Kāda piespiedu atslēgšanas pēcpusdiena mums ir bijusi. Miljoniem cilvēku šo piektdien saskārās ar digitālo sienu, mēģinot to izdarīt pārbaudiet savus ziņojumus vai augšupielādējiet saturu uz saviem parastajiem profiliem. Tehnoloģiju gigants Meta ir piedzīvojis nestabilitātes epizodi, kuras dēļ tā zvaigžņu platformas, piemēram, WhatsApp, Instagram un Facebook, darbojas ar pusi no droseles vai nav tieši pieejamas lielākajā daļā planētas, tostarp ievērojama ietekme Spānijas teritorijā.
Pirmie simptomi, ka kaut kas nav kārtībā, parādījās pēc pussalas laika pēc pusstundām pēcpusdienā. Tas, kas dažu cilvēku mobilajā tālrunī šķita specifisks savienojuma kļūme, beidzās ar a plaši izplatīta starptautiska mēroga problēma. Lai gan daži lietotāji redzēja, ka viņu sarunu pavedieni sastingst, citi tika izslēgti no sesijām, nevarot atkārtoti iekļūt, radot ziņojumu vilni specializētos portālos, kas reāllaikā uzrauga tīkla stāvokli.
Neveiksmes hronoloģija, kas izplatījusies visā pasaulē
Maksimālais saslimstības maksimums tika sasniegts ap pulksten 16:00, un tajā laikā platformas, piemēram, Downdetector, reģistrēja tūkstošiem vienlaicīgu sūdzību. Lai gan Spānija ir bijusi viena no valstīm, kur satraukums ir bijis visievērojamākais, aptumšošanās nav sapratusi robežas, spēcīgi ietekmējot Amerikas Savienotās Valstis, Apvienotā Karaliste un dažādas Āzijas daļas. Nenoteiktības sajūta pieauga, redzot, ka mazāk masīvi, bet tikpat integrēti pakalpojumi, piemēram, Messenger vai nesenie pavedieni, arī radīja nopietnas informācijas ielādes grūtības.
Konkrētajā mūsu valsts gadījumā skaitļi runā par gandrīz tūkstoš reklāmu Facebook vien dažu minūšu laikā. Lietotāji saskārās ar tipisku ziņojumu “lapa nav atrasta” vai, vēl ļaunāk, paziņojumu par to jūsu parole bija nepareizakas nobiedēja vairāk nekā vienu cilvēku, domājot, ka viņu konts ir uzlauzts. Par laimi, tas nebija individuāls uzbrukums, bet gan Marka Cukerberga uzņēmuma serveru strukturāla kļūme.
Visvairāk sodītās WhatsApp tīmekļa un darbvirsmas versijas
Interesanti, ka kritiena uzvedība bijusi visai kaprīza. Lai gan daudzos viedtālruņos mobilās lietojumprogrammas šķita lēnām, datoru versijas Viņi ir bijuši tie, kas ir uzņēmuši vissliktāko daļu. Spānijā daudzi cilvēki, kuri darbam izmanto WhatsApp Web, ir palikuši piekarināti, redzot, kā QR kods netiek ielādēts vai nosūtītās ziņas palika ikoniskajā gaidīšanas pulkstenī uz nenoteiktu laiku.
Arī Instagram šajās stundās ir padevis diezgan lielu cīņu. Plūsmas netiktu atjauninātas, un stāsti paliktu tukši, parādot kaitinošu ziņojumu “kaut kas nogāja greizi” katru reizi, kad mēģinājāt atsvaidzināt ekrānu. Šī situācija ir likusi daudziem interneta lietotājiem nekavējoties pāriet uz to
Meta reakcija uz digitālo haosu
Pēc klusuma, kas šķita ilgs, Endijam Stounam, vienam no uzņēmuma galvenajiem komunikāciju vadītājiem, nācās nākt klajā, izmantojot citus tīklus, lai atzītu, ka viņi ir apzinās piekļuves problēmas. Viņa vārdi bija īsi, apliecinot, ka tehniskās komandas jau strādā, lai atrisinātu problēmu, lai gan neiedziļinoties tehniskās detaļās par to, vai tā ir DNS konfigurācijas kļūda vai datu centru kļūme.
Pēcpusdienai ejot, situācija pamazām sāka normalizēties. Tas nav bijis slēdža ieslēgšanas un izslēgšanas process, bet gan funkcijas atgriežas pamazām uz normālu. Pirmkārt, tika stabilizēti ziņojumapmaiņas pamatpakalpojumi un vēlāk smagāki rīki, piemēram, videoklipu augšupielāde Instagram vai Facebook reklāmu pārvaldnieks, kas arī cieta, atstājot daudzus uzņēmumus nespēju pārvaldīt savu reklāmu šajā intervālā.
Ieteikumi šāda veida tehnoloģiskajiem aptumšošanas gadījumiem
Kad šīs lietas notiek, vislabāk ir palikt mierīgam un nesākt kā traki ķēpāties ar visiem tālruņa iestatījumiem. Daudzi eksperti iesaka izvairieties no lietotņu dzēšanas un atkārtotas instalēšanas pilnā rudenī, jo problēma parasti ir ārpus mūsu ierīces. Tāpat nav ieteicams atkārtoti mēģināt mainīt paroli, ja sistēma mums rada kļūdu, jo mēs varam bloķēt savu kontu drošības nolūkos, kad pakalpojums atgriežas ierastajā stāvoklī.
Svarīgs padoms šajos apjukuma laikos ir uzmanīties no ziņojumiem, kas tiek saņemti pa citiem kanāliem, solot maģiskus risinājumus vai saites, lai “atgūtu piekļuvi”. Kibernoziedznieki bieži izmanto priekšrocības masveida kritienu apjukums lai mēģinātu zvejot sensitīvus datus, tāpēc ir noderīgi zināt, kā reāllaikā atklāt krāpniecību. Visprātīgākais ir gaidīt, kad oficiāli avoti dos atļauju, un pārbaudīt savienojumu, mainot Wi-Fi un mobilos datus, lai izslēgtu Wi-Fi pārtraukumus iPhone tālrunī vai vietējas kļūdas no mūsu operatora.
Šī epizode mums atgādina, cik atkarīgi mēs esam no šiem instrumentiem savā ikdienas dzīvē gan atpūtai, gan profesionālajā vidē. Pēc dažu stundu ilgas rosīšanās ūdeņi ir atgriezušies savā kanālā un pakalpojumi tagad darbojas stabili visā Eiropā, ļaujot saziņai atkal plūst pēc pārtraukuma, kas, lai arī īss, ir skaidri parādījis, ka pat tehnoloģiju gigantiem ir savi vājuma brīži. Tagad atliek vien gaidīt, kad uzņēmums piedāvās detalizētu skaidrojumu par notikušo, lai turpmāk šāda veida situācijas nenotiktu tik bieži.
