Nepilnu mēnesi pēc tam, kad API un Sora vaino augstos kļūdu līmeņus par Chatgpt pārtraukumiem, Openai šorīt paziņoja, ka tās AI Chatbot lietotnei ir “paaugstināts kļūdu līmenis Chatgpt a
Chatgpt lietotāji ir ziņojuši par grūtībām piekļūt pakalpojumam pēc tam, kad Openai savā platformā paziņoja par “paaugstinātām kļūdām”. Saskaņā ar Openai sistēmas statusa atjauninājumiem, pārtraukšana ir radījusi lēnām atbildes, daļēju ziņojumu vai pilnīgu nepieejamību ievērojamam skaitam ChatGpt lietotāju.
Openai pirmo reizi atzīmēja pārtraukumu pulksten 10:23 PST, atzīmējot, ka tā aktīvi meklē problēmu. Atjauninot tās statusa lapu, uzņēmums dalījās ar to, ka “bezmaksas lietotāji ir redzējuši pilnīgu atveseļošanos”, kamēr turpinās centieni risināt ilgstošas problēmas apmaksātiem lietotājiem.
Saskaņā ar DownDetector, tiešsaistes platformu, kas izseko vietnes un pakalpojumu pārtraukumus, pārtraukums sākās ap plkst.
Kas ir “paaugstinātas kļūdas”?
Kad Openai norāda uz “paaugstinātām kļūdām”, tas parasti nozīmē, ka viņu serveri reģistrē vairāk neveiksmīgu pieprasījumu nekā parasti. Tas var izpausties kā:
- Noildze Mēģinot radīt atbildes
- Kļūdu ziņojumi piemēram, “kaut kas nogāja greizi” vai “servera kļūda”
- Karājošs vai apstājušās atbildes vidējā konversija
Iespējamie cēloņi
Kaut arī Openai šobrīd nav dalījušies detalizēti tehniski iemesli, kas saistīti ar pārtraukumu, ir vairāki izplatīti vainīgie, kas varētu izraisīt paaugstinātu kļūdu līmeni:
- Negaidīti satiksmes tapas: Lietotāju pieprasījuma palielināšanās var pārspēt servera ietilpību.
- Infrastruktūras uzturēšana vai atjauninājumi: Parastie ielāpi vai programmatūras atjauninājumi dažreiz var ieviest pagaidu nestabilitāti.
- Trešo personu atkarības: Mākoņu pakalpojumi vai tīkla pakalpojumu sniedzēji, kas atbalsta Chatgpt infrastruktūru, var rasties viņu pašu jautājumi.
Kā tas ietekmē lietotājus
- Aizkavēts reakcijas laiks: Sarunas var aizņemt ilgāku laiku, lai ielādētu vai palikt “iekraušanas…” stāvoklī uz nenoteiktu laiku.
- Ierobežota pieejamība: Daži lietotāji, iespējams, pilnībā nespēj sākt jaunas Chatgpt sesijas.
- Samazināts funkciju komplekts: Dažos gadījumos OpenAI var īslaicīgi atspējot īpašas funkcijas (piemēram, spraudņu integrācija vai uzlabotas GPT-4 iespējas), lai palīdzētu stabilizēt sistēmu.
Ko jūs varat darīt
- Palieciet atjaunināts: Pārbaudiet Openai statusa lapu vai oficiālos sociālo mediju kanālus, lai iegūtu pastāvīgus negadījumu atjauninājumus.
- Mēģiniet vēlreiz vēlāk: Ja Chatgpt nereaģē, dažas minūtes gaidot un atkārtota piegāšanās, dažreiz var atrisināt problēmu, tiklīdz serveri stabilizējas.
- Vienkāršojiet savus jautājumus: Daļēju pārtraukumu laikā īsākām vai vienkāršākām uzvednēm var būt lielākas veiksmes iespējas.
- Izpētiet risinājumus: Ja Chatgpt joprojām ir nepieejams, apsveriet alternatīvus AI palīgus vai pārslēdzieties uz vecākiem uzvednēm vai vietējiem risinājumiem, līdz šī problēma tiek atrisināta.
Kas tālāk?
Openai ir norādījis, ka viņi aktīvi pēta pārtraukuma galveno cēloni. Uzņēmums parasti ātri atrisina šādas problēmas, dažu stundu laikā atgriežot platformu tiešsaistē tiešsaistē. Tā kā izmeklēšana turpinās, lietotāji var uzraudzīt oficiālos kanālus, lai iegūtu reāllaika informāciju.
