Google jau strādā, lai novērstu neskaidro video problēmu, kas ietekmē dažas Nest kameras un durvju zvanus. Problēma rodas tiešraides laikā, un šķiet, ka lietotāja pusē tai nav risinājuma. Skartās personas cīnās ar kaitinošo kļūdu kopš šī mēneša vidus.
Saskaņā ar ziņojumiem dažās ierīcēs attēla kvalitāte tiešraides laikā ir patiešām slikta. Ļoti zemā video izšķirtspēja šādos apstākļos rada izplūdušus vai pikseļu attēlus. Kopumā tas samazina tiešraides straumes funkcijas lietderību, jo nevar skaidri atšķirt, kas notiek ārpus jūsu mājas. Tas var būt pat bīstami ārkārtas situācijās.
Google, lai labotu izplūdušo video kvalitāti Nest Cam un Doorbell tiešraides straumēs
Nest Cams un Doorbells atbalsta tiešraides no lietotnes Google Home. Tas ļauj lietotājiem saņemt reāllaika attēlu tieši savā tālrunī vai saderīgā ierīcē. Tātad pēkšņā attēla kvalitātes pasliktināšanās izraisīja neapmierinātību starp lietotājiem, kuri nevarēja atrast, kā to atrisināt vai mazināt. Tādi faktori kā interneta ātrums nebija būtiski. Turklāt video ieraksti saglabāja labu kvalitāti, vēl vairāk norādot atšķirību no tiešraides.
Par laimi, Google ir atzinis kļūdu un apstiprinājis, ka problēma nav saistīta ar ierīcēm. Faktiski “izplūdušā video” problēma, kas ietekmē dažas Nest kameras un durvju zvanus, rodas servera pusē. Uzņēmums apstiprināja, ka viņi jau strādā pie labošanas. Google nepiedāvāja ETA, lai viss atgrieztos normālā stāvoklī. Tomēr viņi saka, ka aktīvi strādā pie risinājuma, lai to ieviestu “pēc iespējas ātrāk”.
Cerēsim, ka Google neaizņems daudz ilgāku laiku, lai atrisinātu problēmu. Ietekmētie lietotāji jau pāris nedēļas cīnās ar problēmu. Tagad viņi vismaz var būt pārliecināti, ka viņu ierīces nav bojātas.
