redzams, taču tiesas prāva palielina diskusijas par godīgumu un atbildību šajā nozarē.
Scale AI galvenā mītne atrodas Sanfrancisko, un tā piedāvā platformu apmācību datiem, kas ir būtiski AI modeļa izstrādei. Tās vadošais produkts Scale Generatīvā AI datu dzinējs ļauj klientiem definēt datu prasības, izmantojot lietotājam draudzīgu saskarni. Cilvēku zināšanu un automatizētu kvalitātes nodrošināšanas mehānismu kombinācija nodrošina augstas kvalitātes datu kopu piegādi.
Turklāt Scale AI platforma pārsniedz datu marķēšanu. Tas ietver funkcijas AI modeļa precizitātes novērtēšanai, kiberdrošības ievainojamību identificēšanai un palīdzībai autonomo transportlīdzekļu izstrādātājiem pilnveidot apmācības datu kopas.
Neskatoties uz darbaspēka samazinājumu par 20% janvārī, šķiet, ka Scale AI atkal ir gatavs būtiskai izaugsmei. Uzņēmums minēja mainīgo makro vidi, taču šķiet, ka tas atgūstas ar spēcīgu ieņēmumu pieaugumu, par ko liecina tā paredzamais novērtējums 13 miljardu USD apmērā.
Scale AI, ko 2016. gadā dibināja izpilddirektors Aleksandrs Vans un Lūsija Guo, ir nostiprinājis savu reputāciju kā AI ainavas galvenais spēlētājs, koncentrējoties uz AI lietojumprogrammu apmācības datu nodrošināšanas kritisko aspektu. Vanga uzņēmējdarbības ceļš, kas sākās 19 gadu vecumā, kad viņš bija MIT students, ir izvirzījis viņu pasaulē jaunāko paštaisīto miljardieru rindās.
