Tas bija pēcpusdienas vidū, kad lietotāji visā ASV pēkšņi secināja 16 200 Jautājumu ap pulksten 14:33 ET ceturtdien, teikts Reuters ziņojumā.
Microsoft savā statusa lapā caur X apstiprināja, ka tā izmeklē problēmas ar piekļuvi vairākiem pakalpojumiem. Tajā brīdī trieciena un pamatcēloņu mērogs joprojām nebija zināms.
Šāda lieluma pārtraukumi nav nedzirdēti Microsoft 365 šajās dienās. Šā gada sākumā kļūdaina koda maiņa noveda pie nedēļas nogales pārtraukuma, kas ietekmēja perspektīvas, komandas un apmaiņu. Microsoft atvairīja izmaiņas un atjaunotos pakalpojumus pēc daudzu lietotāju ietekmes. Citā pasākumā nepareizi konfigurēts trafika pārvaldības atjauninājums izraisīja plaši izplatītas neveiksmes starp komandām un apmaiņu.
“Saskaņā ar DownDetector, kas izseko pārtraukumus, salīdzinot ar vairākiem avotiem, no plkst. 14:39 ET, bija gandrīz 17 000 gadījumi, kad cilvēki ziņoja par jautājumiem ar Microsoft 365, kas izseko pārtraukumus, apkopojot statusa pārskatus no vairākiem avotiem, ieskaitot lietotāju iesniegtas kļūdas,” ziņoja Reuters.
Šie pagātnes gadījumi norāda, cik trauslas lielas mākoņu sistēmas var būt – niecīga kļūda tīklā vai maršrutēšanas loģikā var būt masveida pārtraukumā. Daži eksperti pēcnāves ir norādījuši uz Azure Active Directory (tagad Entra ID) vai nepareizu satiksmi caur Azure priekšējām durvīm kā biežas sašaurināšanās.
Līdz ceturtdienas pēcpusdienai lietotāji jau ziņoja par neregulāru izturēšanos: tīkla taimauti, pieteikšanās kļūmes un trūkstošās atbildes no sadarbības lietotnēm. Microsoft nācās motociklu, mainot trafiku un pārraugot telemetriju, lai iegūtu atkopšanas pazīmes.
Preses laikā Microsoft nebija izlaidis detalizētu kļūmes sabrukumu, taču tā reakcija tika veikta. Ņemot vērā Microsoft lielumu un sasniedzamību, jebkura šāda lieluma pārtraukšana dažādos uzņēmumos, izglītības iestādes un personas, kas katru dienu ir atkarīgas no mākoņa produktivitātes rīkiem.
Es sekošu turpmākiem atjauninājumiem un dalīšos ar to, ko mēs uzzinām par to, kāpēc tas notika, un vai Microsoft dara kaut ko, lai novērstu nākamo.
🚀 Vai vēlaties, lai jūsu stāsts būtu redzams?
Iegūstiet tūkstošiem dibinātāju, investoru, PE firmas, tehnoloģiju vadītāju, lēmumu pieņēmēju un tehnoloģiju lasītāju priekšā, iesniedzot savu stāstu Techstarts.comApvidū
Piedāvājiet
