Viedtālruņu ražotāji izmanto dažādas taktikas, lai klientiem pārdotu vairāk ierīču. Viena no senākajām taktikām ir padarīt ierīces nelabojamas vai lēnākas ar programmatūras atjauninājumiem, lai mudinātu īpašnieku iegādāties jaunu ierīci.
Pēdējos gados Kalifornija un Minesota ir ieviesušas rēķinus ar nosaukumu “Tiesības uz remontu”, lai aizsargātu klienta tiesības salabot bojātās ierīces. Oregona tagad pievienojas sarakstam, ieviešot “līdz šim spēcīgāko tiesību uz labošanu likumu”.
Oregonas gubernatore Tīna Koteka trešdien parakstīja likumu par labošanu. Likumprojekts SB 1596 pirms dažām nedēļām pieņēma štata likumdevēju, un tas ietekmēs nākamo gadu. Tas attiecas uz plaša patēriņa elektroniku, tostarp ierīcēm, klēpjdatoriem un viedtālruņiem.
Oregonas ieviestais likumprojekts par tiesībām uz remontu ir nozīmīgs pavērsiens. Tas ir ceturtais ASV štats, kas pauž nostāju šajā jautājumā
Kā norāda nosaukums, likumprojekts paredz, ka ražotājiem ir jāievēro pircēja tiesības salabot savu bojāto ierīci, pērkot nepieciešamās detaļas un aprīkojumu. Lai gan tas varētu šķist cilvēka pamattiesības, daudzi ražotāji neļauj klientiem pašiem vai trešo pušu remontdarbnīcām veikt remontdarbus. To darot, garantija var tikt pārtraukta.
“Tiesību akti nosaka, ka ražotājiem ir jāpadara pieejamāks remonts, nodrošinot brīvu piekļuvi detaļām, instrumentiem un informācijai, ko izmanto ierīču labošanai, ko ražotāji pašlaik ierobežo “autorizētos” servisa centros.” likumdošanā teikts.
Viens no galvenajiem noteikumiem, kas atšķir Oregonas rēķinu, ir “detaļu savienošanas pārī” aizliegums. Šis termins attiecas uz uzņēmuma programmatūru, kurai ir jāapstiprina trešās puses komponents, lai tā nevainojami darbotos ierīcē. Šis ierobežojums var neļaut remontētājiem izmantot sastāvdaļas, kuras nav no ierīces ražotāja, un tādējādi var tikt ierobežotas remonta iespējas.
Apple brīdina par drošības riskiem, kas saistīti ar neatļautu detaļu uzstādīšanu
Turklāt ražotājiem ir aizliegts izmantot detaļu savienošanu pārī, lai pazeminātu ierīces veiktspēju vai rādītu saistītus brīdinājumus klientiem. Visām ierīcēm, ko oregonas iedzīvotāji izmanto, sākot no 2025. gada, ir jāatbilst šīm prasībām. Likumprojekts arī mudina ražotājus nodrošināt nepieciešamo dokumentāciju, rīkus, detaļas un programmatūru patērētājiem un remontdarbnīcām bez pārmaksas.
Tehnoloģiju uzņēmumiem nav citas izvēles, kā vien ievērot jauno likumu. Tikmēr Apple brīdina, ka neatļautu detaļu, piemēram, biometrisko sensoru, uzstādīšana var izraisīt drošības nepilnības. Februārī Džons Perijs, Apple vecākais Secure System Design menedžeris, liecināja štata likumdevējiem, ka uzņēmums apstiprina Senāta likumprojekta 1596 “vairākumu”.
