Microsoft atlaiž 4800 darbiniekus, jo AI pārveido uzņēmumu, Xbox zaudē 20% no sava darbaspēka

Microsoft savā pēdējā atlaišanas kārtā atlaiž 4800 darbavietas, un Xbox nodaļa ir ieguvusi vienu no lielākajiem panākumiem. Aptuveni katrs piektais Xbox darbinieks nākamā gada laikā pametīs darbu, kas ir viena no lielākajām pārstrukturēšanām spēļu biznesā, kopš Microsoft pabeidza savu grāvēju iegādi. Šis solis notiek laikā, kad uzņēmums daudz tērē mākslīgajam intelektam un saskaras ar pieaugošu investoru spiedienu, lai uzlabotu peļņu.

Darbaspēka samazinājums veido aptuveni 2,1% no Microsoft globālā darbinieku skaita. Microsoft personāla nodaļas vadītāja Eimija Kolmana pastāstīja darbiniekiem, ka uzņēmums pārveido sevi jaunam tehnoloģiju posmam, ko virza AI un automatizācija.

“Veids, kādā tehnoloģija tiek veidota, izvietota un izmantota, mainās ātrāk nekā jebkurā brīdī, kad es esmu šeit,” pirmdien vēstulē darbiniekiem rakstīja Kolmans.

Xbox nodrošinās 3200 no plānotajiem samazinājumiem līdz 2027. finanšu gadam. Xbox izpilddirektors Asha Sharma sacīja, ka nekavējoties tiks likvidētas 1600 amata vietas, bet vēl 1600 ir plānotas nākamo mēnešu laikā. Saskaņā ar personas, kas pārzina pārstrukturēšanu, samazinājums ir aptuveni 20% no Xbox darbaspēka.

“Es atzīstu, ka gadu ilga pārstrukturēšana rada papildu izaicinājumus,” rakstīja Šarma. “Diemžēl nav iespējams veikt visas nepieciešamās izmaiņas vienas dienas laikā.”

Šarma pastāstīja darbiniekiem, ka uzņēmums sagaida, ka Xbox atgriezīsies pie izaugsmes 2027. gadā.

Paziņojums nāk tikai nedēļu pēc tam, kad Business Insider ziņoja, ka Microsoft gatavojas paziņot par vēl vienu darba vietu samazināšanas kārtu, tehnoloģiju gigants turpināja pūles kontrolēt izmaksas. Pirmdienas atlaišana apstiprina šo ziņojumu un uzsver, cik agresīvi Microsoft pārveido savu darbaspēku.

Xbox nes smagumu, jo Microsoft pārveido savu darbaspēku mākslīgā intelekta laikmetam

Atlaišana notiek sarežģītā gadā Microsoft akcijām. 2026. gadā akcijas ir samazinājušās par 19%, jo investori apšauba, cik lielus ieņēmumus radīs Microsoft AI ieguldījumi. Uzņēmums ir ieguldījis miljardus mākslīgā intelekta infrastruktūrā, produktos un partnerībās, tomēr daudzi Volstrītā joprojām nav pārliecināti, ka Microsoft pašas AI piedāvājumi ir radījuši gaidīto komerciālo ietekmi.

Tas ir tālu no Microsoft pirmā darbaspēka samazināšanas. Pagājušajā gadā uzņēmums vairākās atlaišanas kārtās likvidēja aptuveni 9000 darbavietu. Jaunākie samazinājumi liecina, ka Microsoft joprojām pielāgo savu izmaksu struktūru, ieguldot kapitālu AI infrastruktūrā un reorganizējot savas uzņēmējdarbības daļas.

Spēļu bizness piedzīvo dažas no lielākajām strukturālajām izmaiņām. Pārstrukturēšanas ietvaros Microsoft īpašumtiesības atstās četras spēļu studijas.

Kompulsion Games un Double Fine Productions, kas tika iegūti Microsoft spēļu paplašināšanās laikā 2010. gadu beigās, atkal kļūs par neatkarīgiem uzņēmumiem. Ninja Theory un Undead Labs, kas pievienojās Microsoft 2018. gadā, ir noslēguši līgumus par pāreju pie jauniem īpašniekiem.

Francijā bāzētā Arkane Studios, kas kļuva par Microsoft daļu, iegādājoties ZeniMax Media par 8,1 miljardu dolāru, apspriež stratēģiskās iespējas ar savu darbinieku uzņēmuma padomi.

Pārstrukturēšana attiecas ne tikai uz spēlēm. Kolmans sacīja, ka Microsoft komerciālās pārdošanas organizācija zaudēs pozīcijas, uzņēmumam pārveidojot klientu komandas.

Samazinājumi notiek interesantā Microsoft biznesa brīdī. Mākoņpakalpojumi un LinkedIn pēdējos ceturkšņos ir turpinājuši uzrādīt veselīgu izaugsmi. Citi uzņēmumi ir cīnījušies, lai neatpaliktu. Ieņēmumi no Windows licencēm, Surface ierīcēm un Xbox joprojām ir zem spiediena, radot nevienmērīgu veiktspēju visā Microsoft portfelī.

Šī gada sākumā Microsoft ieviesa savu pirmo brīvprātīgo pensionēšanās programmu, piedāvājot piemērotiem ASV darbiniekiem vecāko direktoru līmenī un zemāk par iespēju atstāt uzņēmumu. Kolmans sacīja, ka vairāk nekā viena trešdaļa atbilstošo darbinieku pieņēma piedāvājumu un norādīja, ka Microsoft varētu turpināt līdzīgas programmas.

“Šādi lēmumi nekad nav viegli, un es esmu apņēmies, ka mēs pastāvīgi meklējam veidus, kā samazināt nepieciešamību pēc darba atcelšanas,” rakstīja Kolmens.

Kolmans atteicās no idejas, ka AI tieši aizstāj darbiniekus.

“Tajā pašā laikā patiesība ir tāda, ka AI maina darba veikšanas veidu,” viņa rakstīja. “Dažus uzdevumus, ko veicam katru dienu, tagad var automatizēt, un tas nozīmē, ka mums visiem ir jāturpina mācīties, jāturpina veidot jaunas prasmes un jāturpina pielāgoties, kad darbs attīstās. Mūsu klienti veic to pašu maiņu, un viņi paļaujas uz to, ka mēs viņiem palīdzēsim. Mēs to nevaram paveikt labi, ja vien paši to nedarām.”

Viņas komentāri atspoguļo plašākas pārmaiņas, kas notiek tehnoloģiju nozarē. Uzņēmumi turpina pieņemt darbā uz AI vērstus pienākumus, iegulda miljardus datu centros un specializētās mikroshēmās un pārkārto automatizācijas komandas. Rezultāts ir jauns darbības modelis, kurā lielāks uzsvars tiek likts uz AI iespējotu darbu, mazāk pārvaldības slāņu un stingrāku izmaksu kontroli.

Microsoft jaunākās atlaišanas liecina, ka uzņēmuma AI stratēģija mainās daudz vairāk nekā tā produkti. Tas pārveido pašu organizāciju.