Lielākā daļa uzņēmumu domā, ka viņu lielākā AI problēma ir modelis. Patiesībā patiesā problēma ir aizkulisēs, izkaisīta pa datu bāzēm, aprakta novecojušās sistēmās un sadalīta starp platformām, kuras nekad netika izveidotas, lai runātu vienā valodā. AI nevar pieņemt gudrus lēmumus, ja tas nezina, kā bizness patiesībā darbojas. Šo aklo punktu AI One cenšas novērst.
Šodien Ņujorkā bāzētais AI starta uzņēmums AI One paziņoja, ka ir piesaistījis 11 miljonus ASV dolāru kopējo finansējumu, tostarp 7 miljonu ASV dolāru A sērijas kārtu, kuru vadīja Vestigo Ventures, kā arī esošo Nadia Partners atbalstu. Uzņēmums pagājušo gadu ir pavadījis, veidojot tā dēvēto Enterprise Context Management platformu — jaunu programmatūras slāni, kas tiek pievienots sistēmām, kuras jau izmanto lielas organizācijas, un nodrošina AI trūkstošo kontekstu, kas tai nepieciešams, lai darbotos reālā biznesa vidē.
Laiks nav nejaušs. Wharton jaunākais AI ieviešanas ziņojums liecina, ka 82 procenti uzņēmumu tagad katru nedēļu izmanto ģeneratīvo AI. Tomēr trīs galvenās problēmas, kas kavē lielu daļu šī progresa, joprojām ir drošības riski, darbības sarežģītība un neprecīzi rezultāti. AI One uzskata, ka šīm problēmām ir viens un tas pats cēlonis. Dati tiek sadrumstaloti, atvienoti un zaudēta nozīme, kad tie tiek pārvietoti pa dažādiem rīkiem un nodaļām.
Ar jaunu finansējumu 11 miljonu dolāru apmērā AI starta uzņēmums AI One novērš uzņēmuma AI lielāko trūkumu: konteksts
Lai novērstu šo plaisu, AI One izveido tiešu savienojumu ar tādām platformām kā Salesforce un Workday, kā arī vecākām lokālajām un mantotajām sistēmām. Tā vietā, lai piespiestu veikt dārgu kapitālremontu vai datu migrāciju, platforma interpretē, kā informācija, procesi un iekšējie noteikumi ir saistīti viens ar otru. Pēc tam šis konteksts tiek padarīts izmantojams AI aģentiem, ļaujot viņiem pieņemt lēmumus, kas balstīti uz uzņēmuma realitāti, nevis uz vaļīgiem pieņēmumiem.
Dibinātāji Conor Twomey (CEO) un Fergus Keenan (COO) pavadīja vairāk nekā 15 gadus, strādājot uzņēmuma datu un analītikas jomā. Viņi vēroja, kā uzņēmumi iegulda miljonus infrastruktūras projektos, kas solīja AI gatavību, bet reti to nodrošināja praksē. AI One, kas dibināta 2024. gadā, izauga no mēģinājuma mainīt šo modeli, nenojaucot visu un neatjaunojot to no nulles.
“Lielākā daļa uzņēmumu nežēlīgi piespiež AI darbplūsmās, bezgalīgi pārrakstot vispārīgās uzvednes un savienotājus — tas ir lēns, trausls process, kuru nav iespējams mērogot,” saka Konors Tvomejs, AI One līdzdibinātājs un izpilddirektors. “AI var darboties tikai tik labi, cik tas ir saprotams. Mēs izveidojām AI One, lai uzņēmumiem nodrošinātu kontroli pār šo kontekstu, tāpēc viņu AI nedomā, bet gan darbojas ar izpratni.”
Agrīna izvietošana norāda uz reālu vilkmi. Pasaules banka četru mēnešu laikā samazināja saskaņošanas kļūdas par 90 procentiem, samazinot manuālās pārskatīšanas gadījumu skaitu no 400 000 līdz mazāk nekā 5000 un katru gadu ietaupot miljonus. Veselības aprūpes sniedzējs saīsināja dalībnieku uzņemšanas laiku no 15 dienām līdz trim, palīdzot pacientiem ātrāk piekļūt aprūpei un paātrinot ieņēmumu atzīšanu. Apdrošināšanas grupa paaugstināja tiešās apstrādes ātrumu no 89 procentiem līdz 97 procentiem, saīsinot atlīdzību ciklus un uzlabojot klientu pieredzi.
Investori uzskata, ka AI One ir tilts starp teoriju un izpildi. “AI One risina vienu no sarežģītākajām uzņēmuma AI problēmām: uztveri,” sacīja Marks Kasadijs, Vestigo Ventures ģenerālpartneris. “Platformas spēja aktivizēt uzņēmuma kontekstu, neprasot datu migrāciju vai pārveidošanu, ir sasniegums. Tā pārvērš AI no koncepcijas par izmērāmu ietekmi uz uzņēmējdarbību rekordīsā laikā.”
Jaunais finansējums atbalstīs Fortune 500 uzņēmumu paplašināšanos tādās nozarēs kā finanšu pakalpojumi, enerģētika, veselības aprūpe, apdrošināšana un privātais kapitāls. Komanda jau ir pieaudzis līdz 20 darbiniekiem, un ir pieņemti jauni darbinieki tirgus, platformas un lauka inženierijā.
Tā kā uzņēmumi steidzas pārcelt AI projektus no izmēģinājuma režīma uz reālu ražošanas vidi, konteksts kļūst par trūkstošo posmu. Modeļi var būt gudri, taču bez skaidra priekšstata par to, kā bizness faktiski darbojas, izlūkošana sniedzas tikai tik tālu. AI One ir derības, ka tīra un droša konteksta nodrošināšana mašīnām ir atslēga, lai AI no eksperimenta pārvērstu par kaut ko tādu, uz ko uzņēmumi var paļauties katru dienu.
