FTC atklāj, ka sociālo mediju uzņēmumi zog tonnas datu

Saskaņā ar iepriekšējo ziņojumu sociālie mediji varētu saņemt brīdinājuma etiķetes tāpat kā cigaretes. Federālais tiesnesis iepriekš paziņoja, ka sociālo mediju platformām nav pienākums liegt pusaudžiem skatīt noteiktu saturu. Jaunākajās ziņās FTC saka, ka sociālo mediju uzņēmumiem nevar uzticēties, lai tie regulētu sevi. FTC apsūdz sociālos medijus un straumēšanas uzņēmumus par nespēju aizsargāt lietotājus no privātuma pārkāpumiem un aizsargāt bērnus un pusaudžus savās vietnēs. Tas ietver tādas platformas kā YouTube, Amazon un Facebook.

FTC nosūtīja jautājumus deviņiem sociālo mediju un straumēšanas uzņēmumiem

Ziņojums ir balstīts uz jautājumiem, ko FTC nosūtīja deviņiem uzņēmumiem 2020. gada decembrī saskaņā ar FTC likuma 6. sadaļas b) apakšpunktu. Deviņi uzņēmumi ir Amazon (kam pieder spēļu platforma Twitch), Facebook, YouTube, Twitter, Snap, ByteDance (kam pieder video koplietošanas platforma TikTok), Discord, Reddit un WhatsApp.

Personāla ziņojumā tiek prasīta informācija par to, kā uzņēmumi apkopo, izseko un izmanto personisko un demogrāfisko informāciju. FTC arī lūdz skaidru informāciju par to, kā lielie sociālo mediju un straumēšanas uzņēmumi nosaka, kuras konkrētas reklāmas un citu saturu rādīt personām. Nav pilnībā skaidrs, kā viņi izmanto algoritmus vai datu analīzi personas un demogrāfiskajai informācijai un kā viņu prakse ietekmē bērnus un pusaudžus.

“Ziņojumā ir izklāstīts, kā sociālo mediju un video straumēšanas uzņēmumi savāc milzīgu daudzumu amerikāņu personas datu un gūst peļņu no tiem miljardiem dolāru gadā,” sacīja FTC priekšsēdētāja Lina M. Khan. “Lai gan uzņēmumiem ir ienesīga, šī novērošanas prakse var apdraudēt cilvēku privātumu, viņu brīvības un pakļaut viņus daudzām kaitēm, sākot no identitātes zādzības un beidzot ar vajāšanu. Īpaši satraucoša ir vairāku uzņēmumu nespēja pienācīgi aizsargāt bērnus un pusaudžus tiešsaistē. Ziņojuma secinājumi ir savlaicīgi, jo īpaši tāpēc, ka valsts un federālās politikas veidotāji apsver tiesību aktus, lai aizsargātu cilvēkus no ļaunprātīgas datu izmantošanas, ”viņa piebilda.

Pētījums rada bažas par datu apstrādes kontroli un uzraudzību

Ziņojumā norādīts, ka uzņēmumi vāca un varētu bezgalīgi saglabāt datu krājumus. Tajā ir iekļauta informācija no datu brokeriem un gan par viņu platformu lietotājiem, gan nelietotājiem. Tas rada nopietnas bažas par uzņēmumu datu apstrādes kontroles un pārraudzības atbilstību. Personāla ziņojumā arī norādīts, ka daži uzņēmumi neizdzēsa visus lietotāju datus, reaģējot uz lietotāju dzēšanas pieprasījumiem.

Daudzi uzņēmumi apgalvoja, ka viņu platformās nav bērnu. Tiek ziņots, ka viņi savus pakalpojumus nenorādīja bērniem un neļāva bērniem izveidot kontus. Kā norādīts personāla ziņojumā, tas bija “acīmredzams mēģinājums izvairīties no atbildības saskaņā ar Bērnu tiešsaistes privātuma aizsardzības likuma noteikumiem”. Patiesībā daudzi sociālo mediju un video straumēšanas uzņēmumi bieži izturas pret pusaudžiem tāpat kā pieaugušajiem.