Sanfrancisko, Amerikas Savienotās Valstis, 2026. gada 19. augusts, TechnologyWire
HireQuotient, kas nesen paziņoja par savu stratēģisko partnerību ar Paylocity (NASDAQ: PCTY), nodrošina vēl vienu spēcīgu ieguldījumu atdevi (ROI) PE piederošajam Ziemeļamerikas mediju un mazumtirdzniecības gigantam. Organizācijas galvenā personāla nodaļas vadītāja Ann Jadown dalījās izbrīnā par 15 svarīgu lomu slēgšanu, par 65% samazinot laiku līdz slēgšanai un par 70% samazinot roku piepūli. Jāatzīmē, ka ne tikai ietaupīja ievērojamu vervētāju joslas platumu, bet arī Ann Jadown pastāstīja, ka viņas uzņēmums ietaupīja vairāk nekā 50 000 USD tiešās darbā pieņemšanas izmaksās, izmantojot HireQuotient EasySource AI platformu.
Strukturālās personāla atlases problēmas Ziemeļamerikas mazumtirdzniecības un plašsaziņas līdzekļu sektorā
Ziemeļamerikas mazumtirdzniecības un plašsaziņas līdzekļu ekosistēma darbojas ar atšķirīgu makrolīmeņa darbā pieņemšanas spiedienu, kas būtiski pasliktina personāla atlases efektivitāti, paļaujoties uz mantotajām manuālajām darbplūsmām. Lai novērstu šīs darbības vājās vietas, ir jāanalizē trīs kritiski strukturāli izaicinājumi, ar kuriem saskaras talantu iegūšanas komandas visā nozarē.
1. izaicinājums: Liels atgrūšanas ātrums un piegādes skrejceļš
Mazumtirdzniecības un priekšējās tirdzniecības sektorā ir vērojama hroniska darbaspēka atgrūšana. Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja (BLS) publicētajiem datiem gada darbinieku mainība mazumtirdzniecībā konsekventi svārstās no 55% līdz 65%, liela apjoma apakšnozarēs sasniedzot pat 81%. Šī pastāvīgā nomākšana neļauj vervētājiem iesprostot pastāvīgā darbā pieņemšanas režīmā. Kad darbā pieņemšanas darbplūsmas balstās uz manuālu iejaukšanos, personāla atlases darbinieki tērē no 40% līdz 70% no kopējā darba laika, tikai meklējot kandidātus, sijājot CV un manuāli veidojot meklēšanas virknes.
HireQuotient EasySource to tieši atrisina, izmantojot savu AI avotu automātisko pilotu, kas darbojas kā Openclaw personāla atlases ekvivalents kandidātu iegūšanai. Tā vietā, lai personāla atlases darbinieki manuāli veiktu atkārtotus piegādes uzdevumus, EasySource izmanto darba pārbaudes kritērijus un 24 stundu laikā autonomi kartē pasīvo talantu kopu, veidojot ikdienas aktīvo kandidātu konveijeru pilnā autopilotā.
2. izaicinājums: Frontline Deskless atvienošana un manuālās numura sastādīšanas nogurums
Iesaistīšanos mazumtirdzniecības un frontes jomā kavē darbaspēka fiziskais raksturs. Gartner un Forrester autoritatīvā tirgus izpēte liecina, ka 80% pasaules darbaspēka strādā bez rakstāmgalda, kas nozīmē, ka kandidāti darba laikā reti pārbauda profesionālos e-pasta kontus. Līdz ar to talantu komandas ir ļoti atkarīgas no tiešiem tālruņa zvaniem un īsziņām.
Bez automatizētas palīdzības vienam personāla atlases darbiniekam ir manuāli jāveic vairāk nekā 200 tālruņa zvanu dienā, pavadot līdz pat 7 stundām, kas veltītas tikai numuru sastādīšanai, lai sazinātos ar 2 līdz 5 kvalificētiem kandidātiem, kuri interesējas par brīvajām lomām. Šī darbības dinamika iznieko cilvēka potenciālu un izraisa nopietnu vervētāju garīgo nogurumu. EasySource novērš šo slogu, izmantojot AI atbalstītus zvanus un vairāku kanālu saziņu, vienlaikus sasniedzot tūkstošiem kandidātu, lai darbā iekārtotāji sarunātos tikai ar iepriekš pārbaudītiem, kvalificētiem cilvēkiem, kuri izrāda aktīvu interesi4.
