Mākslīgais intelekts ir kļuvis par galveno uzmanību ikvienam tehnoloģiju gigantam. Lielie uzņēmumi, piemēram, Samsung, savās vadošajās ierīcēs lielā mērā integrē AI funkcijas. Samsung Galaxy AI komplekts, kurā ir iekļauti jaudīgi rīki, piemēram, ģeneratīvā rediģēšana, lai mainītu izmērus, pārvietotu vai noņemtu objektus fotoattēlos, ir paredzēts, lai vienkāršotu “ideālā” brīža tveršanas procesu. Tomēr jaunākie dati liecina, ka lietotāji Samsung Galaxy tālruņos šīs AI fotoattēlu rediģēšanas funkcijas izmanto pārsteidzoši maz.
Pats Samsung dalījās ar datiem no Opinium Research veiktā Eiropas pētījuma. Skaitļi rada interesantu paradoksu. Lielākā daļa respondentu — 86% — atzina, ka savos fotoattēlos bieži pamanīja nevēlamus elementus, piemēram, fotobumbvedējus, klaiņojošus objektus vai atspulgus, kurus viņi vēlētos noņemt. Neskatoties uz šo augsto atklāto nepilnību līmeni, ievērojami 74% cilvēku ziņoja, ka nekad nav izmantojuši savos tālruņos pieejamos AI rediģēšanas rīkus, lai novērstu šīs problēmas.
Tas liecina, ka, lai gan vajadzība pēc šiem instrumentiem ir liela, faktiskais lietojums ir zems. Pētījumā tika aptaujāti 500 pieaugušie 10 Eiropas valstīs. Tas norāda, ka mazāk nekā viena ceturtā daļa lietotāju, kuri savos fotoattēlos redz problēmu, faktiski izmanto tālruņa piedāvāto AI risinājumu.
Kāpēc Samsung Galaxy tālruņu lietotāji fotoattēlu rediģēšanai neizmanto Galaxy AI
Samsung noteiktais AI funkciju mērķis ir palīdzēt lietotājiem palikt klāt un baudīt mirkli, nevis pastāvīgi censties uzņemt nevainojamu kadru. Uzņēmums apgalvo, ka lietotāji var ātri uzņemt fotoattēlu un vēlāk paļauties uz Galaxy AI, lai novērstu visas problēmas. Patiešām, 57% aptaujāto uzskatīja, ka fotografēšana bieži vien viņus izrauj no pieredzes, ko viņi cenšas izbaudīt.
Zemo pieņemšanas līmeni var izraisīt iespējamā atšķirība starp funkcijas pieejamību un lietotāja informētību vai spēju to atrast. Daudzi uzskata, ka problēma varētu būt atklājuma problēma. Daudzi lietotāji vienkārši nezina, ka papildu rediģēšanas iespējas ir pieejamas vietējā Galerijas lietotnē.
Daži apsvērumi saistībā ar aptaujas rezultātiem
Ir arī vērts atzīmēt, ka aptaujai izmantotā izlase nebija īpaši liela. Mēs runājam tikai par 500 pieaugušajiem, kas izkaisīti visā Eiropā. Iesaistītās populācijas lieluma maiņa varēja ietekmēt rezultātus. Turklāt rezultāti nav piemērojami ASV tirgum.
Neatkarīgi no precīzā iemesla, dati skaidri parāda Samsung izaicinājumu. Veiksmīga sarežģītas AI funkcijas mārketings ir tikai pirmais solis. Vissvarīgākais uzdevums ir nodrošināt, ka lietotāji zina, kā un kad izmantot šo funkciju, kad ierīce viņiem pieder.
