Sūdzību portāls tagad darbojas noteiktu iPhone tālruņu īpašniekiem, kuri iegādājās savu ierīci ASV laikā no 2024. gada 10. jūnija līdz 2025. gada 29. martam. Šis ir koplīgums ar nosaukumu Landsheft pret Apple Inc.kurā paredzēts 250 miljonu dolāru fonds Siri funkciju iespējamai reklamēšanai ar Apple Intelligence, kas nebija pieejamas palaišanas brīdī.
Saskaņā ar līguma oficiālajā tīmekļa vietnē publicēto informāciju skartie var iesniegt pieteikumu no 2026. gada 21. septembra. Bāzes summa ir 25 $ par vienu piemērotu ierīcilai gan atkarībā no iesniegto derīgo pretenziju kopskaita tas varētu palielināties proporcionāli līdz maksimālajam USD 95 par vienību. Pretenzijas iesniegšanas termiņš ir 2026. gada 21. decembris, un galīgā apstiprināšanas sēde ir paredzēta 2027. gada 24. februārī.
Atbilstības prasības
Kompensācija ir paredzēta ASV iedzīvotājiem, kuri sākotnēji iegādājās a iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max vai jebkurš no iPhone 16 klāsta modeļiem (iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro un 16 Pro Max) minētajā laika posmā. Iegāde var būt bijusi personiskai vai biznesa lietošanai, ja vien tā nebija tālākpārdošanas nolūkos. Līgums neietver Apple darbiniekus, uzņēmuma kontrolētās struktūras un ar lietu saistītās tiesu amatpersonas.
Tiesā tika apgalvots, ka patērētāji iegādājās šīs ierīces, cerot saņemt noteiktas funkcijas no Siri un Apple mākslīgā intelekta, piemēram, informācijas atpazīšanu ekrānā vai dziļāku integrāciju ar lietojumprogrammām, kas galu galā netika saņemtas nekavējoties. Apple ir noraidījis visas apsūdzības un apgalvo, ka nav pieļāvis nekādus pārkāpumus, lai gan piekrita maksāt iepriekšminētajam fondam, lai atrisinātu tiesvedību bez ilgāka tiesas procesa. Izlīguma dokumentos uzsvērts, ka vienošanās nav vainas vai pārkāpuma atzīšana.
Kā iesniegt prasību
Pieteikšanās tiek aizpildīta pilnībā tiešsaistē, izmantojot administratora portālu, ko pārvalda Verita Global, LLC. Interesentiem obligāti apstipriniet iPhone modeli un iegādes datumukā arī sniedz informāciju, kas apstiprina iegādi, piemēram, ierīces sērijas numuru, Apple konta ID vai saistīto tālruņa numuru. Turklāt jānorāda, ka iegādes brīdī bija paredzēts, ka Apple Intelligence saņems Siri funkciju un tā netika piegādāta. Veidlapai nav nepieciešama sertifikācija, jo tiek sodīts par nepatiesas liecības sniegšanu, taču dublikāti vai krāpnieciski pieteikumi tiks noraidīti.
Līguma vietne piedāvā arī atbalstu pa tālruni 1-888-988-8945 ar iespējām angļu un spāņu valodā. Ir svarīgi to paturēt prātā katrai piemērotajai ierīcei ir jāiesniedz atsevišķa pretenzija. Ja persona iegādājās vairākus sarakstā iekļautos iPhone tālruņus, tai ir jāaizpilda veidlapa par katru no tiem. Paziņojums par līgumu ir nosūtīts pa e-pastu un pastu, kā arī kampaņām digitālajās platformās, piemēram, Google un Meta, lai nodrošinātu, ka potenciāli ietekmētās personas tiek informētas.
Maksājumu summa un līguma izmaksas
250 miljonu dolāru fonds tiks sadalīts starp derīgajiem prasītājiem, bet vispirms tie tiks atskaitīti paziņošanas un administrēšanas izmaksas, nodokļi, advokātu honorāri un pakalpojumu balvas. Administrācijas maksa ir ierobežota līdz USD 5 444 056, un klases advokāts pieprasīs atlīdzību līdz USD 2000 par katru nosaukto prasītāju. Puses vēl nav vienojušās par precīzu summu, kas tiks atvēlēta tiesvedības nodevām.