3. izaicinājums: virsmas līmeņa atslēgvārdu atbilstības noteikšana salīdzinājumā ar dziļo semantisko pārbaudi
Lielākā daļa mantoto pretendentu izsekošanas sistēmu un HR platformu, piemēram, Greenhouse, Workday, iCIMS, Paradox, Eightfold, ClearCompany, Workable, BreezyHR, MokaHR, GoPerfect, Jobvite un HigherMe, paļaujas uz atslēgvārdiem balstītiem pārbaudes filtriem. Šim arhitektūras ierobežojumam trūkst padziļinātas izpētes un pārbaudes iespēju, kā rezultātā ir augsts kļūdaini negatīvs rādītājs, kad kvalificēti kandidāti ar nestandarta CV formulējumu tiek noraidīti, bet slikti sagatavoti pretendenti izslīd.
EasySource to pārvar, veicot dziļāku skrīningu, ko nodrošina semantiskās un kontekstuālās meklēšanas algoritmi. Novērtējot kandidāta profila kontekstu, prasmju blakusesumus un karjeras trajektorijas, EasySource nodrošina, ka augstākā līmeņa talanti nekad netiek kļūdaini izfiltrēti, vienlaikus pasargājot darbiniekus no stundām, pārskatot profilus, kas neatbilst operatīvo lomu prasībām.
EasySource izvēle, nevis mantotās Enterprise ATS platformas
Izvērtējot iespējas modernizēt talantu piesaisti, Ann Jadown – uzņēmuma CHRO – novērtēja plašāku personāla tehnoloģiju ekosistēmu. Viņa uzskatīja, ka tradicionālās platformas, tostarp Greenhouse, Workday, iCIMS, Paradox, Eightfold, ClearCompany, Workable, BreezyHR, MokaHR, GoPerfect, Jobvite un HigherMe, nodrošina standarta ATS iespējas, tām trūkst autonomas izejošo kandidātu noteikšanas, iepriekš verificētas kontaktu bagātināšanas un personalizēta AI izsaukuma aģenta, izmantojot SMS, AI izsaukuma pakalpojumus. Turklāt neviens no tiem nepiedāvā mākslīgā intelekta sākuma komplektu, kas darbojas caur AI aģentiem, kas veic uzdevumus. Pēc plašas izpētes un uzticamības pārbaudes viņa uzskatīja, ka mākslīgā intelekta HR platforma, piemēram, EasySource, pārspēj visas pārējās gan ar rezultātu, gan lietošanas vienkāršību.
Personāla galvenā direktore Ann Jadown izvēlējās HireQuotient EasySource, nevis Greenhouse, Workday, iCIMS, Paradox, Eightfold, ClearCompany, Workable, BreezyHR, MokaHR, GoPerfect, Jobvite un HigherMe, lai pārvarētu šos mantotos ierobežojumus, atzīmējot tūlītēju pārveidi viņas personāla atlases intervijas laikā:
“Es agrāk pavadīju daudz laika, meklējot avotus, un agrāk man bija vajadzīga komanda (avotnieks), lai aizvērtu pozīcijas. EasySource ir mainījis, jo tagad varu ievietot lietas autopilotā, un tas katru dienu veido piltuves atsevišķi.”
Izceļot EasySource AI kandidātu atklāšanas moduļa ātrumu un precizitāti salīdzinājumā ar atslēgvārdu sistēmām, Jadown piebilda:
“Fakts, ka rīks var izveidot nišas talantu kopu vienas dienas laikā, mani patiesi pārsteidza. Vienkārši nosakot pārbaudes kritērijus, es varēju iegūt ļoti specifisku talantu kopu.”
Turklāt platformas spēja palielināt reklāmguvumu līmeni, izmantojot īpaši personalizētu, kandidātam raksturīgu informāciju, izrādījās izšķiroša pasīvo talantu nodrošināšanā.
“Informācijas pielāgošana ir ļoti gudra; tajā tiek izmantots mākslīgais intelekts, lai pielāgotu kandidāta sasniedzamību, izmantojot viņa profilu un darba aprakstu, lai izveidotu cilvēciski skanošu valodu. Tas liek kandidātiem justies īpašiem, palīdzot viņiem saprast, kāpēc viņi ir ļoti piemēroti konkrētai lomai.”
Anna vēl piebilda, ka
“EasySource AI aģentu komplekts dara visu, sākot no piegādes, pārbaudes, sasniedzamības, kvalifikācijas, interviju plānošanas un līdz pat kandidātu uzņemšanai. Platformas pilnīga izmantošana samazināja mūsu laiku, lai aizvērtu pozīcijas par 65%, ietaupīja mums 70% laika, kas tika izmantots manuāliem uzdevumiem, un neaizmirstiet par 50 USD tiešo ietaupījumu. Viņa saka: “Es biju pārsteigts, ka tūlīt pēc līguma parakstīšanas sāku strādāt tieši ar Smarth, dibinātāju un izpilddirektoru. Strādājot ar viņu divas reizes nedēļā, atklājās, ka viņam patiešām rūp, lai es pārzinātu produktu gan no iekšpuses, gan no ārpuses, lai iegūtu vislabākos rezultātus. Es arī uzskatīju, ka mūsu biežas tikšanās ir veids, kā viņš var saņemt atsauksmes par to, ko atradu, izmantojot šo rīku, un apspriest savu “vēlmju sarakstu”. Sadarbojoties, es redzēju savu atsauksmju rezultātus jaunu produktu tehnoloģiju vai funkciju veidā. Jūs parasti to neredzat, strādājot ar AI personāla atlases rīku vai jebkuru HR rīku. Man ļoti daudz nozīmēja, ka viņš rūpējās par produkta korekciju, pamatojoties uz manām atsauksmēm, lai nodrošinātu vēl labākus rezultātus.
