Bija laiks, kad turot Sony Xperia, kaut ko nozīmēja. Tas jutās premium, apzināts, piemēram, Sony faktiski deva sasodīti. Bet šodien šis mantojums ir kļuvis par vienaldzību. Xperia zīmols ir kļuvis par palīgdinātā potenciāla meistarklasi: pārlieku dārgi, nepietiekami nodrošināti un arvien nepieejami. Sākot no botched palaišanas līdz izzūdošajai tirgus daļai, Sony Xperia Bungle nav tikai kļūda; Tas ir lēnas kustības sabrukums.
Tātad jautājums nav, kad Sony labos lietas. Tas ir tas, vai viņiem pat pietiekami rūp, lai mēģinātu.
Visas pareizās daļas, neviena no redzes
Sony bija dominēšanas sastāvdaļas. Tas izgatavoja savus displejus, sensorus un audio aprīkojumu. Tās Bravia TV paneļi bija slaveni ar krāsu precizitāti. Tās kameru dalīšana radīja sensorus, kas izmantoti ne tikai savās ierīcēs, bet arī konkurentu tālruņos. Un ārpus aparatūras Sony bija par kaut ko maz uzņēmumu, par kuru varēja sapņot: stabila ekosistēma. Miljoniem cilvēku uzauga ar Sony televizoru viesistabā, Walkman viņu kabatā vai PlayStation konsole, kas atrodas zem viņu televizora.
Tas varēja būt Xperia lielvalsts. Iedomājieties tālruni ar bravia kalibrētu displeju, alfa līmeņa kameru noregulēšanu, PlayStation Remote Play dziļi integrētu un augstākā līmeņa audio no tiem pašiem inženieriem aiz leģendārā WH-1000XM sērijas austiņām. Laikmetā, kad ekosistēmas definē lojalitāti, Sony jau bija. Tas vienkārši nekad to nesēja kopā.
Salīdziniet to ar Apple. Uzņēmums savulaik pazīstams tikai ar datoriem. Tas pārvērta iPhone par triljonu dolāru impērijas centru, nemanāmi sinhronizējot ar AirPods, Apple pulksteņiem, Mac un daudz ko citu. Pēc dažiem īsiem gadiem Apple kļuva par vārdu viedtālruņos, austiņās un valkājamos izstrādājumos.
Sony bija gabali. Tas vienkārši nekad viņus nesatur.
Vai Samsung, kas smagi noliecās ciešā integrācijā starp saviem galaktikas tālruņiem, televizoriem, austiņām un planšetdatoriem. Sony bija sākums, bet tas skrēja apļos.
Neatkarīgi no tā, vai tā bija novecojusi korporatīvā kultūra vai milzīgais hubris, Sony Mobile nodaļai tika atstāts darboties tāpat kā salā, Adrift uzņēmumā, kas bija pilns ar potenciālajiem līdzstrādniekiem, kuri nekad nav parādījušies. Patērētāji pamanīja. Xperia tālruņi jutās atvienoti ne tikai no Sony ekosistēmas, bet arī no plašākas viedtālruņa sarunas.
Xperia 1 vii: premium cena par salauztu solījumu
Neskatoties uz Sony neparasto viedtālruņu grafiku, es joprojām uzskatu, ka es rīkojos ar cerību. Katra palaišana jūtas kā iespēja. Varbūt šoreiz viņi to sakārtos. Varbūt tas būs tālrunis, kas pasaulei atgādinās, ko Sony var darīt.
Xperia 1 VII vajadzēja būt šim tālrunim. Uz papīra tam bija viss: Qualcomm vadošā mikroshēma, satriecošs 4K displejs, izturīga kameru sistēma, ko darbina alfa klases programmatūra, un pietiekami daudz RAM, lai konkurētu ar labāko biznesā. Tam vajadzēja būt triumfam.
Tā vietā tas paklupa no vārtiem.
Agrīnos adoptētājus sagaidīja nevis izcilība, bet gan nejauša atsāknēšana. Jautājums bija pietiekami nopietns, ka Sony bija pilnībā jāaptur pārdošana. Cēlonis? Bojāta shēmas plate. Tas tika apstiprināts tikai pēc dienām ilgām spekulācijām un lietotāja neapmierinātības pieaugumu. Kopš tā laika Sony ir apsolījis nomaiņas vienības, bet postījumi tika nodarīti. Tirgū šo konkurenci pat milži nevar atļauties paslīdēšanu.
