Google Fi novērš SIM kartes problēmas un piedāvā 60 ASV dolāru rēķinu kredītus

Google Fi ir iekšēji izlaidis labojumus SIM kartes problēmām, ar kurām saskārās vairāki abonenti. Meklēšanas gigants arī izsniedz 60 $ rēķinu kredītus tiem, kuri saskārās ar problēmām ar SIM kartēm.

Google Fi atzīst un novērš SIM kartes problēmas

Google Fi Wireless, mazāk pazīstamais telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējs ASV, piedāvā mobilo sakaru pakalpojumus šajā valstī. Tas piedāvā pienācīgus plānus bezvadu saziņai un internetam.

Dažiem Google Fi abonentiem nesen radās SIM kartes kļūmes. Ietekmētie lietotāji savos viedtālruņos sāka saņemt kļūdas ziņojumu “Ievietojiet SIM karti”. Problēma ir pamanāma Android tālruņos galvenokārt tāpēc, ka mūsdienu Apple iPhone tālruņi atbalsta eSIM tikai ASV. Kādu iemeslu dēļ ierīces nespēja atpazīt, ka ir ievietota SIM karte. Lietotāji turpinās saņemt šo kļūdu, pat ja SIM karte tiktu nomainīta pret jaunu.

Google nosūtīja e-pasta ziņojumus, apstiprinot problēmu. E-pasts apstiprina, ka Google Fi “nesen atklāja, ka noteiktas SIM kartes ir sabojājušās ražošanas problēmas dēļ.” Šķiet, ka Google kā kompensāciju par problēmu izsūta 60 ASV dolāru rēķinu kredītus tiem, kurus tas ietekmēja. Abonentiem, kuriem ir problēmas ar Google Fi SIM kartēm, ir jāiegādājas nomaiņas karte.

Kā Google novērsa SIM karšu kļūdas?

Tāpat kā visi citi mobilo sakaru operatori, arī Google iegūst SIM kartes no trešo pušu ražotājiem. Lai gan uzņēmums nav atklājis avotu, varētu būt droši pieņemt, ka uzņēmums varētu iegādāties SIM kartes vairumā no vairākiem ražotājiem.

Google apgalvoja, ka ir “atrisinājusi” ražošanas problēmu. Uzņēmums ir apliecinājis, ka “jaunajām SIM kartēm jādarbojas, kā paredzēts.” Visdrošākais veids, kā pastāvīgi atrisināt šo problēmu, būtu izvēlēties eSIM. Izvēloties eSIM, būtībā ir nepieciešama viedtālruņa digitāla aktivizēšana operatora pakalpojumā. Lieki piebilst, ka tālruņiem ir jāatbalsta eSIM standarts.

Google Fi piedāvā bezmaksas aizstājēju abonentiem, kuri savās ierīcēs vēlas ievietot fizisku SIM karti. Personas, kuras ietekmē SIM kartes problēmas, var bez maksas pasūtīt jaunu ar paātrinātu piegādi.