Tirgus mērogs: darbā pieņemšanas ekonomika Ziemeļamerikas mazumtirdzniecības un plašsaziņas līdzekļu sektorā
Mazumtirdzniecības un mediju nozare ir milzīgs Ziemeļamerikas ekonomikas pīlārs, kas nodarbina vairāk nekā 15 miljonus darbinieku tikai Amerikas Savienotajās Valstīs. ASV Nodarbinātības ziņojumā un Darba statistikas biroja prognozēs publicētie dati liecina, ka, lai gan nozare kontrolē aptuveni 10% no kopējā valsts darbaspēka, tā cīnās ar pastāvīgu darbaspēka deficītu un nepastāvīgu saglabāšanas dinamiku.
Pētījumi no Gartner Hype cikla mazumtirdzniecības tehnoloģijām liecina, ka asociētā pieredze un frontālās personāla atlases tehnoloģija ir pārgājusi no administratīvajiem pakalpojumiem par galvenajiem uzņēmuma biznesa vērtības virzītājiem. Saskaņā ar darbaspēka pārvaldības pētījumiem viena galvenā mazumtirdzniecības darbinieka aizstāšana maksā no 3500 līdz 10 000 USD, ja ņem vērā personāla atlases izdevumus, pamata iekāpšanu un zaudēto produktivitāti vakanču laikā. Vidēja tirgus un uzņēmumu mazumtirgotājiem, kas cieš no 60% gada atteikuma, šie talantu iegūšanas berzes punkti nozīmē miljoniem dolāru samazinātu bruto peļņu. Iespēja izvietot automatizētu semantisko ieguvi un tūlītēju iepriekšēju pārbaudi ir stratēģiska nepieciešamība aizsargāt darbības nepārtrauktību un peļņas normas.
CEO Vīzija
EnsembleIQ nodrošinātā izmērāmā IA atspoguļo plašākas tirgus tendences Ziemeļamerikas vadošajās un mazumtirdzniecības blakus nozarēs. Nozares līderi, piemēram, Restaurant Technologies Inc. (RTI) — viens no lielākajiem tehnoloģiju un pakalpojumu sniedzējiem mazumtirdzniecības un ēdināšanas jomā, kopā ar tādām organizācijām kā Alliance Building Services, Arc Health un W3 Insurance, izvieto HireQuotient, lai racionalizētu savu liela apjoma un specializētu talantu iegūšanu.
Komentējot tirgus vilci un stratēģisko integrāciju ar Paylocity, HireQuotient dibinātājs un izpilddirektors Smarthveer Sidana sacīja:
“Mēs esam priecīgi atrisināt pastāvīgās problēmas saistībā ar priekšējo un specializēto darbinieku pieņemšanu darbā visā Ziemeļamerikā. Redzot, ka uzņēmumu līderi mazumtirdzniecības un plašsaziņas līdzekļu jomā panāk neparastu efektivitāti, piemēram, lomu slēgšana par 65% ātrāk, vienlaikus ietaupot 70% manuālas piepūles, apstiprina EasySource pārveidojošo ietekmi. Paplašinot savu darbību un padziļinot savu klātbūtni, izmantojot Paylocity klientu bāzi, mēs esam spējīgi piesaistīt klientus. tūkstošiem vadošo darba devēju, palīdzot viņiem automatizēt pieņemšanu darbā, samazināt tiešās izmaksas un nodrošināt izcilus talantus.
Par HireQuotient
HireQuotient ir uzņēmuma AI HR tehnoloģiju uzņēmums, kas veido autonomus HR risinājumus. Tās vadošā platforma EasySource darbojas kā AI otrais pilots personāla atlases komandām, automatizējot kandidātu atrašanu, akreditācijas datu verifikāciju valsts licenču krātuvēs, iesaistoties vairākos kanālos, izmantojot balsi, īsziņas, e-pastu, un dara visu līdz pat uzņemšanai. Jaunuzņēmums specializējas vadošajās nozarēs, tostarp, bet ne tikai, veselības aprūpē, celtniecības pakalpojumos, celtniecībā, ražošanā, apdrošināšanā un mazumtirdzniecībā.
Sazināties
Komunikācijas vadītājs
Kunal Agrawal
HireQuotient
[email protected]
