Notiek jauns liels konflikts starp mantotajiem tehnoloģiju titāniem un jauno AI jaunuzņēmumu vilni. Perplexity AI nesen apsūdzēja Amazon par “huligānismu” pēc “agresīvu juridisku draudu” saņemšanas, pieprasot, lai startēšanas blokā būtu galvenā funkcija — aģentu iepirkšanās — tās AI pārlūkprogrammā Comet.
Ja nezināt, Perplexity Comet pārlūkprogramma piedāvā uzlabotu “aģenta” funkciju, kas lietotājiem ļauj piedāvāt AI palīgam atrast preces, salīdzināt cenas un veikt pirkumus dažādās vietnēs, tostarp Amazon. Perplexity apgalvo, ka šī funkcija atvieglo iepirkšanos. Kopumā tam vajadzētu radīt vairāk darījumu un laimīgākus klientus — Amazon ieguvums.
Amazon nosūta juridiskus draudus uzņēmumam Perplexity saistībā ar Comet pārlūkprogrammas AI aģentu iepirkšanos
Tomēr Amazon kategoriski nepiekrīt. Mazumtirdzniecības gigants nosūtīja pārtraukšanas un pārtraukšanas vēstuli, apsūdzot Perplexity pakalpojumu noteikumu pārkāpšanā un datorkrāpšanā. Amazon apgalvo, ka Perplexity AI aģenti darbojas nepārredzami. Šķiet, ka problēmas būtība ir tāda, ka Comet AI iepirkšanās funkcija nespēj sevi identificēt, piekļūstot platformai. Amazon apgalvo, ka Comet pasliktina iepirkšanās pieredzi, apejot galvenās funkcijas, piemēram, personalizētus ieteikumus un optimālu piegādes ātrumu.
Apjukums apgalvo, ka Amazon patiesais mērķis ir aizsargāt savu ienesīgo, uz reklāmām balstīto biznesa modeli. Ja mākslīgā intelekta aģentam tiek uzdots vienkārši iegādāties lētāko veļas mazgāšanas līdzekli, tas izlaiž sponsorētos rezultātus, papildpārdošanu un mulsinošus piedāvājumus, kas Amazon rada ieņēmumus. Apjukums salīdzina situāciju ar veikalu, kas ļauj klientiem nolīgt tikai personīgu pircēju, kas strādā tikai veikalā — nevis īstu personīgo pircēju, bet gan pārdevēju.
Amazon apgalvo, ka citi trešo pušu aģenti, piemēram, piegādes vai ceļojumu rezervēšanas lietotnes, darbojas atklāti un ievēro uzņēmuma lēmumu par dalību. Šī situācija varētu radīt izšķirošu precedentu nākotnei. Tā kā lietotāji arvien vairāk izmanto ārpakalpojumus iepirkšanās, rezervēšanas un pārlūkošanas pakalpojumu sniegšanai AI aģentiem, vietnēm ir jāizlemj, vai tās pilnībā bloķēs šos robotprogrammatūras, piespiedīs tās ievērot īpašus noteikumus vai riskēs zaudēt kontroli pār rūpīgi optimizēto, ar reklāmām atbalstīto vidi. Amazon-Perplexity cīņa ir agrīns signāls, ka lielais AI tīmekļa pārlūkprogrammu karš ir oficiāli sācies.
Post Amazon Blocks Perplexity’s Comet AI Agentic Shopping, Sends Legal Threat appeared first on Android Headlines.