Paredzamais bāzes maksājums ir 25 ASV dolāri par ierīci, taču to var proporcionāli palielināt līdz 95 ASV dolāriem. Ja pamatoto prasību skaits ir ļoti liels, skaitli varētu samazināt. Jebkurā gadījumā maksājumi tiks nosūtīti 60 kalendāro dienu laikā no līguma spēkā stāšanās dienas, tiklīdz tiesa būs devusi galīgo apstiprinājumu. Čeki būs derīgi 120 kalendārās dienas no to izsniegšanas, un pirms tiesas lēmuma maksājums netiks veikts.
Tiesvedības vēsture un iepriekšēja apstiprināšana
Sākotnējo tiesas prāvu 2025. gada 19. martā iesniedza Pīters Landšefts Kalifornijas ziemeļu apgabalā. Septiņas saistītās lietas vēlāk tika apvienotas vienā dokumentā, un 2025. gada 22. maijā Raiens Dž.Klārksons, Braiens Danics un Lorenss D. Kings tika iecelti par līdzpadomniekiem. Apvienotajā tiesas prāvā bija ietvertas prasības saskaņā ar Kalifornijas negodīgas konkurences likumu, nepatiesas reklāmas, patērētāju garantijas un citi vairāku štatu patērētāju aizsardzības noteikumi, kā arī krāpšanas un netaisnas iedzīvošanās teorijas.
Puses vairākas reizes (2025. gada 24. oktobrī, 2025. gada 8. decembrī un 2026. gada 23. martā) bija starpnieks pirms atvaļinātā tiesneša Leina R. Filipsa un visbeidzot 2025. gada decembrī iesniedza kopīgu izlīguma paziņojumu. Vienošanās tika noslēgta 2026. gada 5. maijā, un tiesa to apstiprināja 2026. gada 2. jūlijā. saprātīgi un adekvāti. Tiesnesis Noels Vizs noraidīja piecu prasītāju iesniegto iebildumu, kas meklēja apakšklases, nolemjot, ka uzlaboto Siri funkciju vērtība visās atbilstošajās ierīcēs ir vienāda.
Termiņi un nākamie soļi
Skartajām personām, kuras vēlas saņemt kompensāciju, prasība jāiesniedz līdz 2026. gada 21. decembrim tiešsaistē vai ar pasta zīmogu. Arī pirms šī datuma viņi var pieprasīt izslēgšanu no līguma vai iesniegt rakstiskus iebildumus. Tiem, kas neko nedara, līgums un tā izlaidumi paliks saistoši, kas nozīmē, ka turpmāk viņi nevarēs iesūdzēt Apple tiesā par šiem notikumiem. Uz galīgo sēdi drīkst ierasties tikai klases dalībnieki, kuri laikus iesnieguši iebildumus.
Galīgā apstiprināšanas sēde notiks 2027. gada 24. februārī Sanhosē, Kalifornijā. Šajā sēdē tiesa lems, vai vienošanās ir godīga un saprātīga, kā arī izskatīs pieprasījumus par nodevām un izdevumiem. Apple savukārt atgādina, ka tas jau ir nodrošinājis vairāk nekā 20 Apple Intelligence funkcijas un paredz, ka ar turpmākiem programmatūras atjauninājumiem bez papildu maksas tiks pievienotas papildu Siri iespējas, un tā aizstāv nostāju pret prasītāju kritiku.
Atlīdzību pieteikšanas portāla atvēršana ir tikai pirmais solis procesā, kuram priekšā vēl vairāki mēneši. Tiesīgajiem patērētājiem jāsavāc nepieciešamā dokumentācija un jāiesniedz pieteikums līdz 21. decembrim. Pēc galīgā tiesas apstiprinājuma maksājumi tiks sadalīti, izmantojot fizisku čeku vai digitālu maksājumu, atkarībā no katra prasītāja izvēlētās iespējas. Galīgā summa par ierīci būs zināma, kad visi pieprasījumi būs apstiprināti un tiks aprēķināta atbilstošā proporcija.
Šis līgums ir ekonomiska kompensācija miljoniem iPhone lietotāju Amerikas Savienotajās Valstīs, kuri bija vīlušies par dažu Apple mākslīgā intelekta paziņoto funkciju kavēšanos. Lai gan uzņēmums savu vainu neatzīst, 250 miljonu ASV dolāru fonda izveide piedāvā risinājumu strīdam, kas varētu ievilkties tiesā. Tagad bumba ir patērētāju rokās, kuriem līdz gada beigām ir jāiesniedz prasības un jāgaida tiesas lēmums nākamā gada februārī.
