Samsung lēmums izvietot reklāmas savos premium klases viedajos ledusskapjos ir izpelnījies kritiku tiešsaistē. Protams, lietotāji negaidītu reklāmas saturu ierīcēm, kas maksā tūkstošiem dolāru. Uzņēmums nesen bija izlaidis atjauninājumu, kas ieviesa reklāmas vairākās vāka ekrāna tēmās. Visbeidzot, pēc kritikas Samsung šodien ir izlaidusi jaunu atjauninājumu, kas ļauj klientiem izslēgt reklāmas savos ledusskapjos.
Lietotāji tagad beidzot var izslēgt reklāmas savos Samsung ledusskapjos
Samsung augstākās klases Family Hub ledusskapju modeļi ir pārdoti kā uzlabotas sadzīves tehnikas ar lieliem skārienekrāniem. Ekrānu var izmantot receptēm, izklaidei, ierīču pārvaldībai un iepirkšanās rīkiem. Tomēr uzņēmums nesen sāka tajā rādīt reklāmas. Klienti, kā jau gaidīts, pauda sarūgtinājumu, piebilstot, ka premium produktiem nevajadzētu ietvert nevēlamas akcijas. Vēl vairāk nomākta bija tas, ka burtiski nebija iespējas izslēgt reklāmas. Pircējiem netika dota izvēle.
Daudzi lietotāji arī izteica bažas par turpmāko programmatūras atbalstu. Viņi piebilda, ka šī pēkšņā reklāmu ieviešana rada daudz jautājumu par zīmola turpmākajām saistībām saistībā ar programmatūru. Atbildot uz kritiku, Samsung par laimi ir izdevis vēl vienu programmatūras atjauninājumu, kas ierīces iestatījumos klusi pievienoja reklāmu pārslēgšanu. Reddit lietotājs ziņoja par jauno slēdzi, un tas ātri ieguva vilces spēku, jo daudzi lietotāji meklēja risinājumu.
Dažas vienkāršas darbības tagad var beidzot padarīt Samsung produktu bez reklāmām
Lietotāji var izslēgt reklāmas izvēlnē Iestatījumi. Viņiem ir jāatver izvēlne, ritiniet uz leju līdz apakšai un jāatrod tikko pievienotais reklāmas pārslēgs, lai to ieslēgtu/izslēgtu. Slēdzis kontrolē visas sistēmas reklāmas, kas nozīmē, ka, to izslēdzot, reklāmas tiks pilnībā noņemtas no sistēmas. Tas noņem reklāmas saturu no vāka ekrāna un atjauno saskarnes iepriekšējo izkārtojumu bez reklāmām.
Šīs vienkāršās izmaiņas ir atguvušas daudzu pircēju uzticību, īpaši tos, kuri bija neapmierināti ar reklāmām. Daudzi lietotāji ir atzinīgi novērtējuši uzņēmuma lēmumu dot lietotājiem iespēju kontrolēt reklāmas. Labojums arī parāda, ka lietotāju atsauksmes, pat ja tās tiek publicētas neoficiāli tiešsaistē, var piespiest tehnoloģiju gigantus atsaukt savus patērētājiem nedraudzīgos lēmumus.
