Apple bija stingri mudinājis TikTok pārskatīt vecuma ieteikumus lietotnē, atklājās notiekošās tiesas prāvas nopludinātās lapas. Apple apzinājās un piesardzīgi izturējās pret pieaugušajiem paredzētu saturu un izsaukumiem bagātu valodu pakalpojumā TikTok.
TikTok darbinieki un valstis ir izteikušas bažas par pieaugušajiem paredzētu saturu
TikTok arvien vairāk saskaras ar karstumu no vairākiem ASV štatiem. Lielākajā daļā tiesvedību ir izteikti līdzīgi apgalvojumi. Līdz šim 14 valstis ir apgalvojušas, ka TikTok kaitē jauno lietotāju garīgajai veselībai.
Satraucoši jāatzīmē, ka arī daži TikTok darbinieki atklāja problēmas ar uzņēmuma rīcību. Citiem vārdiem sakot, TikTok, iespējams, ir vilcinājies, mēģinot samazināt tādu saturu kā rupjības un ēšanas traucējumi.
Viens no spilgtākajiem piemēriem bija par uznirstošiem brīdinājumiem. Tiek ziņots, ka rupjības tika konstatētas vienā no 50 uznirstošajiem brīdinājumiem, kas mēneša laikā tika rādīti nepilngadīgajiem ASV un Apvienotajā Karalistē.
Ja tas nav pietiekami svarīgi, TikTok, iespējams, zināja, ka tā “laika ierobežojuma” rīks nav stingri izpildāms. Citiem vārdiem sakot, nepilngadīgie var viegli apiet pamata tehnoloģiju, tādējādi palielinot potenciāli kaitīga satura iedarbību.
Nopludinātie tiesas prāvas dokumenti atklāj, ka Apple vēlējās, lai TikTok pārskatītu vecuma ieteikumus
Šķiet, ka Apple labi apzinājās TikTok izmantotās metodes vai to trūkumu. Konkrētāk, TikTok un citām populārām sociālo mediju platformām, piemēram, Instagram, YouTube un Snapchat, vecuma ierobežojums ir 12 un vairāk.
Digitālās platformas, piemēram, Reddit, Discord un X, ir vislabāk piemērotas lietotājiem no 17 gadu vecuma, iesaka Apple App Store. Tāds pats vecuma ieteikums vai ierobežojums būtu jāattiecina arī uz TikTok, atklājās nopludinātie tiesas dokumenti.
Saskaņā ar Washington Post2022. gadā Apple mudināja TikTok pārskatīt minimālā vecuma ieteikumu. Komanda, kas pārskata vērtējumus, atklāja, ka lietotnē ir “bieži vai intensīvi pieaugušajiem paredzēts saturs vai divdomīgs saturs”. Pēc tam Apple lūdza TikTok palielināt ieteicamo vecumu līdz 17 un vairāk.
“Mēs ceram, ka jūs apsvērsit nepieciešamo izmaiņu veikšanu, lai ievērotu App Store pārskatīšanas vadlīnijas, un atkārtoti iesniegsit (jūsu vērtējumu)”.
Apple komentāri nejauši tika publiskoti Dienvidkarolīnas sūdzībā pret TikTok. Šos komentārus vajadzēja rediģēt. Kā gaidīts, TikTok nav apmierināts ar atklāsmi. TikTok pārstāvis Alekss Haureks apgalvoja: “Daudzas no šīm problēmām jau ir risinātas”. Viņš arī norādīja, ka uzņēmums “vienmēr ir ieviesis stingru politiku pret kailumu, seksuāli izteiktu saturu un uzmākšanos”.
Lai gan TikTok varēja paaugstināt minimālā vecuma ieteikumu, tas nebija tā interesēs. Galu galā sociālo mediju platformas vēlas piesaistīt un noturēt pēc iespējas vairāk cilvēku. Tas viņiem palīdz rādīt vairāk reklāmu plašākai demogrāfiskajai grupai. Iespējams, Apple būtu jāsaglabā tiesības noteikt vecuma ierobežojumus, lai palīdzētu neaizsargātiem un iespaidojamiem bērniem un pusaudžiem.
