Microsoft veic lielas izmaiņas savā uzņēmuma AI stratēģijā. Uzņēmums uzsāk jaunu biznesu ar 2,5 miljardu dolāru atbalstu, lai palīdzētu klientiem izvēlēties savām vajadzībām vislabāko AI modeļu kombināciju neatkarīgi no tā, vai šie modeļi ir no Microsoft, OpenAI, Anthropic, Google vai atvērtā pirmkoda kopienas.
Šis solis atspoguļo pieaugošo realitāti lielās organizācijās. Uzņēmumi vairs nevēlas būt atkarīgi no viena AI nodrošinātāja. Viņi vēlas brīvību apvienot dažādus modeļus, savienot tos ar saviem datiem un redzēt skaidru atdevi no miljardiem, ko viņi iegulda AI.
Paziņojums nāk tikai divas dienas pēc tam, kad Amazon atklāja 1 miljardu ASV dolāru vērtu AWS inženiertehnisko vienību, kurā ir iekļauti AI eksperti klientu komandās, lai paātrinātu aģentu AI ieviešanu uzņēmumā. Abi paziņojumi kopā norāda uz jaunu kaujas lauku uzņēmuma AI, kur panākumi ir mazāk atkarīgi no lielākā modeļa izveides, bet gan no palīdzības klientiem izmantot pareizo tehnoloģiju kombināciju.
Microsoft Frontier Company un pāreja ārpus atsevišķiem AI modeļiem
Microsoft ceturtdien paziņoja, ka tās jaunais darbības uzņēmums ar nosaukumu Microsoft Frontier Company sāks ar 2,5 miljardu dolāru finansējumu un strādās ar klientiem, tostarp Unilever un Novo Nordisk.
“Šodien mēs iepazīstinām ar Microsoft Frontier Company — jaunu darbības uzņēmumu, kura mērķis ir nodrošināt Frontier Transformation, izmantojot AI mūsu klientiem visā pasaulē. Tas nodrošinās unikālu prasmju kombināciju, tostarp dziļas nozares zināšanas, izmaiņu pārvaldību un nepārtrauktas uzlabošanas pieredzi, kā arī uzņēmuma līmeņa AI inženierijas zināšanas,” teikts Microsoft emuāra ziņojumā.
Microsoft pievienoja:
“Tas pārsniedz to, kas ir apzīmēts kā Forward Deployed Engineering (FDE), un tā būs lielākā, spējīgākā, uz rezultātiem orientētā inženieru organizācija šajā nozarē. Mēs ieguldām 2,5 miljardus ASV dolāru uzņēmumā Microsoft Frontier Company, iekļaujot 6000 nozares un inženierzinātņu ekspertus pie klientiem, lai kopīgi izstrādātu, kopīgi ieviestu jauninājumus, ieviestu un nepārtraukti uzlabotu uz AI balstītas biznesa sistēmas mērogos.”
Tā vietā, lai mudinātu klientus izmantot pašu Microsoft AI steku, Frontier Company palīdzēs uzņēmumiem novērtēt, atlasīt un integrēt Microsoft un trešo pušu AI modeļus savās iekšējās sistēmās. Klienti paturēs īpašumtiesības uz darbu, kas veikts šo saistību laikā, nevis nosūtīs šīs zināšanas atpakaļ korporācijai Microsoft.
Šī pieeja iezīmē pāreju no nozares agrīnās AI sacīkstes, kad daudzi uzņēmumi piekrita vienam modeļa nodrošinātājam, piemēram, OpenAI vai Anthropic. Mūsdienās organizācijas arvien vairāk apvieno komerciālos un atvērtā koda modeļus, izvēloties dažādas sistēmas kodēšanai, izpētei, klientu atbalstam, juridiskajam darbam un citiem specializētiem uzdevumiem. Šī elastība rada papildu izmaksas un prasa tehnisku darbu, tādējādi apgrūtinot jēgpilnu atdevi no AI ieguldījumiem.
No AI modeļiem līdz biznesa rezultātiem: Microsoft jaunā uzņēmuma stratēģija
Microsoft ienāk tirgū, kurā uzņēmumi, piemēram, Palantir Technologies, jau ir izveidojuši uzņēmējdarbību, palīdzot uzņēmumiem izvietot vairākus AI modeļus. Palantir ir strādājis ar Nvidia atvērtā pirmkoda modeļiem klientu projektos, un Amazon Web Services nesen izveidoja savu iegulto inženiertehnisko organizāciju 1 miljarda dolāru vērtībā, lai AI speciālistus ievietotu tieši klientu komandās.
Analītiķu firmas Moor Insights & Strategy izpilddirektors Patriks Mūrheds sacīja, ka daudzi lielie uzņēmumi uztraucas, ka pārāk liela paļaušanās uz AI laboratorijām varētu stiprināt nākotnes konkurentus, ziņo Reuters.
Uzņēmumi arvien vairāk uzskata, ka sensitīvu darbplūsmu nosūtīšana tādiem pakalpojumu sniedzējiem kā Anthropic vai OpenAI var sniegt šiem uzņēmumiem ieskatu nozarēs, kurās tie galu galā varētu konkurēt, jo īpaši tādās jomās kā programmatūras izstrāde un juridiskie pakalpojumi.
Šī stratēģija atspoguļo ievērojamu attīstību Microsoft, kas ieguldīja miljardus OpenAI un izveidoja pirmo Copilot versiju, pamatojoties uz OpenAI modeļiem. Šī gada sākumā Microsoft paplašināja šo pieeju, pievienojot Anthropic modeļus Copilot, reaģējot uz lielo uzņēmumu pieprasījumu.
Džadsons Althofs, Microsoft Commercial Business izpilddirektors, sacīja, ka uzņēmuma domāšana mainījās pēc tam, kad konkurējošie AI modeļi ātri novērsa veiktspējas atšķirības ar OpenAI.
“Pirms trim gadiem, kad mēs veidojām Copilot, mēs pieļāvām kļūdu, piesaistot to tikai OpenAI modeļiem,” Althoff teica Reuters. “Jūs gribējāt, lai modeļi uzlabotu jūsu inteliģenci un nodrošinātu šāda veida nomaināmību pret jaunākajām tehnoloģijām un precizēšanu.”
Althoff teica, ka klienti tagad piešķir lielāku vērtību savu patentēto datu apvienošanai ar jebkuru AI modeli, kas vislabāk atbilst konkrētajam uzdevumam, nevis saistības ar vienu pakalpojumu sniedzēju. Iespēja ātri pārslēgties starp vadošajiem modeļiem ir kļuvusi par prioritāti uzņēmumiem, kuri cenšas iet kopsolī ar tirgu, kurā gandrīz katru mēnesi parādās jaunas iespējas.
Microsoft jaunākais solis liecina, ka uzņēmumu AI nākamo posmu var definēt mazāk ekskluzīvas partnerības, bet vairāk atklātība, savietojamība un izmērāmi biznesa rezultāti. Daudziem uzņēmumiem lielākais jautājums vairs nav par to, kurš AI modelis ir labākais. Runa ir par pareizo modeļu izmantošanu kopā, neieslēdzoties nevienā no tiem.
