Ilggadējais Apple App Store un Google Play veikala duopols saskaras ar savu līdz šim nozīmīgāko izaicinājumu. Jaunā ekonomiskā analīze liecina, ka nesen palaists ChatGPT App Store varētu izmaksāt Apple un Google 44 miljardus ASV dolāru, jo lietotāji migrē savus digitālos izdevumus uz OpenAI ekosistēmu.
ChatGPT varētu kļūt par Apple un Google lietotņu veikalu lielāko draudu
Projekcijas nāk no spararata studijas. Viņi analizēja ChatGPT 800 miljonu iknedēļas aktīvo lietotāju tērēšanas paradumus. Aplūkojot globālos vidējos ieņēmumus uz vienu viedtālruņa lietotāju, kas pašlaik tiek lēsts aptuveni 55 USD gadā, matemātika atklāj potenciālu 44,26 miljardu USD kapitāla novirzīšanu.
Vairāk nekā desmit gadus Apple un Google ir bijuši galvenie vārti mobilajai tirdzniecībai. Tomēr, palaižot ChatGPT lietotņu direktoriju, OpenAI ir izveidojis saīsni. Tā vietā, lai pārvietotos pārpildītā lietotņu veikalā, lai atrastu konkrētu rīku, lietotāji tagad veic uzdevumus — no ceļojumu rezervēšanas līdz finanšu plānošanai — tieši savos tērzēšanas pavedienos.
Uzticama padomdevēja spēks
Ne tikai lietotāju skaits padara šo maiņu tik traucējošu. Viss jautājums ir arī par attiecību veidu. Cilvēki uzskata tradicionālos lietotņu veikalus kā vietas, kur paveikt lietas. No otras puses, viņi bieži uzskata ChatGPT kā personīgo palīgu vai “uzticamu kolēģi”. Šī atšķirība psiholoģijā maina uzņēmējdarbības un reklāmas darbību.
Ja AI iesaka konkrētu rīku problēmas risināšanai reāllaikā, pārveidošana ir daudz efektīvāka nekā vispārēja reklāmkaroga reklāma. Direktorijā esošās “lietotnes” vairāk atgādina integrētas funkcijas, nevis atsevišķas preces, jo AI apzinās lietotāja unikālo kontekstu. Šī nevainojamā pieredze mudina lietotājus palikt OpenAI vidē. Tādējādi tas efektīvi apiet tradicionālās “nodevu kabīnes”, ko pārvalda Big Tech.
Jauns digitālās reklāmas laikmets
Nozares eksperti salīdzina šo pāreju ar Facebook reklāmu palaišanas ietekmi 2007. gadā. Gadiem ilgi Google un Apple ir dominējuši reklāmās, piederot meklēšanas joslai un sākuma ekrānam. Taču, tā kā ChatGPT kļūst par “ieejas durvīm” simtiem miljonu cilvēku, šīs tradicionālās reklāmu vietas zaudē savu vērtību.
Kad mākslīgais intelekts iesaka konkrētu rīku, ko izmantot problēmas risināšanai reāllaikā, reklāmguvumu līmenis ir daudz augstāks nekā ar vispārēju reklāmkarogu. Tā kā mākslīgais intelekts zina lietotāja īpašo situāciju, direktorijā esošās “lietotnes” šķiet vairāk kā iebūvētas funkcijas, nevis atsevišķi vienumi. Šī vienmērīgā pieredze liek lietotājiem palikt OpenAI vidē. Tātad tas iet apkārt “nodevu kabīnēm”, kuras parasti apkalpo Big Tech.
Apple un Google joprojām pieder aparatūra, ko mēs izmantojam katru dienu. Bet viņi var zaudēt ietekmi uz pamatā esošo tirgu. Mums būs jāgaida, lai redzētu, vai šīs prognozes piepildīsies un kā lielās tehnoloģijas reaģēs.