Flagler Health ir piesaistījis 50 miljonus ASV dolāru B sērijas finansējumam, lai risinātu vienu no dārgajām, bet mazāk redzamajām veselības aprūpes problēmām: ārsti lielu daļu savas dienas pavada, veicot darbu, kam ir maz sakara ar pacientu ārstēšanu.
Ņujorkā bāzētais jaunuzņēmums saka, ka tā AI platforma jau gūst vidēji USD 164 000 papildu ikgadējos ieņēmumus uz vienu pakalpojumu sniedzēju, un šis skaitlis palīdz izskaidrot, kāpēc investori mazāk nekā trīs gadus iegulda vairāk naudas uzņēmuma izaugsmei.
Bessemer Venture Partners vadīja sēriju B, kurā piedalījās SignalFire, Alumni Ventures, Streamlined, 186 Ventures, Proof VC, Tribeca Ventures un Offscript. Raunds palielina Flaglera kopējo finansējumu līdz 63 miljoniem USD.
Flagler ir vērsta uz muskuļu un skeleta sistēmas aprūpi jeb MSK — milzīgu segmentu, kas aptver kaulus, locītavas, muskuļus, cīpslas un saistītās ķermeņa daļas. Saskaņā ar uzņēmuma datiem vairāk nekā puse ASV pieaugušo saskaras ar muskuļu un skeleta sistēmas slimībām, un ikgadējie veselības aprūpes izdevumi, kas saistīti ar šo kategoriju, pārsniedz 400 miljardus USD.
Tomēr Flaglera virziens nav vērsts uz ārstu aizstāšanu ar AI. Tā seko dārgajai administratīvajai tehnikai, kas tos apņem.
Flagler teica, ka ārsti gandrīz 75% sava laika var veltīt dokumentācijai un citiem darbiem, kas nerada ieņēmumus. Uzņēmums vēlas, lai AI vairāk risinātu šo slogu aizkulisēs.
AI operētājsistēmas izveide ap ārstu
Flagler dibināja ārsti un veselības aprūpes operatori, kuri paši vadīja MSK klīnikas. Izpilddirektors Alberts Katzs iepriekš vadīja MSK klīniku, radot dibinātāju komandai tiešu ietekmi uz ekonomiku un administratīvajām galvassāpēm, ko tā cenšas risināt.
Tās programmatūra tiek pievienota pakalpojumu sniedzēju esošajām elektronisko medicīnisko ierakstu sistēmām, nevis pieprasa klīnikām pārvietot savas darbības uz atsevišķu sistēmu. No turienes Flagler koordinē uzdevumus šķirošanas, aprūpes pārvaldības, norēķinu, pacientu saziņas un rezultātu izsekošanas jomā.
“MSK ir vieta, kur veselības aprūpes sistēmas disfunkcija ir visredzamākā,” sacīja Katzs. “Atmaksas samazināšanās, administratīvā pārslodze, neefektīva šķirošana — es redzēju, kā tas vienlaikus iznīcina klīnicistu morāli un klīnikas peļņas normas. Tā nav darbplūsmas problēma. Tā ir strukturāla. Šo klīniku darbības izmaksas turpina pieaugt, un šīs izmaksas ir galvenais iemesls, kāpēc Amerikas veselības aprūpe ir tik dārga. Tā ir neilgtspējīga, un tā ir vienīgā platforma, kas izveidota, lai labotu.”
Šī integrācijas stratēģija ir svarīga. Veselības aprūpes programmatūra jau sen ir lūgusi ārstiem un darbiniekiem pieņemt vēl vienu informācijas paneli, pieteikšanos vai darbplūsmu. Flagler sader, ka AI kļūst noderīgāks, kad liela daļa no tā pazūd infrastruktūrā, ko jau izmanto ārsti.
Dr Christopher Netzel, intervences sāpju ārsts Coastal Health Ziemeļfloridā, aprakstīja šo pieeju praktiski.
“Flagler izseko pacientu rezultātus attālināti — nulles darbplūsmas izmaiņas: nav jaunu pieteikšanos, nav apmācības, nav papildu klikšķu. Pilnībā brīvroku režīms, pabeigts, darbojas fonā,” sacīja Netzels.
Flagler saka, ka tagad tas strādā ar tūkstošiem pakalpojumu sniedzēju vairāk nekā 36 štatos. Papildus ziņotajam ieņēmumu pieaugumam uzņēmums apgalvo, ka 87% pacientu, kuri izmanto tā sistēmu, ziņo par sāpju, garastāvokļa, miega vai mobilitātes uzlabošanos.
Šie skaitļi palīdzēja piesaistīt Besemeru, kura partneris Stīvs Krauss norādīja uz Flaglera klīniskās pieredzes, veselības aprūpes operāciju zināšanu un AI zināšanu kombināciju.
“Tas, kas mūs piesaistīja Flagler, bija reti: dibinātāju komanda ar tieši pareizo veselības aprūpes operāciju pieredzes, klīniskās autoritātes un AI pieredzes kombināciju, un tas viss tika piemērots vienā no lielākajiem un nepietiekami apkalpotajiem veselības aprūpes tirgiem,” sacīja Krauss.
Lielāks jautājums ir par to, vai Flagler var pārvērst savus agrīnos rezultātus sadrumstalotajā ASV veselības aprūpes sistēmā, kas piepildīta ar dažādiem prakses veidiem, atlīdzības modeļiem un EMR vidēm.
50 miljonu ASV dolāru B sērija dod ievērojami vairāk kapitāla, ko izmēģināt. Flagler plāno izmantot finansējumu, lai paplašinātu savu darbību MSK praksē visā valstī.
Ja uzņēmums var turpināt gūt izmērāmus ienākumus ārstiem, nepievienojot vairāk ekrānu, klikšķu un administratīvā darba, Flagler, iespējams, ir atradis vienu no pārliecinošākiem pielietojumiem veselības aprūpes AI: uzlabot infrastruktūru ap ārstiem, lai ārsti varētu pavadīt vairāk laika, praktizējot medicīnu.
