Gadiem ilgi vīna un dzērienu mazumtirgotāji ir darbojušies mazumtirdzniecības nostūrī, kuru lielākā daļa programmatūras uzņēmumu klusi ignorēja. Noteikumi mainās pa pilsētas kvartāliem. Krājumi darbojas atšķirīgi no standarta patēriņa precēm. Viena pudele vienlaikus var piederēt vairākiem cenu līmeņiem. Mucas atgriežas. Vintage ir svarīgi. Vecuma pārbaude ir obligāta. Un liela daļa darba joprojām notiek, izmantojot izklājlapas, e-pastus un manuālu datu ievadi.
Šī plaisa tagad ir piesaistījusi nopietnu kapitālu.
Santé šodien paziņoja, ka ir piesaistījis 7,6 miljonus ASV dolāru lielu sēklu kārtu, kuru vada Bonfire Ventures, piedaloties operatoriem Operator Collective, Y Combinator un Veridical Ventures. Ņujorkā bāzētais uzņēmums veido tā dēvēto pirmo AI un fintech infrastruktūru, kas izveidota īpaši vīna un dzērienu nozarei.
Laiks ir apzināts. Santé saka, ka pēdējā gada laikā tas ir pieaudzis par 400 procentiem un tagad simtiem veikalu apkalpo vairāk nekā 500 miljonus ASV dolāru ikgadējā karšu apstrādes apjomā. Šī vilce rodas, koncentrējoties uz problēmām, kuras vispārējā mazumtirdzniecības programmatūra nekad nav atrisinājusi.
Vīna un dzērienu veikali nodarbojas ar vietējo likumu, izplatītāju attiecību un cenu noteikumu tīmekli, kas pārkāpj lielāko daļu gatavu sistēmu. Vienu SKU var pārdot kā futrālīti, sešu iepakojumu vai vienu pudeli, kam visam jābūt sinhronizētam. Inventāram ir jāseko līdzi novecojumiem un mucu noguldījumiem. Nodokļi atšķiras atkarībā no valsts un dažreiz arī pilsētām. Veikalu īpašnieki bieži pavada stundas katru nedēļu, saskaņojot rēķinus ar roku.
“Pēc vairāk nekā desmit gadiem ar Atlantic Systems mēs pārgājām uz Santé, un tas ir mainījis mūsu darbību. Produktu pasūtīšana agrāk aizņēma tik daudz mana laika, taču tagad es varu izveidot pirkuma pasūtījumus dažu minūšu laikā un koncentrēties uz saviem klientiem,” sacīja Bobijs Keihils, Wine Cellar of Queens, kas ir viens no lielākajiem vīna un stipro alkoholisko dzērienu mazumtirgotājiem Ņujorkā, īpašnieks.
Pēc 400% izaugsmes Santé piesaista 7,6 miljonus USD, lai nodrošinātu Power AI vadītu vīnu un alkoholisko dzērienu mazumtirdzniecību
Santé platforma apvieno krājumus, e-komerciju, piegādi, mārketingu un atskaites vienā sistēmā, kur mākslīgais intelekts tiek galā ar smago darbu aizkulisēs. Izplatītāju rēķinus var skenēt un pārvērst tiešraidē krājumu atjauninājumos. Klientu datu plūsmas tiek nodrošinātas, izmantojot e-pastu un SMS, kad produkti atgriežas noliktavā vai tiek publicēti akcijas. Produktu katalogi tiek automātiski atjaunināti tiešsaistes veikalu skatlogos un tirgos. Pasūtījumi no piegādes lietotnēm nonāk tieši tirdzniecības vietā.
Uzņēmums sevi pozicionē mazāk kā vienu rīku un vairāk kā galveno infrastruktūru nozarei, kas joprojām darbojas ar sadrumstalotu programmatūru.
“Vīna un dzērienu mazumtirgotājus ir atstājuši tradicionālie POS un e-komercijas uzņēmumi,” sacīja Santé izpilddirektors Darens Fike. “Ar lielāko vertikālo SaaS investoru atbalstu mēs esam priecīgi turpināt visefektīvākās platformas izveidi vīna un stipro alkoholisko dzērienu nozarei, vienlaikus izvēršot paplašināšanos, lai atbalstītu mazo uzņēmumu īpašniekus līdzīgās vertikālēs, piemēram, pārtikas preču veikalos un vietējos pārtikas veikalos.”
Investori saskata iespēju tirgus lielumā un tajā iestrādātajā berzē.
“Dzērienu un pārtikas preču nozare ir milzīga, taču arī neticami sarežģīta, sadrumstalota un regulēta katrā štatā, apgabalā un pat pilsētā,” sacīja Tailers Čērčils, Bonfire Ventures partneris. “Santé pievēršas šai nozarei, pievēršot uzmanību detaļām, kas nepieciešamas, lai ar AI nodrošinātu reālu, visaptverošu vērtību. Veikalu īpašnieki ne tikai iegūst citu rīku krājumu izsekošanai. Viņi iegūst papildu tehnoloģiju platformu, kas palīdz viņiem viegli vadīt spēcīgāku, ienesīgāku biznesu. Santé klienti pelna vairāk naudas, izmanto vairāk ieskatu un atrod jaunus veidus, kā paplašināt savu veikalu skaitu, jo viens klients nolēma paplašināt savu veikalu skaitu: Sante to padarīja iespējamu un rentablu.
Ar jaunu finansējumu Santé plāno paplašināt savu pārdošanas komandu un paplašināt savu platformu uz citām mazumtirdzniecības kategorijām, kas saskaras ar līdzīgiem normatīvajiem un darbības ierobežojumiem. Pagaidām uzņēmums joprojām koncentrējas uz nozari, kas jau sen ir ārpus mūsdienu mazumtirdzniecības tehnoloģiju uzmanības loka, neskatoties uz to, ka katru gadu tiek pārvietoti miljardiem dolāru.