Un tomēr daudziem faniem problēma nebija tikai bagija aparatūra. Tas bija, ka viņi pat nevarēja iegādāties tālruni.
Reddit, neapmierināti lietotāji visā Eiropā ziņo, ka Xperia 1 VII joprojām nav pieejams nedēļas pēc palaišanas. Nav aizkavējies, vienkārši trūkst. Sony ilgstošais ieradums atbrīvot tālruņus lēnos, sadrumstalotos viļņos nav nekas jauns, bet to ir grūtāk attaisnot. Ķīniešu oriģinālo iekārtu ražotāji bieži tiek palaisti vietējā tirgū, bet Ķīnas tirgus ir milzīgs. Sony nav tik greznības. Japāna nav pietiekami liela, lai peldētu globālu viedtālruņu biznesu, un bez nopietna pēdas ASV vai Eiropā Sony tālruņi riskē kļūt nedaudz vairāk par zinātkāri Diehard faniem.
PlayStation tālrunis, kas nekad nebija
Ja bija viena skaidra priekšrocība, ko Sony bija vairāk nekā gandrīz katrs otrs telefona ražotājs uz zemes, tas bija šāds: PlayStation.
Spēļu nodaļa jau sen ir viena no Sony kroņa dārglietām. Tas ir iemīļots, rentabls un dziļi iestrādāts popkultūrā. Un tomēr, neskatoties uz to, ka viņam pieder gan aparatūra Xperia, gan ekosistēmā PlayStation, Sony nekad nav īsti izmantojis acīmredzamo sinerģiju.
Jā, tur bija Xperia Play, drosmīgs eksperiments pirms vairāk nekā desmit gadiem, un tas bija viedtālrunis ar izslīdošu PlayStation kontrolieri. Tas bija jauns, pat pirms sava laika. Bet Sony ļāva tam nomirt, nevis attīstīties. Nav PlayStation Plus integrācijas, nav mobilo ierīču nosaukumu un nav pastāvīgas PSN pieredzes mobilajā telefonā. Tikai klusums.
Tas ir īpaši satraucoši, ja uzskatāt, ka tādi konsoļu veidotāji kā Sony lielāko daļu peļņas gūst nevis no aparatūras, bet gan no pēc tam pārdotajiem spēlēm un pakalpojumiem. Tikmēr mobilās spēles ir kļuvušas par vairāku miljardu dolāru nozari. Apple šo maiņu redzēja agri. Tās pakalpojumu nodaļa 2024. gadā radīja vairāk nekā 90 miljonus dolāru, pārvēršot iPhone par centru, lai iegūtu lietotnes, abonēšanu un atkārtotus ieņēmumus.
Sony varēja rīkoties tāpat. Patiess PlayStation tālrunis varētu būt komplektējis mākoņu ietaupījumus, trofeju sinhronizāciju, mobilajām ierīcēm draudzīgiem PS plus līmeņiem un konsoles kvalitātes tālvadības spēli. Xperia varēja būt dabisks PlayStation zīmola paplašinājums.
Tā vietā Sony mums iedeva PlayStation portālu-200 ASV dolāru straumēšanas plāksni, kas darbojas tikai virs Wi-Fi un neko nespēlē. Laikmetā, kas vērtē konverģenci un ērtības, Sony izvēlējās sadrumstalotību.
Un atkal Xperia tika atstāta ārpus ekosistēmas, kurai tā vajadzēja vadīt.
No milzu līdz spokam: Sony’s Vanising viedtālruņa pēda
Sony klātbūtne viedtālruņu tirgū nav tikai izbalēšana. Tas iztvaiko, un mums ir numuri, lai to pierādītu.
Savā 2023. gada finanšu ziņojumā Sony Mobile nodaļa ienesa JPY356 miljonus. Gadu vēlāk tas samazinājās līdz JPY299 miljoniem. Līdz 2025. gadam tas atkal bija samazinājies līdz JPY279 miljoniem. Tas nav paklupt, tas ir vienmērīgs sabrukums. Pēc šāda ātruma apgrozījums jūtas mazāk kā tālsitiens un vairāk kā fantāzija.
