Veļas mazgāšana ir viens no tiem uzņēmumiem, par kuriem lielākā daļa cilvēku nekad nedomā — līdz mašīnas pārstāj darboties vai maksājumu sistēma neizdodas. Aizkulisēs desmitiem tūkstošu mazu operatoru nodrošina nozares darbību, bieži vien ar novecojušiem rīkiem un sadrumstalotām sistēmām. Tā ir plaisa, pēc kuras cents iet.
Veļas mazgāšanas tehnoloģiju jaunuzņēmums ir piesaistījis 140 miljonus ASV dolāru C sērijas finansējumā, ko vadīja Sumeru Equity Partners, piedaloties Kemberkrīkai. Šī kārta ir līdz šim lielākais atsevišķais programmatūras ieguldījums veļas mazgāšanas telpā, kas liecina par pieaugošo investoru interesi par sen ignorētas nozares modernizāciju.
Cents piesaista $ 140 miljonus C sērijai, lai izveidotu operētājsistēmu modernajam veļas mazgāšanas uzņēmumam
Cents pozicionē sevi kā veļas mazgātavu un apģērbu kopšanas uzņēmumu operētājsistēmu. Tās platforma apvieno biznesa vadības programmatūru, maksājumu apstrādi un veikala aparatūru vienā sistēmā. Īpašniekiem tas nozīmē mazāk atvienotu instrumentu un labāku ikdienas darbību pārskatāmību, sākot no iekārtas lietošanas līdz klientu darījumiem.
Iespēja ir lielāka, nekā varētu šķist no pirmā acu uzmetiena. ASV vien ir vairāk nekā 90 000 veļas mazgātavas mazumtirdzniecības uzņēmumu, kā arī simtiem tūkstošu veļas mazgātavu daudzdzīvokļu ēkās un koplietošanas mājokļos. Daudzi joprojām paļaujas uz uz monētām balstītām sistēmām vai mantotajiem iestatījumiem, kas atstāj maz vietas izaugsmei vai efektivitātei. Cents ir derības, ka vienota platforma var to mainīt.
Uzņēmuma pieejas centrā ir AI vadīts programmatūras slānis, kas savienots pārī ar patentētu maksājumu aparatūru, kas instalēta tieši iekārtās. Mērķis ir vienkāršs: sniedziet operatoriem skaidrāku priekšstatu par to, kā darbojas viņu bizness, un palīdziet viņiem to vadīt ar mazākām galvassāpēm. Funkcijas svārstās no tirdzniecības vietu sistēmām un automatizētas klientu ziņojumapmaiņas līdz saņemšanas un piegādes pārvaldībai.
“Veļas mazgāšanas uzņēmuma piederība ir viena no tīrākajām amerikāņu uzņēmējdarbības sapņa izpausmēm, un tā nodrošina būtisku pakalpojumu, kas ir iekļauts mūsu ikdienas dzīvē. Šiem uzņēmējiem — no pirmās paaudzes īpašniekiem līdz vairāku vienību operatoriem, kopienas enkuriem līdz tehnoloģiju virzītiem novatoriem — visiem ir viena un tā pati nerimstošā tieksme,” sacīja Cents līdzdibinātājs un izpilddirektors Alekss Jekovskis. “Es nevaru būt saviļņots, sadarbojoties ar Sumeru, lai ieguldītu dziļāk mūsu nozarē un nodrošinātu jauninājumu, atbalsta un pakalpojumu līmeni, ko šie operatori ir pelnījuši.”
Investori uzskata, ka Cents ir vairāk nekā nišas programmatūras nodrošinātājs. Paziņojumā Sumeru izaugsmes partneris Kriss Litsters un direktors Neitans Stenlijs uzsvēra uzņēmuma pieeju, kurā vispirms ir operators, un centienus digitalizēt operācijas un maksājumus visā veļas mazgāšanas un apģērbu kopšanas tirgū.
Jaunais finansējums virzīs Cents uz nākamo posmu. Uzņēmums plāno paplašināt savu AI produktu komplektu, izveidot vairāk maksājumu aparatūras un paplašināt savu sasniedzamību veļas mazgātavās, ķīmiskajās tīrītavās un maršruta operatoros. Tas arī palielina ieguldījumus klientu atbalsta jomā — joma, kas ir ļoti svarīga uzņēmējdarbībā, kur dīkstāves var ātri pārvērsties par zaudētiem ieņēmumiem.
Darījuma ietvaros Sumeru vadošais partneris un līdzdibinātājs Sanjeet Mitra pievienosies Cents valdei, pievienojot vēl vienu pārraudzības līmeni, uzņēmumam palielinoties.
Cents saka, ka tās platformu jau izmanto vairāk nekā 4500 atrašanās vietu, katru gadu apstrādājot maksājumus aptuveni USD 1 miljarda apmērā. Šī agrīnā vilce dod uzņēmumam stabilu vietu tirgū, kas gadu desmitiem ir pretojies pārmaiņām.
Nozarei, kas balstīta uz rutīnu, pārmaiņas sāk veidoties. Tas, kas agrāk darbojās ar monētām un manuālu izsekošanu, virzās uz savienotām sistēmām, digitālajiem maksājumiem un reāllaika datiem. Cents pozicionējas tieši šajā pārejas punktā, cenšoties ievest pazīstamo biznesu jaunā laikmetā, nemainot pamatpakalpojumus, uz kuriem cilvēki paļaujas katru nedēļu.
