Amazon, Google un Apple izstrādāja trīs labākos balss palīgus tirgū. Alexa, Amazon palīgs, bija paredzēts saņemt milzīgu ģeneratīvu AI pārveidojumu. Tomēr saskaņā ar jauno ziņojumu Amazon atpaliek no jaunā Alexa.
Šobrīd ir grūti pateikt, kurš ir labākais balss palīgs tirgū. Google palīgs kādu laiku atradās knābšanas pasūtījuma augšgalā, taču Google ir samazinājis to, gatavojoties Gemini pārņemšanai. Tomēr šis process nav bijis tik gluds.
Apple nometnē Siri, izmantojot Apple Intelligence, iegūs ļoti daudz ģeneratīvas AI. Tas padarīs to par labāko balss palīgu tirgū. Tomēr tas pašlaik nav pieejams, tāpēc pagaidām nevar valkāt čempiona jostu. Tātad konkurence notiek starp Google palīgu invalīdu, pusgatavu Gemini, labākas Siri koncepciju un Alexa.
Amazon atpaliek ar savu jauno Alexa
Pagājušā gada rudenī Amazon rīkoja pasākumu, kurā 90% bija AI. Pasākuma laikā uzņēmums paziņoja par atjaunotu Alexa, kuru darbinās ģeneratīva AI. Šī tehnoloģija padarītu to sarunaināku un dotu tai iespēju ģenerēt saturu. Tā vietā, lai balstītos uz tekstu, tas būtu tikai vokāls. Piemēram, varat lūgt, lai tas ģenerē stāstu pirms gulētiešanas un nolasa to jūsu vietā.
Tas bija aizraujoši daudziem cilvēkiem, jo tas padarītu Alexa noderīgāku. Turklāt jaunā Alexa būs pieejama daudzās Alexa ierīcēs gan vecās, gan jaunās.
Organizācija (vai tās trūkums)
Tās visas ir labas ziņas, bet kad mēs tās redzēsim? Notikums notika apmēram pirms septiņiem mēnešiem, un mēs neko neesam dzirdējuši par jauno funkciju. Saskaņā ar jauno ziņojumu Amazon patiešām atpaliek, ieviešot jauno Alexa. Kā atzīmēja Fortune, “neviens no avotiem… neuzskata, ka Alexa ir tuvu Amazon misijas sasniegšanai — būt par “pasaules labāko personīgo asistentu””
Izdevums intervēja vairākus bijušos darbiniekus, un viņi pastāstīja Fortune dažus iemeslus, kāpēc e-komercijas gigants atpaliek no konkurentiem. Viens no galvenajiem iemesliem ir komandu organizācija. Pie Alexa strādā tūkstošiem cilvēku, taču viņi visi ir sadalīti vairākās komandās. Tātad starp komandām ir berze un vispārējs vienotības trūkums. Tik lielam uzņēmumam kā Amazon tas nav kaut kas tāds, ko vēlaties dzirdēt.
Alexa pret Alexa
Vēl viens šķērslis, ko minējuši bijušie darbinieki, ir tas, ar ko nodarbojas arī Google, un tas ir, labi, Alexa. Precīzāk, pašreizējiem darbiniekiem ir jāpārtrauc saites ar pašreizējo Alexa, pirms tā var turpināt darbu. Pašreizējā Alexa tika izveidota gandrīz desmit gadu laikā, tāpēc uzņēmumam, iespējams, ir jāizveido miljoniem koda rindu. Var būt daudz grūtāk ieviest AI esošajā produktā nekā sākt jaunu no nulles. Viens bijušais darbinieks Fortune teica, ka viņiem vajadzēja “būtībā nodedzināt tiltu ar veco Alexa AI modeli un strādāt tikai pie jaunā”.
Amazon neizdodas panākt, lai jaunais Alexa veiktu atbilstošus API zvanus un saprastu dabisko valodu. Tie ir ārkārtīgi svarīgi, ja uzņēmums vēlas izveidot atbilstošu Gemini/Siri konkurentu.
Amazon atbildēja
Kamēr Amazon pašlaik māžojas ar savu spēli uzvarējušo produktu, uzņēmums joprojām šķiet optimistisks par to. Kristija Šmita The Verge pastāstīja, ka “Mūsu vīzija par Alexa paliek nemainīga,” viņa turpināja teikt: “Mēs jau esam integrējuši ģeneratīvo AI dažādos Alexa komponentos un smagi strādājam pie ieviešanas plašā mērogā — vairāk nekā pusmiljardā. ambient, Alexa iespējotas ierīces, kas jau atrodas mājās visā pasaulē.
Tas nav pats pārliecinošākais, taču tas liecina, ka uzņēmums joprojām strādā pie saviem ambiciozajiem plāniem.