Atgriezieties vēl tālāk, un kritums ir vēl satriecošs. 2007. gadā Sony Ericsson Banner vadībā uzņēmums nosūtīja satriecošus 103,9 miljonus tālruņu. Divus gadus vēlāk, kad tas palaida savu pirmo Android viedtālruni, tas joprojām pārvaldīja 53 miljonus vienību. Bet no turienes piliens bija nerimstošs. Līdz 2020. gadam Sony gadā piegādāja tikai 2,9 miljonus tālruņu.
Raugoties perspektīvā: 2020. gadā Samsung nosūtīja 255,7 miljonus vienību. Ābols? 201,1 miljons. Sony daļa no globālā pīrāga? Apmēram 1%. Praktiski neredzams.
Un ASV tas ir vēl sliktāk. Papildus PlayStation un tās populārajai austiņu līnijai Sony viedtālruņa klātbūtne ir tik minimāla, ka vairums tirgus pētījumu firmu pat neskaita zīmolu pēc nosaukuma. Tā vietā tā tiek izraidīta kategorijai “Citi”, zemsvītras piezīme tirgū, kur posmā dominē Apple un Samsung. Jūs nevarat zaudēt tirgus daļu, kad pat nereģistrējaties.
Jūs varētu domāt: Protams, Sony ir spēcīga mājās. Bet pat šī cerība neuzturas. 2024. gadā Apple komandēja gandrīz pusi (49%) Japānas viedtālruņu tirgus. Bet Sony? Tikai 6%, aizkavējoties aiz Sharp, kas prasīja 9%, neskatoties uz to, ka ārpus Japānas bija praktiski nezināms.
Sony ne tikai zaudē vietu. Tas tiek izdzēsts no kartes.
Kad atlaišana ir visgudrākā spēle
Ja Sony būtu satriecošs jaunpienācējs, kurš mēģina iegūt tirgus daļu, tās cīņas varētu būt saprotamas. Bet tas ir Sony. Mēs runājam par tehnoloģiju titānu ar nepārspējamu mantojumu patēriņa elektronikā un pasaules klases attēlveidošanas tehnoloģijā. Jautājums nav par to, vai Sony var mainīt lietas. Tas ir, vai viņi joprojām vēlas.
Ir precedents zināt, kad noliekties. LG, kas reiz bija piecu viedtālruņu zīmols, pieņēma sarežģītu, bet cienīgu lēmumu iziet no tirgus 2021. gadā. Tas negaidīja, kad viņu izstumj no neatbilstības vai atalgojuma samazināšanās. Tas atstāja uz saviem noteikumiem, skaidri novērtējot savu vietu nozarē.
Salīdziniet to ar Nokia un BlackBerry, zīmoliem, kas skatuvi atstāja spārdīties un kliegt. Abas pieturējās pie atbilstības ilgi pēc tam, kad pasaule bija pārgājusi, velosipēdu virzienā un licencējot darījumus, pirms beidzot izzuda zemsvītras piezīmēs.
Sony, diemžēl, jūtas tuvāk pēdējam.
Xperia 1 VII tika uzsākts ar satriecošu 1 499 eiro, pārspējot konkurentus, piemēram, Galaxy S25 Ultra, tālruņus, kas piedāvā vairāk noslīpētu lietotāju pieredzi, labāku pieejamību un gadu garantētus atjauninājumus. Šajā cenu iekavās cerības ir augstas, un Sony to neattaisno.
Un tad ir Eiropa, kas kādreiz bija Sony spēcīgākais starptautiskais tirgus. 2017. gadā tur bija 4,8% akciju. Mūsdienās, šķiet, ka uzņēmums mierīgi izstājas, atkāpjoties no reģiona, kas kādreiz tam deva globālu uzticamību.
Tikmēr Sony attēlveidošanas nodaļa turpina attīstīties. Tās kameras sensorus izmanto daudzi viedtālruņu ražotāji, piemēram, Apple un Xiaomi. Varbūt raksts jau ir uz sienas. Xperijai nav vajadzīgs cits pārdēvējums vai Hail Mary flagmanis. Tam nepieciešama skaidrība. Tā kā šajā brīdī pieķeršanās pie sarūkošās nišas ar debesu augstajām cenām un izvērstām ieviešanām vienkārši nav redzama.
